Declarație privind protecția datelor

Ne dorim să vă simțiți în siguranță și confortabil într-o colaborare de succes cu Festo. De asemenea, dorim să vă satisfacem nevoile în ceea ce privește protecția datelor dumneavoastră personale și să fim un partener de încredere pentru dumneavoastră.

Subiectul protectiei datelor se adreseaza datelor cu caracter personal. Este vorba despre orice informatie referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila (persoana vizata).

Fiind un lider global in domeniul tehnologiei de automatizare si al educatiei si formarii tehnice, prelucram zilnic date cu caracter personal. Astfel, ne angajam sa respectam legile si reglementarile nationale si internationale privind protectia datelor, in special Regulamentul general european privind protectia datelor (RGPD).

Chiar daca se utilizeaza forma masculina, aceasta este folosita doar pentru simplificare lingvistica. Datele se refera in mod egal la toate genurile.

1 - Responsabil

Organismul responsabil

Festo SE & Co. KG (Festo)
Ruiter Straße 82
D-73734 Esslingen

Responsabil cu protectia datelor

Festo SE & Co. KG
Harald Glaser
datenschutz@festo.com

2 - Grupuri de persoane, scopuri si categorii de date

2.1 Atunci cand utilizati oferta noastra online

Beneficiul dvs. / scopurile noastre

Festo va ofera functii atractive online, care va pot sprijini in activitatea dvs. zilnica intr-o varietate de moduri. In acest scop, folosim datele cu caracter personal pentru a va stabili identitatea si pentru a permite autentificarea utilizatorului, de exemplu, pentru a va oferi serviciile si functiile selectate de dvs. in cadrul ofertelor online Festo.

De asemenea, prelucram datele cu caracter personal din motive de securitate, in special pentru a detecta si preveni atacurile asupra paginilor noastre web sau tentativele de frauda.

Categorii de date

Atunci cand vizitati paginile noastre web, aplicatiile web sau instrumentele online, stocam urmatoarele date cu caracter personal, de exemplu:

  • tipul de dispozitiv, de browser si de sistem de operare pe care il utilizati
  • Adresa dvs. IP
  • Data si ora vizitelor dvs.
  • Utilizarea paginilor web si a functiilor acestora
  • Termeni de cautare, mesaje de eroare, informatii despre fisierele recuperate si volumele de date transferate
  • Paginile web de pe care ati accesat website-ul nostru si paginile web pe care le vizitati de pe website-urile noastre.

Alte date cu caracter personal, cum ar fi, de exemplu.

  • Nume si prenume
  • Datele de contact ale companiei, cum ar fi adresa de e-mail, numarul de telefon
  • Informatii furnizate ca parte a unei cereri,

stocam aceste date doar daca ni le furnizati in mod voluntar, de exemplu, ca parte a unei inregistrari, a unei cereri de informatii, a unui formular de contact, a unui sondaj sau pentru executarea unui contract.

Module cookie

Pentru a colecta aceste date, folosim module cookie in ofertele Festo online. Pentru mai multe informatii despre utilizarea modulelor cookie de catre Festo, va rugam sa vizitati site-ul nostru Directiva privind cookie-urile. Acolo puteti seta in mod independent ce module cookie sunt activate atunci cand utilizati oferta noastra online.

Instrumente web

Informatii despre instrumentele web utilizate de Festo pot fi gasite la Instrumente web.

Legaturi catre alte website-uri

Aceasta declaratie de protectie a datelor se aplica doar ofertelor online ale Festo, nu si website-urilor si aplicatiilor unor terte parti. Ofertele online Festo pot contine, de asemenea, linkuri catre website-uri si aplicatii ale unor terte parti care v-ar interesa.

Festo nu este responsabila pentru colectarea, prelucrarea si utilizarea datelor dvs. de catre terti sau pentru continutul acestor pagini web terte.

2.2 Atunci cand utilizati aplicatii mobile sau aplicatii locale

Beneficiul dvs. / scopurile noastre

Festo va ofera o gama larga de aplicatii pe care le puteti utiliza pe dispozitivele dvs. finale, cum ar fi notebook-uri, tablete sau smartphone-uri, pentru a va ajuta sa va indepliniti sarcinile de lucru in mod eficient si sigur. Functiile interesante pot fi configurate si controlate prin intermediul datelor personale.

Daca functiile si avantajele speciale sunt integrate in instrumente, veti gasi informatii in acest sens in declaratia suplimentara de protectie a datelor pentru aplicatie in fiecare caz.

Festo poate accesa continutul si datele cu caracter personal din aplicatii doari in timpul lucrarilor de service si intretinere.

Categorii de date

  • Informatii de contact, cum ar fi numele si prenumele, adresa de serviciu, numarul de telefon si adresa de e-mail
  • Setari specifice utilizatorului, cum ar fi pagini favorite
  • Roluri si setari specifice acestor roluri

2.3 In cooperare cu partenerii de afaceri

Beneficiul dvs. / scopurile noastre

Relatiile de afaceri bune se bazeaza pe o comunicare ideala intre persoanele de contact potrivite si pe un schimb eficient de informatii necesare. Datele dvs. cu caracter personal reprezinta baza comunicarii noastre cu privire la produse, servicii si proiecte, de exemplu, pentru a procesa cererile dvs. de informatii sau pentru a va furniza informatii tehnice despre produse. Datele dvs. personale sunt, de asemenea, utilizate pentru a mentine relatia noastra de afaceri (contractuala), de exemplu, pentru a procesa comenzi pentru produse si servicii, pentru a efectua livrari, reparatii sau servicii si in scopuri financiar-contabile, facturare si plata.

Categorii de date

In cadrul cooperarii cu dvs. in calitate de partener de afaceri, Festo prelucreaza datele dvs. personale in calitate de persoana de contact pentru clienti, parti interesate, parteneri de vanzari, furnizori sau alti parteneri.

In esenta, acestea sunt

  • Informatii de contact, cum ar fi numele si prenumele si adresa de serviciu, numarul de telefon si adresa de e-mail
  • Informatii privind apelurile telefonice, vizitele, contactele si continutul acestor comunicatii
  • Informatii necesare in contextul unui proiect sau al gestionarii unei relatii contractuale
  • Date colectate din surse publice, baze de date de informatii sau informatii de la birouri de credit
  • In masura in care acest lucru este necesar din punct de vedere legal in contextul verificarii conformitatii, data nasterii, numere de identitate si de identificare, informatii privind procedurile judiciare relevante si alte litigii juridice care implica partenerii de afaceri
  • Date de plata, cum ar fi informatii privind procesarea tranzactiilor de plata sau prevenirea fraudelor, inclusiv informatii despre cardurile de credit si numerele de verificare a cardurilor

Festo intra in contact cu dvs. in calitate de persoana de contact B2B si nu prelucreaza date cu caracter personal care sa va faca identificabil ca persoana vizata dincolo de acest lucru. Nu exista nicio creare a unui profil care sa aiba efecte juridice contra dvs. personal sau care sa va afecteze in mod similar.

2.4 Pentru colaborare intre Festo si partenerii de afaceri

Beneficiul dvs. / scopurile noastre

Comunicarea electronica moderna ofera instrumente care permit o cooperare ideala si un schimb rapid si usor de informatii si date. Atunci cand se utilizeaza astfel de instrumente, datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru a asigura identitatea si documentarea acestor contacte.

Categorii de date

In cadrul sesiunilor online si al functiilor similare, pot fi prelucrate, printre altele, urmatoarele date cu caracter personal

  • Detalii de contact (nume, e-mail, companie ...)
  • Toate informatiile partajate: autorizatii de acces, comentarii si indicatii, prelucrarea documentelor, informatii de utilizare, cum ar fi data si ora

2.5 Pentru marketing direct

Beneficiul dvs. / scopurile noastre

Festo va transmite informatii cu privire la tendintele importante ale pietei, la noile produse si solutii interesante, in functie de industria dvs. si de interesele selectate. Veti primi, de asemenea, informatii despre campanii de marketing, analize de piata sau campanii si evenimente similare.

Aveti dreptul de a va opune in orice moment utilizarii datelor dvs. de contact in aceste scopuri, trimitand un e-mail la info@festo.com sau utilizand optiunea de dezabonare din cadrul oricarei comunicari in acest context.

Categorii de date

Pentru a va putea oferi informatii in functie de dorintele si nevoile dvs., colectam urmatoarele date cu caracter personal in cadrul marketingului direct, de exemplu

  • Informatii de contact, cum ar fi numele si prenumele si adresa de afaceri, numarul de telefon si adresa de e-mail
  • Alegerea dvs. pentru e-newsletter si domenii de interes
  • Informatii despre vizitele la targuri comerciale, participarea la webinarii sau altele asemenea
  • Toate celelalte date furnizate in mod voluntar de catre dvs., cu conditia sa va fi dat consimtamantul

2.6 Pentru planificarea si punerea in aplicare a evenimentelor

Beneficiul dvs. / scopurile noastre

Festo va ofera cu placere informatii live despre performantele noastre, gama atractiva de produse si tendintele interesante. Va oferim posibilitatea de a face schimb de idei cu specialistii Festo sau cu alte parti interesate si sa participati la crearea de tendinte tehnologice in cadrul diferitelor evenimente. Pentru a putea concepe o experienta utila pentru dvs., este important sa ne putem adapta la dorintele si nevoile dvs..

Categorii de date

Pentru a organiza un eveniment interesant si de succes, avem nevoie de diverse date cu caracter personal.

In functie de tipul si amplasamentul evenimentului, procesam, de exemplu.

  • Informatii de contact, cum ar fi numele si prenumele, adresa de serviciu, numarul de telefon si adresa de e-mail
  • Date pentru organizarea evenimentului, cum ar fi invitatii, dorinte personale sau date de calatorie
  • Documentarea prezentei dvs. si a sedintelor de informare desfasurate cu privire la siguranta
  • Placute de inmatriculare a vehiculelor pentru permisele de intrare si de parcare
  • Inregistrari foto si video pentru promovare publica si documentare

2.7 Pentru sondaje referitoare la nivelul de satisfactie

Beneficiul dvs. / scopurile noastre

O buna informare si o buna intelegere a nevoilor si cerintelor partenerilor de afaceri reprezinta o baza esentiala pentru dezvoltarea continua a serviciilor Festo. In masura permisa de legislatia aplicabila, Festo poate utiliza, de asemenea, datele dvs. de contact pentru a efectua sondaje de satisfactie.

Aveti dreptul de a va opune in orice moment utilizarii datelor dvs. de contact in aceste scopuri, trimitand un e-mail la info@festo.com sau utilizand optiunea de dezabonare sau opozitie din cadrul acestei comunicari.

Categorii de date

In functie de tipul si de obiectivul sondajului, va vom informa in mod specific cu privire la caracterul anonim al feedback-ului dvs..

In masura in care sondajele nu pot fi efectuate in mod anonim, sunt prelucrate diferite date cu caracter personal, de exemplu:

  • Detalii de contact, cum ar fi numele si prenumele, adresa de e-mail si numarul de telefon
  • Pentru sondaje specifice sau pentru analize diferentiate, prelucram informatii de afaceri, cum ar fi domeniile departamentale sau responsabilitatea conducerii
  • Baza pentru sondaj poate fi feedback-ul dvs. cu privire la un anumit proces de afaceri

3 - Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Daca v-ati exprimat clar consimtamantul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal intr-un caz individual, acest consimtamant reprezinta temeiul juridic pentru prelucrare (articolul 6 alineatul 1a RGPD). Acest consimtamant este voluntar si poate fi revocat in orice moment cu efect pentru actiuni viitoare.

4 - Transmiterea datelor cu caracter personal

4.1 Transmiterea datelor in timpul prelucrarii de catre Festo

Festo poate transfera date cu caracter personal catre

  • Departamente interne
  • alte companii Festo sau alte terte parti, de exemplu, parteneri de vanzari sau furnizori, daca acest lucru este necesar in legatura cu oferta sau cu indrumarea, executarea sau derularea relatiei de afaceri
  • Furnizorii de servicii care prelucreaza date cu caracter personal ca parte a oferirii de servicii, de exemplu, furnizorul de servicii pentru securitatea IT, activitati de mentenanta sau gestionarea evenimentelor organizatorice
  • Tertilor, daca acest lucru este necesar pentru a respecta legislatia aplicabila sau pentru pretentii legale, de exemplu, in legatura cu procedurile de arbitraj sau judiciare, autoritatilor, birourilor, caselor de asigurari de sanatate sau consilierilor juridici

Daca destinatarii se afla in afara domeniului de aplicare teritorial al RGPD, Festo va lua masuri pentru a asigura garantii adecvate si suficiente pentru protectia datelor dvs. cu caracter personal in alta parte.

  • Prin urmare, transmitem datele dvs. cu caracter personal companiilor Festo numai pe baza Regulilor corporative obligatorii ("BCR"), pe care membrii Grupului Festo s-au angajat sa le respecte.
  • Datele cu caracter personal sunt transferate catre destinatari din afara Grupului doar daca acestia (i) au incheiat clauze contractuale standard UE cu Festo sau (ii) au introdus Reguli corporative obligatorii.

Datele cu caracter personal publicate de dvs. prin intermediul serviciilor online Festo (de exemplu, in camere de chat sau forumuri) pot fi accesibile in intreaga lume altor utilizatori inregistrati ai serviciului online Festo respectiv.

4.2 Plug-in-uri sociale

Festo a integrat in site-ul sau web asa-numitele "plug-in-uri sociale" de la retele sociale precum Facebook, YouTube, Twitter si Instagram. Daca selectati unul dintre aceste plug-in-uri sociale, se stabileste o conexiune directa cu acest furnizor, iar datele dvs. sunt prelucrate de acesta. Daca v-ati conectat la contul dvs. de utilizator in acest moment, furnizorul poate atribui vizita dvs. pe website-urile noastre contului dvs. de utilizator.

Conectarea dvs. la o retea sociala, transferurile de date care au loc intre retea si sistemul dvs. si interactiunile dvs. pe aceasta platforma sunt guvernate exclusiv de politica de confidentialitate a retelei respective. Plug-in-ul social ramane activ pana cand il dezactivati sau pana cand stergeti modulele cookie.

Observatii privind cookie-urile

5 - Pastrarea datelor cu caracter personal

Daca, in momentul colectarii, nu este specificata nicio perioada de stocare explicita, datele dvs. cu caracter personal vor fi sterse dupa o perioada de timp definita, daca nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopului, cu exceptia cazului in care obligatiile legale de pastrare (de exemplu, obligatiile comerciale si fiscale de pastrare) impiedica stergerea.

6 - Securitatea datelor

Festo a adoptat masurile tehnice si organizatorice necesare pentru a asigura o protectie adecvata a datelor dvs. cu caracter personal.

7 - Posibilitatea de a revoca consimtamantul

In cazul in care prelucrarea de catre noi a datelor dvs. cu caracter personal se bazeaza pe consimtamantul dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, aveti dreptul de a revoca consimtamantul acordat in orice moment, cu efect pentru viitor.

Revocarea nu afecteaza legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de revocare.

8 - Drepturile dvs. in calitate de persoana vizata

In calitate de persoana vizata, aveti urmatoarele drepturi in conformitate cu RGPD in legatura cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pentru

  • o confirmare cu privire la faptul ca Festo a prelucrat date cu caracter personal despre dvs. si informatii despre datele cu caracter personal prelucrate de Festo
  • corectarea datelor dvs. personale incorecte
  • stergerea datelor cu caracter personal prelucrate de Festo
  • restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal de catre Festo
  • transmiterea datelor
  • Obiectie la prelucrarea datelor cu caracter personal de catre Festo

Pentru mai multe informatii si explicatii privind drepturile de mai sus, va rugam sa vizitati pagina de internet a Comisiei Europene "Drepturi pentru cetateni".

9 - Persoana de contact pentru protectia datelor la Festo

Organizatia de protectie a datelor de la Festo va sprijina in toate aspectele legate de protectia datelor la Festo. Puteti depune reclamatii la Festo si va puteti exercita drepturile prevazute in aceasta declaratie de protectie a datelor.

Puteti contacta organizatia noastra de protectie a datelor la adresa datenschutz@festo.com.

Organizatia de protectie a datelor de la Festo se va ocupa de solicitarile si reclamatiile dvs. cat mai repede posibil. Pe langa contactarea organizatiei de protectie a datelor de la Festo, aveti posibilitatea de a contacta in orice moment autoritatea competenta de supraveghere a protectiei datelor.

O prezentare generala a autoritatilor nationale si internationale de protectie a datelor este disponibila la aici.