Połączenie dóbr materialnych i usług w hybrydowe pakiety usług prowadzi do nowych form tworzenia wartości: produkt staje się fizycznym nośnikiem wielu usług. W ten sposób można zapewnić rozwiązania dostosowane do indywidualnych wymagań klientów, zwiększyć zadowolenie i lojalność klientów oraz otworzyć nowe obszary działalności dla przedsiębiorstw.
Proces ten odbywa się najczęściej w sieciach firmowych i jest wspomagany przez inteligentne technologie i możliwości tworzenia sieci. Stawia to jednak przed firmami poważne wyzwania: nowe hybrydowe modele biznesowe, jak również współpraca w złożonych sieciach, mają wpływ na istniejące procesy i są bodźcami do procesów zmian.
Biorąc pod uwagę, że finansowanie skupia się na pracy w hybrydowych systemach tworzenia wartości, projekt badawczy ABILITY będzie rozwijał możliwe do przeniesienia narzędzia i modele projektowania i organizacji pracy człowieka w tych nowych systemach tworzenia wartości. Obejmuje to na przykład upoważnienie pracowników do pracy w cyfrowo połączonych sieciach biznesowych oraz w zmienionych relacjach między firmami i klientami.
Partnerami projektu oprócz Festo Learning Centre są:
Projekt ten jest finansowany przez Federalne Ministerstwo Edukacji i Badań Naukowych.