O Virtual Assistant da Festo, com tecnologia de IA, coloca a comprovada experiência da Festo ao seu alcance, no momento que mais importa. Engenheiros, técnicos e operadores obtêm respostas sobre engenharia rápidas e específicas. Ajuda-o a resolver problemas mais rapidamente e a eliminar a complexidade sem precisar consultar manuais ou mudar de ferramenta. Faça a sua pergunta em linguagem simples e avance com confiança, 24 horas, 7 dias por semana. Mais inteligência com o Virtual Assistant da Festo: use o seu início de sessão existente da Festo ou registe-se em apenas alguns segundos.
O Virtual Assistant é uma ferramenta digital exclusiva baseada em IA, oferecida pela Festo e concebida especificamente para engenheiros no domínio da produção. Ao contrário de assistentes ou chatbots de IA genéricos, o Virtual Assistant concentra-se exclusivamente nos conhecimentos especializados da Festo em engenharia. Todas as respostas baseiam-se em fontes confiáveis da Festo. Disponibiliza rapidez de acesso a dados de produtos, ajuda na resolução de problemas de máquinas, possibilita comparações entre componentes e melhora a tomada de decisões.
Faça a sua primeira perguntaEvite pesquisas manuais. O Virtual Assistant ajuda-o no seu trabalho de engenharia diário: Resolução de problemas mais rápida, fontes confiáveis da Festo. Sem espera, sem suposições. Disponível 24 horas, 7 dias por semana.
Veja o Virtual AssistantRegiste-se no Virtual Assistant para desbloquear as principais ferramentas da Festo, incluindo a Loja Online com listas de preços e prazos de entrega, e MyFesto para obter orçamentos e efetuar a gestão de encomendas. O seu início de sessão também o conecta ao Energy Saving Services Portal da Festo para apoiar a produção energeticamente eficiente. Se já tem um método de início de sessão para qualquer uma destas ferramentas, também pode usá-lo para o Virtual Assistant. Um único início de sessão dá-lhe acesso ao nosso ambiente protegido, mantendo os seus dados seguros. Para uma experiência digital da Festo de nível superior.
Foi concebido para poupar tempo. Fornece informações técnicas diretas, com tecnologia de IA, para que você não precise de pesquisar manualmente em menus, documentos ou sistemas. Ele auxilia-o nas suas tarefas diárias, ajudando-o a evitar gargalos.
O Virtual Assistant oferece acesso ao conhecimento especializado em engenharia da Festo. Concebido para responder a perguntas relacionadas com engenharia. Digitaliza manuais da Festo, fichas técnicas, catálogos, websites da Festo, documentação de peças sobresselentes, etc.
Trabalhar de forma mais inteligente significa deixar a IA tratar da pesquisa e do contexto, enquanto você se concentra na sua tarefa. O especialista digital da Festo interpreta a sua pergunta, recolhe todas as informações e apresenta resultados relevantes, sem ser necessário que você saiba onde os dados estão armazenados. Evite pesquisas manuais e trabalhe de forma mais inteligente e rápida.
O Virtual Assistant oferece suporte instantâneo. Em vez de esperar, trocar de ferramentas ou entrar em contacto com o apoio ao cliente, pode fazer uma pergunta e receber ajuda sempre que precisar, 24 horas, 7 dias por semana.
Sim, inclui. Este assistente de IA industrial proporciona um único ponto de entrada para todos os temas técnicos da Festo, desde a automação industrial até à formação técnica. Disponibiliza facilidade de acesso a informações técnicas sobre componentes, soluções, ferramentas, downloads e serviços, sem precisar de alternar entre vários sistemas ou domínios.
Sim, claro. A nossa IA, que atua em conformidade com o RGPD, opera no ambiente seguro de festo.com. Nenhuma fonte externa é analisada. Isto garante que todos os resultados se baseiem apenas no nosso conteúdo verificado e os seus dados permaneçam nos sistemas controlados da Festo.
O registo gratuito só leva alguns segundos a ser concluído. É tudo o que tem de fazer. O Virtual Assistant ajuda a diminuir o tempo de inatividade, acelerar a resolução de problemas das máquinas e aumentar a eficiência operacional.
Sim, claro que pode. O nosso suporte de IA para engenharia entende tanto a linguagem comum quanto os termos técnicos. Pode fazer perguntas no seu idioma de maneira natural, utilizando termos de engenharia, nomes de produtos, números de peças ou descrições de problemas. Quanto mais específica for a pergunta, mais relevante e útil será a resposta.
Não é necessária formação. O Virtual Assistant é orientado pelo utilizador e autogerido. Você decide o que perguntar e quando, tornando intuitiva a utilização do assistente sem fluxos de trabalho ou instruções predefinidos. Quanto mais interage com ele, mais o ajuda a perceber as suas necessidades, e mais ele evolui ao longo do tempo.
O especialista digital da Festo aplica controlos específicos de proteção de dados e privacidade. Funciona em conformidade com as normas de segurança relevantes, tais como o Regulamento Europeu da Inteligência Artificial (EU AI Act) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Os dados do utilizador são tratados de forma responsável no sistema da Festo e não são utilizados para treinar a IA. Todos os pedidos são tratados com a única finalidade de desempenhar as funcionalidades iniciadas.