Devolución del producto

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Le rogamos que no devuelva ninguna mercancía sin haberlo solicitado previamente a Festo.

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Directriz para devoluciones de cortesía


  • No es posible devolver mercancías sin contactar previamente con Festo y obtener su consentimiento.

  • La fecha de entrega está dentro de los últimos 6 meses. De lo contrario, no es posible la devolución.

  • La mercancía está en estado nuevo y en el embalaje original del producto, intacto y sin daños.

  • Los siguientes productos, por ejemplo, están excluidos de las devoluciones de cortesía:

- Productos configurables / personalizados

- Programas informáticos y de impresión

- Componentes de seguridad

- Valor por posición inferior a 150 EUR de valor neto de la mercancía

- Productos de Didactic

  • Las devoluciones y reembolsos se realizan como gesto de buena voluntad y sin reconocer ninguna obligación legal. La decisión final corresponde a Festo.