Política de cookies

1. O que é um Cookie?

Um cookie é um pequeno grupo de dados trocado entre programas de computador e guardado no seu dispositivo final (o seu desktop, portátil ou smartphone) quando visita um site. Os cookies contêm uma identidade de cookie, que age como identificador único para cada cookie específico. Esta identidade engloba uma sequência de caracteres que pode ser usada para ligar sites e servidores ao navegador na Internet específico no qual o cookie está guardado. Isto permite que os sites e servidores visitados distingam o navegador individual do utilizador de outros navegadores que contêm cookies diferentes. Um navegador na Internet específico é reconhecido e identificado por uma identidade de cookie única.

2. Quais são os diferentes tipos de cookies?

  • Cookies internos
    Cookies instalados no seu dispositivo pelas empresas que controlam os sites que visita.
  • Cookies externos
    Cookies guardados no seu dispositivo através dos sites que visita. As empresas instalam estes cookies para analisar o site e fornecer informações ao operador, como o número de visitantes de uma determinada página.
  • Cookies persistentes
    Estes cookies permanecem no seu dispositivo quando fecha o navegador da Internet, e são reativados sempre que visita o site que originou este tipo de cookie.
  • Cookies de sessão
    Estes cookies não são guardados de forma permanente no seu dispositivo. São usados para melhorar a sua experiência no site, por exemplo, permitindo-lhe alternar entre sites sem precisar iniciar sessão novamente. Se fechar o seu navegador da Internet elimina todos os cookies de sessão do seu computador.
  • Flash Cookies
    Estes cookies são instalados por sites que contêm conteúdos multimédia. É necessária a execução do Adobe Flash, o que aumenta a velocidade com que transfere conteúdos e guarda informação.

3. Quais são os objetivos dos cookies?

A informação gerada pelos cookies é necessária para

  • Exibir de forma correta os conteúdos dos sites
  • Otimizar os conteúdos dos sites e a publicidade exibida neles
  • Garantir a funcionalidade a longo-prazo dos sistemas de TI e da tecnologia dos sites, e
  • Fornecer informação às autoridades relevantes em caso de ataque cibernético.


Para além da análise estatística, estes dados e informações são avaliados para melhorar a proteção e segurança dos dados na nossa empresa, de forma a garantir que os dados pessoais que tratamos estão protegidos de forma eficaz.

4. Por que a Festo usa cookies?

A Festo usa cookies de diferentes maneiras e com diferentes finalidades, tais como:

  • Disponibilizar as páginas do site da Festo e as aplicações que usa
  • Autenticá-lo(a) e identificá-lo(a) quando usa os nossos sites e aplicações, para podermos fornecer-lhe os serviços que solicitou
  • Fornecer proteção adicional no nosso atendimento ao cliente online e nos processos de pedidos online
  • Para localizar informação que já tenha fornecido, por ex.: manter os artigos no seu cesto enquanto está na nossa loja online.
  • Guardar as suas definições ou o ponto em que parou de usar um site ou aplicação da Festo
  • Medir o seu uso de sites e aplicações da Festo, para que possamos melhorá-los e moldar os sites e serviços online de acordo com os seus interesses
  • Entender os seus interesses, para que lhe possamos fornecer conteúdo mais relevante no site da Festo.


A Festo usa cookies com as seguintes funções:

  • Cookies funcionais
    Existem dois tipos de cookies funcionais:
    - Cookies que garantem a funcionalidade básica do site que é visitado
    - Cookies que facilitam o uso do site.
    O último tipo de cookies permite que o portal "recorde" as entradas ou definições (por ex.: início de sessão, idioma, tamanho da letra e outras preferências de exibição) que configurou em um determinado período, para que não precise configurá-las sempre que visita ou navega pelo site.
  • Cookies para a análise do desempenho do site
    Cookies que nos ajudam a melhorar o nosso site fornecendo estatísticas, tais como o número total de visitantes de um site e as áreas do site que são mais vistas pelos utilizadores. Estes tipos de cookies são instalados por fornecedores de serviços de análise externos que trabalham em nosso nome.
  • Cookies com base nos interesses e no alvo
    Para que possamos fornecer-lhe a informação mais relevante sobre os nossos produtos e serviços, usamos cookies para identificar os conteúdos que visualizou no nosso site: para localizar um pequeno número de banners de publicidade exibidos em secções selecionadas no nosso site, para um produto específico ou serviço adicional em que o visitante possa estar interessado, e para monitorizar a eficácia geral da publicidade no nosso site.

Como controla os cookies?

Se preferir, pode gerir e/ou eliminar cookies.
Para saber como, clique aqui: http://www.aboutcookies.org/ (em inglês).

Pode eliminar cookies guardados no seu computador, e a maioria dos navegadores pode ser configurada para prevenir contra o armazenamento de cookies. No entanto, pode ter de configurar algumas definições de forma manual sempre que visitar um site e aceitar que algumas funções foram restringidas. A desativação de todos os cookies pode significar que algumas funcionalidades básicas do nosso site já não podem ser usadas.

Pode decidir que tipos de cookies da Festo deseja permitir, clicando em Campos de Seleção no Controlador de Cookies abaixo: