1. Acasă

  2. Prezentare generala suport

  3. Descarcari si documentatie

Descarcari si documentatie

Gasiti descarcari legate de produse, cum ar fi manuale, certificate, software si multe altele

1. Identificarea produsului

Identificare prin cheia de produs - cheia de produs pentru identificarea unica a produselor

Introducand cheia de produs, puteti prelua toate documentele disponibile pentru produsul respectiv. Puteti accesa rapid documentatia, numerele de comanda specifice clientilor, certificatele, datele CAD, simbolurile circuitelor, linkurile spre fisierele de descriere a dispozitivelor adecvate/necesare, software-ul de punere in functiune sau direct produsul din catalogul de piese de
schimb. Avantajul dvs.: Identificarea sigura, rapida si fara echivoc a produselor!

Identificarea prin codul Datamatrix

Daca exista si un cod Datamatrix pe eticheta produsului, acesta contine un link direct spre portalul de suport digital, inclusiv cheia produsului. Aceasta va duce direct la documentele dorite prin scanarea lor cu o aplicatie adecvata.

Identificarea prin numarul produsului sau codul de comanda

Documentele pentru toate versiunile de produse pot fi gasite cu usurinta si in mod convenabil prin introducerea numarului de produs sau a codului de comanda in cautarea centrala!

Procedura de identificare automata AutoID

De fiecare data informatia corecta!
Mai multe despre AutoID (PDF)

1. Selectati pagina "Descarcari" din bara de navigare de sub informatiile despre produs.

2. Veti gasi o selectie pentru urmatoarele grupuri de tipuri de documente:

  • Informatii despre produs: de exemplu, brosuri, rapoarte detaliate, videoclipuri despre produse
  • Manualul utilizatorului: de exemplu, manuale, manuale de utilizare, instructiuni de asamblare
  • Certificate: de exemplu, declaratii de conformitate, certificate, declaratii ale producatorului
  • Software: de exemplu, software pentru punerea in functiune, fisiere de configurare, module pentru programare
  • Cunostinte de specialitate: sfaturi pentru aplicatii si link-uri catre videoclipurile "Service2See" (instructiuni de reparatii audio-video)
  • Instruire: cursuri oferite de Festo Didactic

3. Daca apasati pe simbolul de filtru, puteti filtra in functie de tipul de documentatie sau puteti cauta anumite cuvinte cheie in campul "Filtrare rezultate".