Assistência ao Cliente

Assistência ao Cliente

Oferecemos aos nossos clientes soluções e serviços integrais em diversas tecnologias. A nossa equipa ajuda-o a selecionar os produtos certos e a adaptar os seus programas de formação às necessidades do mercado, aos seus requisitos e objetivos. Gostaria de ter mais informações ou precisa de suporte técnico? Basta ligar ou enviar-nos um e-mail!

Assistência técnica

Presença mundial com raízes locais

Tem um problema, uma pergunta, um comentário a fazer ou precisa de ajuda com os nossos produtos? A nossa equipa de assistência ao cliente está sempre disponível para ajudar. Um representante da assistência ao cliente irá entrar em contacto consigo por e-mail ou telefone.

A nossa gama de produtos e serviços inovadores está sempre disponível globalmente e é totalmente segura. Com mais de 250 filiais em 176 países e empresas Festo em 61 países, estamos sempre por perto.

Instalação e comissionamento

Os nossos técnicos qualificados estarão no local para instalar o equipamento, fazer uma breve introdução e garantir que os seus sistemas de formação estão instalados em segurança e com rapidez. Este serviço é fornecido sob pedido no local onde o equipamento será usado. Garante que os nossos produtos funcionam adequadamente e que as suas sessões de formação podem arrancar rapidamente.

Recomendamos sessões de formação de produtospara alcançar o máximo de retorno de investimento para a sua organização.

Formação de produtos

A nossa formação de produtos ajuda-o a aproveitar ao máximo o seu novo sistema de formação. Durante a formação, os nossos formadores qualificados explicam o equipamento e o suporte lógico para o ensino. Eles explicam os conceitos teóricos básicos, o funcionamento dos módulos individuais e como concluir as tarefas como parte das suas atividades de ensino.

As nossas sessões de formação ajudam ativamente na personalização das tarefas práticas e na experiência de aprendizagem dos alunos. Também aprenderá com os nossos formadores como os outros formadores apresentam os conteúdos de formação.