O Assistente Virtual da Festo, com tecnologia de IA, coloca a comprovada competência da Festo ao seu alcance, no momento que mais importa. Engenheiros, técnicos e operadores obtêm respostas sobre engenharia rápidas e específicas. Ajuda-o a resolver problemas mais rapidamente e a eliminar a complexidade sem precisar de consultar manuais ou mudar de ferramenta. Faça a sua pergunta em linguagem simples e avance com confiança, 24 horas, 7 dias por semana. Mais inteligência com o Assistente Virtual da Festo: use os seus dados de início de sessão existentes da Festo ou registe-se em apenas alguns segundos.
Inicie sessão para perguntarO Assistente Virtual é uma ferramenta digital exclusiva baseada em IA, oferecida pela Festo e concebida especificamente para engenheiros no domínio da produção. Ao contrário de chatbots de IA genéricos ou assistentes de escritório, o Assistente Virtual concentra-se exclusivamente nos conhecimentos especializados da Festo em engenharia. As respostas são geradas utilizando fontes específicas da Festo, bem como informações na web e conhecimento global. Disponibiliza rapidez de acesso a dados de produtos, ajuda na resolução de problemas de máquinas, possibilita comparações entre componentes e melhora a tomada de decisões.
Use os seus dados de início de sessão Festo para aceder ao Assistente Virtual. Não é necessária uma conta separada — o mesmo nome de utilizador e palavra-passe podem ser utilizados para vários serviços digitais da Festo, como a Loja Online, o MyFesto, ou o Portal Energy Saving Services da Festo. Em conjunto, estes serviços apoiam os seus fluxos de trabalho digitais, desde informações sobre produtos e detalhes de entrega até cotações, gestão de encomendas e produção energética eficiente.
Foi concebido para poupar tempo. Fornece informações técnicas diretas, com tecnologia de IA, para não ter de pesquisar manualmente em menus, documentos ou sistemas. Apoia-o nas suas tarefas diárias, ajudando-o a evitar gargalos.
O Assistente Virtual oferece acesso ao conhecimento especializado em engenharia da Festo. Concebido para responder a perguntas relacionadas com engenharia. Digitaliza manuais da Festo, fichas técnicas, catálogos, sítios web da Festo, documentação de peças sobresselentes, etc.
Trabalhar de forma mais inteligente significa deixar a IA tratar da pesquisa e do contexto, enquanto se concentra na sua tarefa. O especialista digital da Festo interpreta a sua pergunta, recolhe todas as informações e apresenta resultados relevantes, sem que necessite de saber onde os dados estão armazenados. Evite pesquisas manuais e trabalhe de forma mais inteligente e rápida.
O Assistente Virtual oferece suporte instantâneo. Em vez de esperar, trocar de ferramentas ou entrar em contacto com o apoio ao cliente, pode fazer uma pergunta e receber ajuda sempre que precisar, 24 horas, 7 dias por semana.
Sim. Este assistente de IA industrial oferece um único ponto de entrada para muitos temas técnicos da Festo, desde automação industrial até educação técnica. Disponibiliza facilidade de acesso a informações técnicas sobre componentes, soluções, ferramentas, downloads e serviços, sem precisar de alternar entre vários sistemas ou domínios.
Sim, claro. A nossa IA opera ao abrigo do RGPD e no ambiente seguro do sítio festo.com. Nenhuma fonte externa é analisada. Isto garante que todos os resultados se baseiem apenas no nosso conteúdo verificado e os seus dados permaneçam nos sistemas controlados da Festo.
O registo gratuito só leva alguns segundos a ser concluído. É tudo o que tem de fazer. O Assistente Virtual ajuda a diminuir o tempo de inatividade, acelerar a resolução de problemas das máquinas e aumentar a eficiência operacional.
Sim, claro que pode. O nosso suporte de IA para engenharia entende tanto a linguagem comum quanto os termos técnicos. Pode fazer perguntas no seu idioma de maneira natural, utilizando termos de engenharia, nomes de produtos, números de referência ou descrições de problemas. Quanto mais específica for a pergunta, mais relevante e útil será a resposta.
Não é necessária formação. O Assistente Virtual é orientado pelo utilizador e autogerido. Você decide o que perguntar e quando, tornando intuitiva a utilização do assistente sem fluxos de trabalho ou instruções predefinidos. Quanto mais interage com ele, mais o ajuda a perceber as suas necessidades, e mais ele evolui ao longo do tempo.
O especialista digital da Festo aplica controlos específicos de proteção de dados e privacidade. Funciona consoante as normas de segurança relevantes, tais como o Regulamento Europeu da Inteligência Artificial (EU AI Act) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Os dados do utilizador são tratados de forma responsável no sistema da Festo e não são utilizados para treinar a IA. Todos os pedidos são tratados com a única finalidade de desempenhar as funcionalidades iniciadas.