Verzija: septembar 2018.
§ 1
Područje primene; ponuda usluge
(1) Ovi Uslovi korišćenja primenjuju se u verziji koja je važeća u vreme sklapanja ugovora za korišćenje oblaka Festo Cloud kompanije Festo SE & Co. KG, Esslingen/Nemačka („Festo“) od strane klijenta kao krajnjeg korisnika („Korisnik“).
(2) Festo Cloud je internet portal putem kojeg korisnik za svoje Festo uređaje može da koristi veliki broj ponuđenih usluga, kao i druge komponente trećih strana. Putem portala Festo Cloud korisnik može da upravlja Festo uređajima i drugim komponentama trećih strana koje su povezane sa portalom Festo Cloud, da analizira i optimizuje njihovu upotrebu (u daljem tekstu „Usluge“). Detaljne informacije o pruženim uslugama možete naći u opisu odgovarajuće usluge. Na korišćenje pojedinačnih usluga mogu se primeniti dodatna licenca ili uslovi korišćenja.
(3) Kompanija Festo zadržava pravo da dopuni usluge ponuđene u okviru portala Festo Cloud ili da vremenski ograniči korišćenje pruženih usluga. Ne postoji pravo na zadržavanje određenih usluga ili delova.
(4) Za korišćenje usluga koje se pružaju putem portala Festo Cloud korisnik se mora registrovati u skladu sa članom 2.
(5) Ne postoji pravo na neprekidno korišćenje. Ne može se garantovati da pristup ili korišćenje usluga u oblaku Festo neće biti privremeno prekinuti ili narušeni usled radova na održavanju, daljeg razvoja ili nekih drugih smetnji, što može dovesti i do gubitka podataka. Kompanija Festo će blagovremeno obavestiti korisnika o planiranom održavanju i prekidima u radu. Kompanija Festo nastoji da obezbedi korišćenje usluga uz što manje prekida. Međutim, tehnički kvarovi (kao što su prekid napajanja, hardverske i softverske greške, tehnički problemi u vodovima za prenos podataka) mogu da prouzrokuju privremena ograničenja ili prekide.
§ 2
Registracija
(1) Korisnik mora da se registruje da bi mogao da koristi Festo Cloud. Da bi se registrovao, korisnik mora biti punoletan. Samo komercijalni korisnici imaju pravo da se registruju i koriste Festo Cloud. Potrošači ga ne mogu koristiti.
(2) Tokom postupka registracije od korisnika se traži da unese svoje pristupne podatke. Oni se sastoje od važeće adrese e-pošte i slobodno odabrane lozinke u skladu sa smernicama za lozinku. Prilikom registracije korisnik ne sme da se pretvara da je druga osoba ili da koristi korisničko ime za koje nema ovlašćenje korišćenja.
(3) Ako se ti podaci promene tokom perioda korišćenja, korisnik mora odmah da ispravi svoje podatke u ličnim podešavanjima u Festo Cloud-u. Ako za kompaniju Festo nastanu troškovi zbog netačnih podataka, korisnik je dužan da podmiri iste.
(4) Korišćenje portala Festo Cloud se naplaćuje. Zato se korisnik u okviru registracije upućuje na portal Festo App World radi dovršetka postupka registracije, gde može da kupi pravo na korišćenje Festo Cloud-a. Na korišćenje portala Festo App World primenjuju se opšti uslovi i odredbe Festo App World-a.
(5) Na osnovu ovih uslova korišćenja, registracijom korisnik daje kompaniji Festo ponudu za sklapanje ugovora o korišćenju portala Festo Cloud. Odluku o prihvatanju ponude kompanija Festo će doneti prema sopstvenom nahođenju. Ako registracija nije potvrđena u razumnom roku e-porukom na navedenu adresu e-pošte ili aktivacijom korisničkog profila, korisnik više nije vezan svojom ponudom. Nakon prijema potvrde putem e-pošte ili aktivacije naloga, dogovoreni ugovor o korišćenju stupa na snagu i Festo aktivira traženi pristup. Nakon aktiviranja, korisnik ima pravo da koristi portal Festo Cloud u okviru ovih uslova korišćenja. Festo čuva tekst ugovora, ali ga korisnik ne može pozvati.
§ 3
Trajanje, raskid, prenos
(1) Korišćenje portala Festo Cloud odobrava se na neodređeno vreme, pod uslovom da kompanija Festo korisniku nije odobrila ograničenu ponudu korišćenja na određeno vreme. U poslednjem slučaju, nakon isteka početnog roka korišćenje, automatski se produžuje za dodatni period.
2) Korisnik putem Festo App World ili internet portala može da prekine korišćenje portala Festo Cloud bilo kada na kraju odgovarajućeg roka trajanja ili, ako nije ugovoren fiksni rok, na kraju meseca, uz otkazni rok od tri meseca do kraja meseca.
(3) Ne dovodi se u pitanje pravo na vanredni raskid. Kompanija Festo ima pravo na vanredni raskid, posebno ako korisnik ponovljeno krši ove uslove korišćenja i, uprkos upozorenju kompanije Festo, nastavi kršenje ili ponovo prekrši uslove korišćenja.
(4) Korisnik ima pravo da trajno prenese svoj Festo Cloud nalog na sledećeg korisnika. U slučaju prenosa, sve usluge aktivirane putem Festo Cloud naloga prenose se na treću stranu. Korisnik može da prenese svoj Festo Cloud nalog putem internet portala.
§ 4
Obim dozvoljenog korišćenja
(1) Ovlašćenje za korišćenje je ograničeno na pristup portalu Festo Cloud i na korišćenje usluga koje su dostupne u okviru odredbi ovih uslova korišćenja.
(2) Korisnik je isključivo odgovoran za stvaranje tehničkih preduslova potrebnih za ugovorno korišćenje usluga u području odgovornosti korisnika (posebno za hardver, softverske module (biblioteke) i njihovu pravilnu implementaciju, internet pretraživač i pristup internetu, povezivanje uređaja Festo sa portalom Festo Cloud). U okviru ovih uslova korišćenja kompanija Festo nije dužna da daje savete u vezi s tim.
(3) Prilikom korišćenja uređaja povezanih na Festo Cloud, korisnik mora da uzme u obzir i pridržava se odgovarajućih uslova korišćenja uređaja.
(4) Korisnik je dužan da zaštiti svoje pristupne podatke i da Festo Cloud koristi samo on ili osobe koje je on ovlastio. Ako postoje indicije da neovlašćene treće strane imaju pristup pristupnim podacima korisnika ili će ga imati, bez odlaganja je potrebno obavestiti kompaniju Festo.
(5) Kompanija Festo upozorava korisnika da se aktivnosti korišćenja mogu nadgledati u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom ili ako smo na to zakonski obavezni. To može da uključi beleženje podataka IP veze i njihove procene u slučaju konkretne sumnje na kršenje ovih uslova korišćenja i/ili konkretne sumnje da postoji drugi nezakoniti čin ili krivično delo.
§ 5
Korišćenje sadržaja dostupnog putem portala Festo Cloud
(1) Većina sadržaja dostupnog putem portala Festo Cloud je zaštićena autorskim pravom, pravom žiga i zakonom o tržišnoj konkurenciji ili srodnim pravima i u vlasništvu je kompanije Festo ili drugih trećih strana koje odgovarajući sadržaj stavljaju na raspolaganje korisnicima putem portala Festo Cloud. Prikupljanje sadržaja je kao takvo takođe zaštićeno autorskim pravom. Korisnik ima pravo da koristi ovaj sadržaj samo u skladu sa ovim uslovima korišćenja i funkcionalnostima i uslugama navedenim na portalu Festo Cloud.
(2) Osim ako dalja upotreba nije izričito dozvoljena u ovim uslovima korišćenja ili u posebnim uslovima za pojedine usluge ili je omogućena u Festo Cloudu odgovarajućom funkcionalnošću,
a) korisnik sme da koristi sadržaje dostupne putem portala Festo Cloud samo za svoje interne poslovne svrhe. Zabranjena je bilo kakva dalja komercijalna upotreba dostupnog sadržaja. Ovo pravo korišćenja ograničeno je na vreme trajanja ugovornog korišćenja Festo Cloud-a;
b) korisniku je zabranjeno da uređuje, menja, prevodi, prikazuje ili demonstrira, objavljuje, izlaže, reprodukuje ili distribuira dostupni sadržaj u celini ili delimično (uključujući korišćenje tzv. iFraminga). Zabranjeno je uklanjati ili menjati obaveštenja o autorskim pravima, logotipe i druge oznake ili obaveštenja o zaštiti.
(3) Korisnik ima pravo da preuzima sadržaj, šalje ga e-poštom i štampa samo ako je odgovarajuća opcija dostupna kao funkcionalnost.
(4) Korisnik dobija vremenski neograničeno i neisključivo pravo na korišćenje sadržaja koji je pravilno preuzeo, poslao ili odštampao za sopstvene interne svrhe, osim ako u pojedinim slučajevima nije izričito dozvoljena drugačija upotreba. Osim toga, sva prava na sadržaj ostaju izvornom nosiocu prava.
(5) Ne dovode se u pitanje obvezna zakonska prava (uključujući reprodukciju za privatnu i drugu ličnu upotrebu u skladu sa čl. 53 Zakona o autorskom pravu i srodnim pravima).
§ 6
Blokiranje pristupa portalu Festo Cloud
(1) Kompanija Festo može, prema sopstvenoj proceni, privremeno ili trajno da blokira korisniku pristup portalu Festo Cloud u celini ili pojedinim podpodručjima ako postoje konkretne indicije da je korisnik prekršio ove uslove korišćenja i/ili uslove primenljivog zakona ili ako Festo ima bilo koji drugi legitimni interes u pogledu blokiranja. Legitimni interesi korisnika se na odgovarajući način uzimaju u obzir prilikom odlučivanja o blokiranju. Ako korisnik uprkos tome što je obavešten ponovo prekrši ove uslove korišćenja, kompanija Festo zadržava pravo na trajno blokiranje pristupa.
(2) U slučaju privremene ili trajne blokade, odobrenje pristupa se blokira, o čemu se korisnik obaveštava elektronskom poštom.
(3) U slučaju privremene blokade, odobrenje pristupa će biti ponovo aktivirano nakon isteka perioda blokiranja ili konačnog poništenja razloga blokiranja, o čemu će korisnik biti obavešten e-poštom. Trajno blokirano odobrenje pristupa se ne može poništiti. Trajno blokiranim osobama je trajno zabranjeno korišćenje portala Festo Cloud i one se ne smeju ponovo prijaviti. Na osnovu trajnog blokiranja korisnika kompanija Festo ima pravo na vanredan raskid ugovora o korišćenju.
§ 7
Ograničenje odgovornosti
(1) Kada korisnik koristi portal Festo Cloud, kompanija Festo je odgovorna u skladu sa sledećim propisima:
a) Kompanija Festo ima neograničenu odgovornost za štetu koja je prouzrokovana namerno ili krajnjom nepažnjom.
b) Za štetu nastalu zbog nepoštovanja bilo kakvih pisanih garancija u meri koja je obuhvaćena svrhom garancije, a koje je kompanija Festo prepoznala u trenutku davanja garancije.
c) U slučajevima odgovornosti za proizvode prema Zakonu o odgovornosti za proizvode.
d) Festo nije odgovoran u slučaju nesavesnog kršenja samo nevažnih ugovornih obaveza. Osim toga, odgovornost kompanije Festo za prostu štetu prouzrokovanu nemarom ograničena je na štetu za koju se obično može očekivati u okviru odgovarajućeg ugovornog odnosa (predvidiva šteta tipična za ugovor). To se odnosi i na nesavesne povrede dužnosti od strane naših zakonskih zastupnika, rukovodioca ili naših običnih posrednika.
e) Ako je korisnik preduzetnik, strane su saglasne da je predvidiva šteta tipična za ugovor prouzrokovana povredom dužnosti ovih uslova korišćenja ograničena na zbir naknada za korišćenje plaćenih u poslednjih dvanaest (12) meseci.
f) Gore navedeno ograničenje odgovornosti ne primenjuje se u slučaju namera prevare, telesne povrede, kršenja garancija i potraživanja koja proizlaze iz odgovornosti za proizvod. Ne dovode se u pitanje zakonska ograničenja odgovornosti koja odstupaju od gore navedenih odredbi o odgovornosti u korist kompanije Festo.
g) Ne postoji bilo kakva dalja odgovornost kompanije Festo. U pogledu usluga koje kompanija Festo pruža na osnovu ugovora o najmu, posebno je isključena stroga odgovornost za nedostatke koji postoje pri sklapanju ugovora.
(2) Kompanija Festo ne preuzima odgovornost za štete nastale nepravilnim rukovanjem uređajima koji su povezani putem portala Festo Cloud.
(3) U meri u kojoj je prema ovim odredbama odgovornost kompanije Festo isključena ili ograničena, isto se odnosi i na odgovornost saradnika i zastupnika, posebno zaposlenih kompanije Festo.
§ 8
Promene ovih uslova korišćenja
(1) Kompanija Festo zadržava pravo na izmene ovih uslova korišćenja u bilo kom trenutku sa pravnim dejstvom, takođe u okviru postojećih ugovornih odnosa. Korisnik će biti obavešten o takvim promenama putem e-pošte najmanje 30 kalendarskih dana pre planiranog stupanja promena na snagu.
(2) Ako korisnik ne uloži prigovor u roku od 30 dana od prijema obaveštenja i nastavi da koristi usluge i nakon isteka roka za prigovor, promene će se smatrati dogovorenim od datuma isteka tog roka. U slučaju prigovora, ugovor o korišćenju će se nastaviti pod prethodnim uslovima. U slučaju prigovora, kompanija Festo zadržava pravo da raskine korisnički odnos što je pre moguće. U obaveštenju o promenama korisnik se obaveštava o pravu na prigovor i posledicama.
§ 9
Promena usluga, promena cena
(1) Kompanija Festo ima pravo da u bilo kom trenutku promeni usluge ponuđene putem portala Festo Cloud ako je to potrebno, zato što preliminarne usluge potrebne za pružanje usluge više nisu dostupne ili više nisu dostupne pod odgovarajućim uslovima; ili je reč o manjim promenama pruženih usluga, promenama u korist korisnika ili promenama koje odgovaraju uobičajenim tržišnim uslovima za uporedive usluge. Promene se smatraju odobrenim ako korisnik ne izvrši otkazivanje pisanim putem ili putem e-pošte u roku od 30 dana od prijema obaveštenja o promeni. O tome će korisnik biti posebno obavešten obaveštenjem o promenama.
(2) Kompanija Festo će blagovremeno objaviti promene cena da bi korisnik mogao propisno da raskine ugovorni odnos pre stupanja novih cena na snagu uz poštovanje ugovorom propisanog otkaznog roka. Ako korisnik ne otkaže ugovor nakon obaveštenja o novim cenama i nastavi da koristi usluge sa obavezom plaćanja nakon njihovog stupanja na snagu, promena cene biće obavezujuća za ugovorne strane.
§ 10
Završne odredbe
(1) Ovi uslovi korišćenja podležu zakonu Savezne Republike Nemačke, uz isključenje odredbi međunarodnog privatnog prava.
(2) Za sve sporove koji proizlaze iz ovih uslova korišćenja ili su s njima povezani, isključivo su nadležni sudovi u mestu sedišta kompanije Festo. Međutim, kompanija Festo ima pravo da protiv korisnika preduzme pravne radnje na sudu opšte nadležnosti u mestu korisnika ili na bilo kom drugom nadležnom sudu.
(3) Ako je bilo koja odredba ovih uslova korišćenja neefikasna ili postane neefikasna, to neće uticati na važenje ostalih odredbi. U takvom slučaju strane su dužne da zajedno donesu odredbe kojima se postiže pravno efikasan rezultat koji je u ekonomskom smislu što bliži nedelotvornoj odredbi. Gore navedeno se na odgovarajući način primenjuje na zatvaranje svih praznina u ugovoru.
(4) Festo Cloud podleže zakonima o kontroli izvoza i izvozu različitih zemalja, posebno zakonima, pravilnicima i uputstvima Savezne Republike Nemačke, EU i Sjedinjenih Američkih Država. Korisnik se obavezuje da neće predati Festo Cloud regulatornom telu radi ispitivanja eventualnog ustupanja prava iskorišćavanja ili bilo kojeg drugog službenog odobrenja bez prethodnog pismenog pristanka kompanije Festo, i da ga neće izvoziti u zemlje ili fizičkim ili pravnim licima koja podležu zabranama izvoza prema primenljivim zakonima, propisima ili direktivama o kontroli izvoza i izvozu. Osim toga, korisnik je u pogledu ove upotrebe odgovoran za poštovanje svih primenljivih zakonskih propisa zemlje u kojoj koristi Festo Cloud.