Povezivanje materijalnih dobara i usluga sa hibridnim paketima usluga dovodi do novih oblika dodatne vrednosti: proizvod postaje materijalni nosilac za mnoge usluge. Na ovaj način se mogu obezbediti rešenja po meri individualnih zahteva kupaca, povećati zadovoljstvo i lojalnost kupaca, kao i otvoriti nove poslovne oblasti za kompanije.
To se uglavnom odvija u mrežama kompanija i podržava pametnim tehnologijama i mogućnostima umrežavanja. Međutim, to predstavlja velike izazove za kompaniju: novi hibridni poslovni modeli, kao i saradnja u složenim mrežama imaju uticaj na postojeće procedure i pokretači su procesa promena.
S obzirom na prioritet finansiranja na „rad u hibridnim sistemima stvaranja vrednosti“, u okviru istraživačkog projekta ABILITY treba da se razvijaju prenosive alatke i modeli za ljudski dizajn i organizaciju rada u ovim novim sistemima stvaranja dodate vrednosti. U to spada, na primer, osposobljavanje zaposlenih za rad u digitalno povezanim mrežama kompanije i u izmenjenim odnosima između kompanije i klijenata.
Osim centra za učenje Festo, projektni partneri su:
Ovaj projekat finansira Nemačko savezno ministarstvo za obrazovanje i istraživanje.