Wiedza inżynieryjna nigdy nie stoi w miejscu – tak jak i Ty powinieneś.

Wirtualny asystent Festo oparty na sztucznej inteligencji zapewnia dostęp do sprawdzonych rozwiązań Festo dokładnie wtedy, gdy jest to najbardziej potrzebne. Inżynierowie, technicy i operatorzy otrzymują szybkie odpowiedzi na pytania techniczne. Pomaga im szybciej rozwiązywać problemy i eliminować złożoność — bez konieczności przeszukiwania instrukcji czy przełączania się między narzędziami. Zadaj pytanie prostym językiem i działaj z pełną pewnością — 24/7. Korzystaj mądrzej z wirtualnego asystenta Festo – użyj swojego obecnego loginu do konta Festo lub zarejestruj się w zaledwie kilka sekund.

Zaloguj się, aby zadać pytanie

Czym jest wirtualny asystent Festo?

Wirtualny Asystent to wyjątkowe narzędzie cyfrowe oparte na sztucznej inteligencji oferowane przez Festo i zaprojektowane specjalnie dla inżynierów z branży produkcyjnej. W odróżnieniu od typowych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji czy asystentów biurowych opiera się wyłącznie na sprawdzonej wiedzy inżynieryjnej Festo. Odpowiedzi są generowane na podstawie określonych źródeł Festo, a także informacji z Internetu i wiedzy globalnej. Zapewnia szybki dostęp do danych o produkcie, pomaga w rozwiązywaniu problemów z maszynami, umożliwia porównywanie komponentów i usprawnia podejmowanie decyzji.

Gdzie pomaga - a gdzie nie

Dla

  • Inżynierów mechaników — dobór komponentów, specyfikacje techniczne i karty katalogowe.
  • Inżynierów automatyków — integracja PLC, koncepcje sterowania i zachowanie systemu.
  • Inżynierów elektryków — schematy połączeń, wymagania dotyczące zasilania i konfiguracja.
  • Inżynierów oprogramowania i systemów IT dla przemysłu — integracja danych, interfejsy i konfiguracja systemu.
  • Inżynierów utrzymania ruchu i serwisu — diagnostyka błędów, usuwanie usterek, części zamienne oraz dokumentacja serwisowa.
  • Specjalistów ds. monitorowania jakości — wartości referencyjne, tolerancje i dokumentacja.
  • Specjalistów pracujących w przemyśle — codzienna obsługa operacyjna i wsparcie w zakresie utrzymania ruchu.
  • Trenerów technicznych — bądź na bieżąco i przenieś swoją wiedzę na wyższy poziom.

Co robi

  • Dostarcza trafnych odpowiedzi na pytania techniczne — w ciągu kilku sekund.
  • Udostępnia bezpośrednie linki do dokumentacji serwisowej, instrukcji i kart katalogowych Festo, umożliwiając ich szybkie pobranie.
  • Wspiera diagnostykę maszyn i obsługę błędów, oferując rekomendowane dobre praktyki.
  • Szybko porównuje specyfikacje techniczne komponentów.
  • Oferuje rzetelne informacje na temat norm, kodów, standardów i odniesień, takich jak ISO, DIN i ANSI.
  • Udostępnia bezpośrednie linki do naszych narzędzi inżynieryjnych do doboru oraz symulacji.
  • Kieruje Cię we właściwe miejsce: wyszukuje dane, narzędzia i informacje.
  • Zbudowany w oparciu o najnowszą technologię AI i wytrenowany na doświadczeniu w zakresie produktów Festo.
  • Komunikuje się prostym językiem, w oparciu o terminologię inżynieryjną.
  • Dostępny 24/7, 365 dni w roku.

Czego nie robi

  • Brak ogólnych wyszukiwań w Internecie. Wirtualny asystent opiera się na sprawdzonych źródłach Festo.
  • Żadnych reklam i promocji. Otrzymasz wyłącznie informacje techniczne i aplikacyjne.

Cyfrowe doświadczenie Festo — stworzone dla inżynierów

Użyj swojego loginu Festo, aby uzyskać dostęp do wirtualnego asystenta. Nie jest wymagane osobne konto — to samo użytkownika i hasło można używać do wielu cyfrowych usług Festo, takich jak Sklep Internetowy, MyFesto, lub Festo Energy Saving Services Portal. Razem usługi te wspierają Twoje cyfrowe procesy, od informacji o produktach i szczegółach dostawy po oferty, zarządzanie zamówieniami i energooszczędną produkcję.

Najczęściej zadawane pytania

1. Nie mam dużo czasu. W jaki sposób wirtualny asystent pomaga mi w codziennej pracy?

Został zaprojektowany z myślą o zaoszczędzeniu czasu. Zapewnia bezpośredni dostęp do informacji technicznych, generowanych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, dzięki czemu nie musisz ręcznie przeszukiwać menu, dokumentacji ani systemów. Wspiera Cię w codziennych zadaniach i pomaga zapobiegać powstawaniu wąskich gardeł w procesach.

2. Czy mogę na nim polegać w przypadku pytań technicznych, czy to tylko ogólna pomoc?

Wirtualny asystent zapewnia dostęp do eksperckiej wiedzy inżynieryjnej Festo. Został zaprojektowany w taki sposób, aby odpowiadać na pytania związane z inżynierią i automatyką przemysłową. Analizuje i wykorzystuje treści z takich źródeł jak: instrukcje Festo, karty katalogowe i karty danych technicznych, katalogi produktów, strony internetowe Festo, dokumentacja części zamiennych oraz wiele innych zasobów technicznych.

3. Co oznacza w tym kontekście „pracować mądrzej dzięki AI”?

Oznacza powierzenie systemowi AI wyszukiwania informacji oraz interpretacji kontekstu, aby móc skupić się na właściwym zadaniu. Cyfrowy ekspert Festo interpretuje Twoje pytanie, gromadzi wszystkie niezbędne informacje i dostarcza trafne, techniczne wyniki, bez konieczności wiedzy o tym, gdzie dokładnie przechowywane są dane. Unikasz ręcznego przeszukiwania dokumentacji — pracujesz szybciej, sprawniej i bardziej efektywnie.

4. Co, jeśli potrzebuję pomocy natychmiast?

Wirtualny asystent zapewnia natychmiastowe wsparcie. Zamiast czekać, przełączać narzędzia lub kontaktować się z pomocą techniczną, możesz po prostu zadać pytanie i otrzymać odpowiedź wtedy, kiedy jej potrzebujesz — 24/7.

5. Czy obejmuje różne techniczne tematy Festo?

Tak, obejmuje. Ten przemysłowy asystent AI stanowi jedno miejsce dostępu do wielu tematów technicznych Festo, od automatyzacji przemysłowej po edukację techniczną. Umożliwia łatwy dostęp do informacji technicznych dotyczących różnych komponentów, rozwiązań, narzędzi, plików do pobrania i usług, bez konieczności przełączania się między wieloma systemami lub domenami.

6. Czy jest to bezpieczne z perspektywy ochrony danych?

Tak, oczywiście. Nasza sztuczna inteligencja, która jest zgodna z RODO, działa w bezpiecznym środowisku festo.com. System nie przeszukuje zewnętrznych źródeł. Dzięki temu mamy pewność, że wszystkie wyniki opierają się wyłącznie na zweryfikowanych treściach, a Twoje dane pozostają w kontrolowanej infrastrukturze Festo.

7. Czy warto się zarejestrować? Co zyskuję?

Rejestracja jest bezpłatna i zajmuje jedynie kilka sekund. To wszystko, co musisz zrobić. Po zalogowaniu wirtualny asystent pomoże Ci ograniczać przestoje, przyspieszyć rozwiązywanie problemów z maszynami i zwiększyć wydajność operacyjną.

8. Czy mogę zadawać pytania własnymi słowami?

Oczywiście, że tak. Nasz system AI do wsparcia inżynieryjnego rozumie zarówno język potoczny, jak i terminologię techniczną. Możesz zadawać pytania w swoim języku, tak jak robisz to na co dzień — używając terminów inżynieryjnych, nazw produktów, numerów części lub opisów problemów. Im bardziej konkretne i szczegółowe jest Twoje pytanie, tym trafniejsza i bardziej użyteczna będzie odpowiedź.

9. Czy potrzebuję szkolenia, aby prawidłowo z niego korzystać?

Nie jest wymagane żadne szkolenie. Wirtualny asystent jest intuicyjny, sterowany przez użytkownika i samodzielny w działaniu. To Ty decydujesz, o co i kiedy pytasz, dzięki czemu korzystanie z niego nie wymaga żadnych z góry określonych procedur ani instrukcji. Co więcej — im częściej z niego korzystasz, tym lepiej system rozumie Twoje potrzeby i doskonali jakość udzielanych odpowiedzi.

Zapewnienie bezpieczeństwa danych i kontrola prywatności

Cyfrowy ekspert Festo stosuje specjalne mechanizmy ochrony danych i kontroli prywatności. Działa zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa, takimi jak unijne Rozporządzenie o Sztucznej Inteligencji (EU AI Act) oraz Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych (RODO). Dane użytkownika są przetwarzane w systemie Festo w sposób odpowiedzialny i nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI. Wszystkie zapytania są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji uruchomionej funkcjonalności.