Witam, Panie Worsnopp i Panie Guo w naszym wywiadzie. Pierwsze pytanie brzmi: Jakie są wymagania na danym rynku?
Worsnopp: w USA mamy do czynienia z rynkiem wysoce technologicznym, który stawia bardzo wysokie wymagania automatyce elektrycznej. Obok odpowiednich rozwiązań nie należy lekceważyć czynnika ludzkiego: wysokie kompetencje i dobre know-how ekspertów są szczególnie ważne, aby wspierać klientów w rozwiązywaniu ich zadań w najlepszy możliwy sposób. Usługa ta obejmuje również na uruchomienie systemów elektrycznych.
Guo: Kiedy mówię o naszym rynku, myślę poza rynkiem chińskim. Wymagania, które są ważne w naszym kraju, dotyczą również wielu innych państw azjatyckich. Większość naszych klientów produkcyjnych poszukuje rozwiązań o prostszych funkcjach, zazwyczaj w połączeniu z pneumatyką - oczywiście w dobrej cenie i, jeśli to możliwe, z jednego źródła. Często projektantom zależy na tym, aby nie być zbyt zależnym od jednej technologii.
Jak należy wtedy uwzględnić automatykę elektryczną?
Guo: Potrzebujemy przejrzystej architektury systemu z modułowym i/lub zdecentralizowanym zdalnym IO, jak oferuje CPX-AP. Dzięki temu bardzo łatwo jest zintegrować wyspy zaworowe w funkcjonalnych rozwiązaniach. O tym, czy będzie to modułowe zdalne IO, czy zdecentralizowane na AP, decyduje następnie konstruktor podczas projektowania systemu. Są to rozwiązania preferowane - na dzień dzisiejszy - na naszym rynku. Ale i dla nas koła nie stoją w miejscu. W przyszłości będziemy stopniowo zbliżać się do amerykańskich standardów.
Worsnopp: Znam dobrze ten stan rzeczy! Na naszym amerykańskim rynku jest też wiele firm, które stawiają na takie rozwiązania. Coraz częściej jednak wiele firm stawia na technologię, która odzwierciedla najnowsze trendy. Zarówno duzi gracze, jak i średnie firmy. Z jednej strony rozwiązania powinny być rzeczywiście najnowocześniejsze technologicznie - ale nie tylko pod względem funkcjonalnym, ale także pod względem tego, że są łatwe w obsłudze i można je łatwo połączyć w sieć w danym systemie. W Festo udaje nam się to osiągnąć - dzięki intensywnemu rozwojowi. Bardzo ważne jest dla mnie, że możemy spełnić te różne wymagania za pośrednictwem jednej platformy automatyzacji. Ponieważ wszystko do siebie pasuje. Każda aplikacja posiada mechaniczną, elektryczną i inteligentną integrację.
Jak to wygląda?
Guo: Prosto! To jest słowo klucz. Proste produkty, takie jak Simplified Motion Series, o prostych funkcjach i bardzo łatwej obsłudze. Jednak nasi klienci wymagają również tej prostoty w zakresie inżynierii: rozwiązania powinny być łatwe do skonfigurowania, łatwe do zamówienia i zapewniać proste uruchomienie. Wtedy nasi klienci są zadowoleni.
Worsnopp: Z naszymi klientami mamy bardzo podobne cele. Mamy również podobne życzenia. Również dla nas produkty powinny być łatwe w obsłudze - w całym łańcuchu wartości, od projektowania do zakupu, uruchomienia i eksploatacji. Bardzo pomocne są tu takie narzędzia jak Festo Automation Suite do uruchamiania lub Electric Motion Sizing oraz Handling Guide Online do projektowania komponentów i systemów elektrycznych.
Jakie inne wymagania mają klienci, np. w zakresie doradztwa itp.?
Worsnopp: Kompetencja, serwis na całym świecie i dostępność, ale także indywidualne doradztwo na miejscu lub online to kluczowe wymagania - oczywiście w połączeniu z silnym i spójnym portfolio. Myślę, że w Chinach nie jest inaczej - czyż nie?
Guo: Dokładnie. Ponadto ważna jest oczywiście produkcja i dobry łańcuch dostaw na miejscu - tak, aby dostawa produktów była niezawodna i szybka. Dla nas jednak cena rozwiązania czy systemu również odgrywa rolę - konkurencja jest bardzo duża.
Dziękuję za wywiad!
