Porque é que os KPIs de manutenção são importantes?
Os KPIs de manutenção são métricas importantes para avaliar o desempenho dos processos de manutenção e identificar o potencial de melhoria. Proporcionam uma visão clara da eficiência, produtividade e qualidade das atividades de manutenção. Medindo e respeitando os KPIs, as empresas podem aumentar a eficiência das suas atividades de manutenção, diminuir os períodos de inatividade, melhorar a disponibilidade dos sistemas e otimizar o desempenho global.
Medição dos KPIs
Ao medir os KPIs de manutenção, é importante selecionar os indicadores adequados que correspondam aos objetivos e requisitos específicos da sua empresa. Na indústria da produção, são utilizados diversos KPIs, mas nem todos são relevantes para todas as empresas. Deve considerar os seguintes passos ao selecionar e medir os KPIs:
1. Defina objetivos claros que se adaptem à sua empresa e à sua estratégia: estabeleça objetivos específicos que possam ser medidos quantitativamente e para os quais queira trabalhar.
2. Reúna dados relevantes: certifique-se de que dispõe de uma fonte de dados confiável para medir os KPI.
3. Relatórios e análises: utilize um CMMS para analisar os dados reunidos e gerar relatórios significativos. Isto permite-lhe reconhecer tendências em qualquer altura, identificar desvios e obter medidas de melhoria.
Relatórios de CMMS e KPI
Um CMMS oferece uma solução eficaz para registar, gerir e informar sobre os KPIs de manutenção. Em seguida, explicaremos alguns KPIs e mostraremos como um CMMS ajuda a melhorá-los.
1. Mean Time Between Failures (MTBF)
O MTBF indica o tempo médio de funcionamento de um sistema entre duas falhas. É calculado dividindo o tempo de funcionamento pelo número de falhas. Quanto maior for o MTBF, mais tempo o sistema funciona antes de falhar. Trata-se de um indicador importante da confiabilidade e disponibilidade dos sistemas.
Para melhorar o MTBF, é importante analisar as causas das falhas e adotar medidas de manutenção preventiva. Um CMMS permite registar os períodos de inatividade, identificar as causas das falhas e planear medidas preventivas.
2. Mean Time To Repair (MTTR)
O MTTR indica quanto tempo demora, em média, a reparar um sistema após uma falha. É calculado dividindo o período total de inatividade pelo número de falhas. Quanto mais baixo for o MTTR, mais rápido se corrigem as falhas, o que se traduz em períodos de inatividade mais curtos.
Algumas empresas também distinguem entre o Mean Time To Repair e o Mean Time To Recovery como KPIs de manutenção. O Mean Time To Recovery, o tempo médio de recuperação, descreve o tempo necessário para retornar um sistema ao seu estado funcional normal após uma falha. Contrariamente ao Mean Time To Repair, o tempo médio de reparação, o Mean Time To Recovery diz respeito ao tempo necessário para restabelecer a plena funcionalidade do sistema, incluindo o diagnóstico, a aquisição de peças sobresselentes e a implementação de todas as medidas necessárias (consulte o gráfico).
Um CMMS permite registar e analisar os tempos de reparação para melhorar o MTTR. O diagnóstico demora muito tempo? Devido ao processo de reparação ou por causa da espera das peças sobresselentes adequadas? Ao monitorizar e analisar os tempos de reparação, é possível identificar os gargalos e os processos ineficazes e adotar medidas para diminuir os tempos de reparação.
3. Overall Equipment Effectiveness (OEE)
A OEE, ou eficácia global dos equipamentos, é um dos indicadores mais importantes para avaliar o desempenho global de uma fábrica e da produção. Considera a disponibilidade, o desempenho e a qualidade do sistema. Um valor alto de OEE indica a produção e o desempenho eficientes e confiáveis do sistema.
Festo AX Smartenance e Key Performance Indicators (KPIs)
O Festo AX Smartenance é um CMMS especialmente desenvolvido para a manutenção que lhe permite controlar os seus processos e os KPIs de manutenção. Com o Smartenance, pode registar e analisar dados e gerar relatórios. Oferece uma interface intuitiva e funções abrangentes para gerir as suas atividades de manutenção.
Como é que o Festo AX Smartenance pode melhorar os KPIs de manutenção?
O CMMS AX Smartenance oferece uma solução eficaz para melhorar os KPIs de manutenção (MTBF/MTTR/OEE) e otimizar o desempenho da manutenção. Em seguida, descobrirá algumas formas como o Smartenance pode ajudá-lo:
- Aquisição de dados e automatização de processos
O AX Smartenance automatiza a recolha de dados e processos como o planeamento da manutenção, a atribuição de ordens de trabalho e a elaboração de relatórios. - Fornecimento rápido de todas as informações necessárias
tais como diagramas de circuitos, propostas de soluções e informações detalhadas. Em qualquer momento e lugar graças à aplicação móvel. - Monitorização em tempo real
Isto permite reagir aos problemas numa fase inicial e minimizar os períodos de inatividade. É possível evitar gargalos e identificar os processos ineficientes de maneira a poder adotar medidas específicas. - Relatórios e análises
É possível gerar relatórios detalhados sobre períodos de inatividade, tempos de reparação, atividades de manutenção e outros dados relevantes. Estes relatórios ajudam a identificar os gargalos, a melhorar os processos ineficientes e a tomar decisões informadas para otimizar o desempenho da manutenção.
Conclusão
Um CMMS oferece uma solução eficaz para melhorar os KPIs de manutenção (MTBF/MTTR/OEE) e otimizar o desempenho da manutenção. A disponibilização móvel de todas as informações relevantes, a recolha e análise de dados, a automatização de processos, a monitorização em tempo real e as funções completas de elaboração de relatórios permitem aumentar a eficiência dos seus processos de manutenção, diminuir os períodos de inatividade e melhorar o desempenho dos seus sistemas.
Sobre o autor
Manuel Blume
Marketing Digital Business
Festo SE & Co. KG
