Više od pola miliona posetilaca svake godine dolazi u Familypark – najveći zabavni park u Austriji. Pneumatika i komprimovani vazduh osiguravaju jednaku količinu kretanja u brojnim atrakcijama parka. Da ne bi bilo zastoja i kako bi sve uvek bilo potpuno sigurno, tehničari zabavnog parka Familypark završili su dvodnevni kurs u organizaciji odeljenja za osposobljavanje i konsalting kompanije Festo – uključujući, naravno, i malo zabave.
Crtanje krugova na nebu. S leva i desna. Gore i dole. Potpuno bestežinski. Slobodan kao ptica. Ono o čemu mladi i stari često sanjaju može postati stvarnost u Burgenlandu (Austrija): tokom laganog leta na visini od 22 metra u „Leonardovoj letećoj mašini“, tek jednoj od brojnih atrakcija u zabavnom parku Familypark u St. Margarethenu od kojih će dečje oči zasijati i koja celoj porodici donosi zabavu. Tehničari zabavnog parka takođe su se zabavili na internom kursu u organizaciji odeljenja za osposobljavanje i konsalting kompanije Festo u St. Margarethenu. Dva dana sve se vrtelo oko teme „pneumatika i elektropneumatika“ – i tek izuzetno oko vrteške. A njih je dosta u zabavnom parku Familypark nedaleko od jezera Neusiedler: najveći austrijski zabavni park ima oko 60 manjih i većih atrakcija na 145.000 kvadratnih metara.
Avanturistička raznolikost
Od nostalgične ture parnom lokomotivom kroz šume i livade do spektakularne vožnje u vozu smrti, park cveta svojom raznolikošću. Kako i ne bi – uz četiri vodena parka, tu su i koncertna dvorana, restorani i penjački vrtovi koji su otvoreni od sredine marta do kraja oktobra. Samo je 2016. godine 633.000 posetilaca uronilo u svet avanture Burgenlanda – a trend raste. Porodična kompanija 2018. slavi 50. godišnjicu – i dobro je opremljena. Ili bolje rečeno: dobro osposobljena.
Posebna pneumatska okolina
Zajedno sa stručnjakom iz odeljenja za osposobljavanje i konsalting kompanije Festo, neki od zaposlenih u parku otišli su na „vrtešku ventila", takoreći. Dva dana – bez ikakvog straha od visine i vrtoglavice. Za to se pobrinuo dugogodišnji Festo trener Nobert Berneck: „I meni je kurs bio posebno uzbudljiv. Pneumatika se ovde koristi u pomalo nesvakodnevnom okruženju – od animiranih figura do velikih sistema.“
Čak su i osnovna znanja učesnika – grupe električara, mašinskih tehničara i mehaničara – bila vrlo različita. Utoliko je bilo još važnije prilagoditi sadržaj kursa potrebama zaposlenih u parku.
Na sigurnoj strani
Na jednu je temu posebno stavljen naglasak: ispravno održavanje. „Bezbednost naših gostiju uvek nam je na prvom mestu. To znači da svu opremu uvek optimalno održavamo i da moramo odmah reagovati na sve moguće kvarove“, kaže Michael Lichtenberger, upravnik zabavnog parka Familypark. „Većina naših atrakcija opremljena je pneumatskim komponentama, kao što su cilindri i ventili, a primene se kreću od kočnica za voz smrti do sigurnosnih ograda. Zato uvek želimo biti u toku sa obukom. „Kako rade pneumatski sklopovi? Koji je najbolji način pripreme komprimovanog vazduha? Kakve opasnosti se mogu pojaviti kod atrakcija na otvorenom? I kako mogu nešto upravljati brže ili sporije? To su bila centralna pitanja. „Bilo nam je važno što bolje senzibilizovati zaposlene. Recimo u pogledu pitanja efikasnosti i troškova koji nastaju kada gubimo komprimovani vazduh“, objašnjava Lichtenberger.
Mnogo prakse, više pažnje
Preneseni sadržaj bio je sve samo ne gubitak vremena, što pokazuje stav učesnika obuke. „Iako naši zaposleni dolaze iz raznih oblasti, seminar je svima bio izuzetno poučan. Za to je zaslužan visoko kompetentan trener kompanije Festo“, kaže Erik Kovács, tehnički rukovodilac zabavnog parka Familypark, koji je pre svega pohvalio veliku količinu praktičnog iskustva: „Teoretski deo se često zaboravi nakon nekog vremena, ali ono što stvarno vidite i sami isprobate zaista ostaje.“ Dominik Müller – kao mlađi menadžer odgovoran za operativnu bezbednost slaže se: „Teme su bile veoma dobro pripremljene. To je važno, jer su nam važne atrakcije i bezbednost naših gostiju.“ Onda sa smeškom dodaje: „To nam je poznato iz školskih dana. Većina ljudi zaspi tokom teorijske nastave, ali čim se nešto doživi svi se probude. Na našem kursu kombinacija je bila savršeno pogođena – i niko nije zaspao.“
Zahvaljujući individualnosti do novih visina
Baš kao što je svaka atrakcija u parku posebna, i kurs je bio individualno prilagođen. „Stvari koje su nas zanimale približene su nam na uzbudljiv način“, zaključuje pozitivno upravnik Michael Lichtenberger: „Rekli smo kakvo nam je znanje potrebno, i upravo smo to i dobili od kompanije Festo – optimalno prilagođeno nama.“ Zadovoljan je i što je sa svojim zaposlenima napravio još jedan korak kako bi se rizik od kvarova sveo na minimum i dodatno povećala bezbednost vožnje.
Dakle, ništa ne stoji na putu apsolutnoj porodičnoj zabavi i novim visinama u budućnosti. Na primer, na letećoj mašini Leonarda da Vinčija od kojeg potiče citat: „Jednom kada iskusiš letenje, zauvek ćeš zemljom hodati očiju uprtih u nebo. Jer onde si bio i to će te uvek privlačiti.“