Na vida laboral diária, isto significa que você, como técnico de manutenção, está sujeito a uma enorme pressão. Não só deverá reconhecer rapidamente o problema, resolvê-lo e gerir as peças sobresselentes. Mas também deverá, por exemplo, manter uma visão geral dos complexos sistemas SAP. Mas como é possível superar estes desafios a longo prazo e, ao mesmo tempo, minimizar os períodos de inatividade? A resposta está nos gestores de manutenção digitais, os chamados sistemas de gestão de manutenção computorizada (CMMS).
Gestão eficiente das falhas
Uma gestão eficiente das falhas (Incident Management) é crucial para identificar e resolver rapidamente os problemas e retomar as operações. Desde registos de erros a listas de peças sobresselentes: os gestores de manutenção oferecem geralmente tudo o que é preciso para executar as tarefas de reparação de forma rápida e precisa. Dentro de uma plataforma deste tipo, são criados relatórios de incidentes rapidamente e reúne-se toda a informação. Isto também é importante para problemas futuros, uma vez que os algoritmos de pesquisa inteligente ajudam a reconhecer problemas semelhantes do passado. Permite encontrar e executar soluções rapidamente. Minimiza-se, assim, os períodos de inatividade e maximiza-se a produtividade.
Otimização de processos
Um CMMS permite otimizar os processos. A integração perfeita com outros sistemas da empresa, como o SAP, permite que as equipas de manutenção trabalhem com mais eficiência. As máquinas e os dados são sincronizados no gestor de manutenção. Isto permite uma gestão automatizada do inventário e uma melhor gestão das peças sobresselentes. Tal minimiza o cansativo trabalho administrativo e garante que as peças sobresselentes necessárias estejam disponíveis a tempo.
Para além da otimização da gestão de falhas e da integração com o SAP, os gestores de manutenção também oferecem uma série de funções que repercutem positivamente nos processos relacionados. A gestão centralizada dos dados e da documentação de manutenção melhora a eficiência de todo o departamento de manutenção.
Gestão de peças sobresselentes em tempo real
Os gestores de manutenção oferecem geralmente uma função de gestão automatizada. Isto permite ver o stock de peças sobresselentes em tempo real. Os benefícios de uma gestão eficaz das peças sobresselentes são inúmeros:
- Diminuição dos períodos de inatividade
Pode minimizar os períodos de inatividade graças à rápida aquisição e fornecimento de peças sobresselentes. - Poupança de custos
Uma gestão de inventário bem organizada e a aquisição atempada de peças sobresselentes podem diminuir os custos gerais de exploração para evitar compras de emergência dispendiosas. - Maior satisfação do cliente
Uma gestão confiável das peças sobresselentes permite satisfazer melhor as necessidades dos clientes e aumentar o nível do serviço. - Otimização dos níveis de stock
Um acompanhamento preciso do inventário pode otimizar os níveis de stock e libertar capacidades que podem ser utilizadas para outros fins.
Documentação das medidas de reparação
A documentação das medidas de reparação num CMMS não é apenas importante para corrigir imediatamente o incidente em curso. No longo prazo, também afeta a eficiência, a segurança e a facilidade da manutenção de um sistema. Sem uma documentação adequada, podem surgir vários problemas:
- Falta de rastreabilidade
Sem documentação, é difícil acompanhar as reparações e determinar as medidas que foram tomadas no passado. Isto pode gerar confusão e dificultar a identificação de problemas recorrentes. - Perda de conhecimentos
Sem documentação, perdem-se informações importantes sobre as medidas de reparação, que podem ser cruciais para futuros trabalhos de manutenção e reparação. Isto pode levar a reparações ineficientes ou defeituosas. - Conformidade de regulamentos e normas
Em alguns setores, as empresas são obrigadas por lei a documentar as falhas e as medidas de reparação para demonstrar a conformidade com os regulamentos e as normas. Sem a documentação adequada, pode haver consequências legais. - Perda de confiança
A falta de documentação pode afetar a confiança dos clientes, parceiros e autoridades de supervisão na confiabilidade e transparência de uma empresa. Isto pode repercutir a longo prazo na imagem e reputação da empresa. - Formação e familiarização difíceis
Os novos funcionários ou técnicos podem ter dificuldades em familiarizar-se com a gestão de falhas e em realizar reparações necessárias sem terem a documentação adequada.
Predictive Maintenance (manutenção preventiva)
Outro benefício do CMMS são as suas funções de manutenção preventiva. Tal possibilita o reconhecimento de potenciais problemas numa fase inicial. Se for detetado um problema, o gestor de manutenção notifica-o antes de ocorrer uma falha. Isto não só diminui o período de inatividade, como também permite planear e otimizar os trabalhos de manutenção de forma proativa. Também é possível reconhecer tendências e padrões por meio da análise dos dados. Isto ajuda a otimizar as futuras estratégias de manutenção e a prolongar a vida útil dos sistemas.
Manutenção eficiente, produtividade máxima com o Festo AX Smartenance
Num mundo onde ficar parado significa perder dinheiro, estará sempre um passo à frente com sistemas de gestão de manutenção computorizada como o Festo AX Smartenance. O nosso CMMS é mais do que um simples gestor de manutenção e falhas. Trata-se de um sistema geral que o ajudará a otimizar os processos de manutenção e a minimizar as avarias e os períodos de inatividade. Graças à sua eficaz gestão de incidentes, à sua integração perfeita no SAP e à melhoria dos processos adjacentes, este CMMS oferece um benefício competitivo decisivo num mundo cada vez mais digitalizado. O cálculo é simples: uma maior produtividade e rentabilidade da empresa conduzem a uma maior satisfação do cliente. Experimente o Festo AX Smartenance sem compromisso. Vamos começar!
Sobre o autor
Manuel Blume
Marketing Digital Business
Resolto Informatik GmbH / Festo SE & Co. KG
