Smartenance - Gerente de manutenção digital móvel
Smartenance - Gerente de manutenção digital móvel

Smartenance - Gerente de manutenção digital móvel

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O gerente de manutenção independente do fabricante Smartenance permite que você gerencie a manutenção digitalmente e sem papel. As tarefas de manutenção podem ser agendadas de maneira fácil e flexível por meio de um aplicativo da web e acessadas de qualquer lugar por meio de um aplicativo móvel. Além disso, o Smartenance oferece um gerenciamento abrangente de incidentes. Assim, o Smartenance aumenta a eficiência do gerenciamento de manutenção e é fácil e econômico para iniciar o trabalho de digitalização. Teste aqui gratuitamente.

Descrição

A manutenção da planta é um processo demorado que ainda é amplamente feito com papel e caneta.
Os planos de manutenção podem se perder, as documentações das máquinas podem ser armazenadas em armários distantes dos equipamentos e as instruções de manutenção, quase sempre são impressas e arquivadas de forma manual. Além disso, um sistema de gerenciamento de incidentes separado para a equipe de manutenção sem nenhuma interface é geralmente usado e o conhecimento de manutenção existente está disponível apenas na forma impressa, se estiver.
Tornamos isso mais fácil, rápido e seguro - com Smartenance, o gerente de manutenção digital da Festo.
O Smartenance consiste em duas interfaces de usuário: um aplicativo móvel para operadores de máquina e um aplicativo web para gerentes de produção e equipe de manutenção.

Aplicativo:
O aplicativo permite que os operadores da planta acessem tarefas de manutenção, documentos e outros anexos, como vídeos, de qualquer lugar e a qualquer hora. Dessa forma, eles têm todas as informações que precisam à disposição na máquina. Além disso, feedback de manutenção e incidentes podem ser relatados diretamente por meio do aplicativo. Esse feedback é documentado e pode ser visualizado por meio do aplicativo da web.

Aplicativo da web:
Por meio do aplicativo da web, os gerentes de manutenção e de produção podem criar novas tarefas e gerenciar as já existentes. O aplicativo da web também fornece uma visão geral do status de manutenção de todas as suas máquinas. Os responsáveis usam o aplicativo da web para visualizar os incidentes atuais e documentar as tarefas dos incidentes relatados. Isso cria uma base de conhecimento que pode ser acessada em caso de incidentes futuros. Desta forma, Smartenance reduz os esforços de coordenação e permite um trabalho mais eficiente.
O Smartenance é oferecido como uma assinatura anual em três pacotes. Você pode decidir qual pacote atende às suas necessidades e quantas licenças você precisa. Uma licença corresponde a um usuário do aplicativo da web ou um acesso para um dispositivo móvel.

 

Começe a usar:
Quer testar o Smartenance durante 1 mês gratuitamente e totalmente sem compromisso? Aqui você pode criar uma conta de teste!
Em seguida, você receberá seus dados de acesso por e-mail e poderá usá-los para fazer login no aplicativo da web.
Para usar o aplicativo Smartenance, baixe-o em seu dispositivo na App Store do Google ou da Apple.
Em seguida, crie um dispositivo de acesso no aplicativo da web e digitalize o código QR exibido com o aplicativo para conectá-lo.
Você já tem uma conta Smartenance e deseja fazer o login? Clique aqui para logar
Você tem perguntas sobre Smartenance? Estamos à sua disposição em smartenance@festo.com.

Detalhes técnicos

Smartenance é um aplicativo em nuvem que pode ser utilizado em tablets e smartphones (dispositivos operacionais). Com o aplicativo da web, o usuário pode criar planos de manutenção e gerenciar dispositivos IHM e usuários do aplicativo da web por meio de um navegador da web em www.smartenance.festo.com. O aplicativo da web também pode ser usado para criar e editar mensagens de falha e documentar as ações tomadas.
Para usar o aplicativo da web Smartenance ou o aplicativo Smartenance, são necessárias licenças. Eles podem ser adquiridos para cada pacote de licença. Uma licença pode ser atribuída a um usuário do aplicativo da web ou a um dispositivo móvel.
Oferecemos Smartenance em 3 pacotes. Para sua conta, primeiro selecione o pacote de licença que melhor se adapta a você e, em seguida, selecione o número necessário de licenças. Você pode alternar entre os pacotes e alterar o número de licenças posteriormente. O pacote selecionado é válido para toda a conta.

Você pode ver as funções disponíveis na licença aqui:

Funções Smartenance Basic Smartenance Advanced Smartenance Premium
Acesso ao aplicativo da web X X X
Criar e gerenciar máquinas e planos de manutenção (ilimitado) X X X
Crie tarefas de manutenção (ilimitadas) X X X
Faça upload de fotos, documentos e vídeos X X X
Acesso ao status de manutenção das máquinas X X X
Gestão de turnos cruzados das atividades de manutenção X X X
Documentação das atividades de manutenção no livro de registro X X X
Exportação do histórico de manutenção X X X
Importação de planos de manutenção Excel X X X
Função de exportação de tarefas de manutenção X X X
Duplicação de tarefas de manutenção e máquinas X X X
Armazenamento em nuvem para imagens, vídeos e anexos 10 GB 25 GB ilimitado
Uso do aplicativo móvel X X X
Acesso ao calendário de manutenção através do app X X X
Acesso a fotos, documentos e vídeos através do app X X X
Função de feedback através do app X X X
Sistema de tickets para incidentes   X X
Banco de dados de conhecimento interno de incidentes com Pesquisa Inteligente   X X
Livro de registro da máquina central   X X
Priorização e categorização de incidentes   X X
Documentando medidas para incidentes   X X
Comunicação sobre incidentes e ações   X X
Relatório de incidentes por meio do aplicativo   X X
Acesso total de leitura e gravação via REST API     X
Portal do desenvolvedor incluindo documentação da API     X
Possível conexão com ERP / MES / Sistemas de Monitoramento de Condições     X
Possível manutenção orientada a eventos     X
Possível automação total do processo de manutenção     X

O armazenamento em nuvem está disponível para todos os dados de uma conta. Se isso for excedido, o upload de fotos, documentos e vídeos não será mais possível.

 

Cadastro:
A compra de licenças é tratada como uma assinatura. O respectivo valor é faturado anualmente no início do período de licença. O prazo mínimo para compra de um pacote de licença é de 1 ano. Posteriormente, o contrato e o período de licença são renovados automaticamente por mais um ano.

Cancelamento:
É possível realizar o cancelamento da assinatura a qualquer momento, que entra em vigor no final do período da licença.

Extensão do escopo de serviços (atualização):
Você pode atualizar a sua licença para uma licença superior a qualquer momento. O escopo de serviços do novo pacote de licença está disponível imediatamente após uma atualização e uma nota de débito para o valor da nova fatura é enviada a você. O novo período de licença começa no momento da compra do pacote da licença superior. As reclamações dos serviços do pacote de licença substituído são perdidas na compra de uma atualização. As obrigações de pagamento pendentes do contrato de licença substituído expiram após uma atualização.

Requisitos técnicos

A aplicação web do Smartenance (www.smartenance.festo.com) é otimizada para os seguintes navegadores Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge. O aplicativo também é compatível com outros navegadores.

O aplicativo móvel Smartenance para Android ou iOS pode ser encontrado no Google Playstore e na Apple App Store e pode ser baixado e instalado em seu dispositivo móvel. Os respectivos termos de uso dessas App Stores se aplicam. Uma conexão de Internet via WLAN ou dados móveis é necessária para usar o aplicativo. Se você ainda não tem uma conta, pode se cadastrar e fazer um teste gratuito aqui.