"Bombardiranje za smombije" je bil naslov nedavnega poročila na novičarskem portalu. To je pomenilo zemeljske semaforje za zombije s pametnimi telefoni. Vse pogosteje namreč srečujete ljudi, ki se sprehajajo naokoli in z visoko stopnjo koncentracije strmijo v svoje pametne telefone, preverjajo elektronsko pošto ali tipkajo sporočila v messengerju in preprosto pozabljajo na okolico. V šolah se namesto klasičnih tabel uporabljajo digitalne table. Poleg tega so na YouTubu na voljo izobraževalni filmi. Tudi v tovarnah se stvari spreminjajo, ko vzdrževalec ne drži več papirja in škatle z orodjem v roki, temveč ga do naslednjega "tehničnega bolnika" samodejno odpelje samokrmilni mobilni robot in se med tem prek tabličnega računalnika pozanima, kako je morda treba prilagoditi programsko opremo v sistemu. Ali je to podoba ljudi v vsakdanjem življenju, poučevanja ali proizvodnje, kot so jo poznali pred desetimi ali petnajstimi leti? Zagotovo ne. Svet se je spremenil.
Ko so nove tehnologije zastarele
Hiter razvoj tehnologije, vse večja internacionalizacija in zdaj že zelo razširjena dostopnost interneta s pridobivanjem podatkov prek pametnega telefona nenehno ustvarjajo nove priložnosti za sodelovanje pri ustreznih temah in učnih vsebinah. Poleg tega je prav "tipična ciljna skupina" izobraževalca, tj. "digitalni domorodci", ki so odrasli s pametnimi telefoni in tabličnimi računalniki, presenečena, ko so ti mediji še vedno opisani kot "novi" in morda celo vprašljivi.
Preobrat se je začel
Ravnovesje predstavlja velik izziv zlasti za trenerje. Na eni strani imajo zahteve po usposabljanju bodočih zaposlenih, na drugi strani pa imajo opravka s ciljno skupino, ki je očitno najbolj naklonjena tem medijem, a ima žal pogosto primanjkljaje na drugih šolskih področjih (vsaj po njihovem mnenju). Na kratko: spremenili se bosta vsebina usposabljanja ("kaj") in didaktizacija ("kako"), tj. način poučevanja (nove) vsebine usposabljanja. Učenje nekaj besed na avtobusni postaji, morda gledanje učnega videoposnetka prek sofatutorja ali khan-academy na pametnem telefonu na poti – to bi lahko v prihodnosti postalo pomembno. Torej se spreminja tudi "kje".
Elementi 4.0 v usposabljanju
Zaradi tega razvoja se je v podjetju Festo na področju usposabljanja zgodilo že veliko. Seveda sprejeti ukrepi ne morejo zajeti celotne kompleksnosti digitalizacije, vendar so pomembni koraki v tej smeri na ravni Do-It. Tehnične vsebine (na primer s področja čutnega zaznavanja) so v različnih projektih doživete in oprijemljive. S tem se okrepi veselje do novega in neznanega. Konkretni projekti, kot sta "Sensor Pong" ali "Balance Board", združujejo tehnično in čustveno učenje na področju senzorske tehnologije "Industrija 4.0". Pri tem se uporabljajo tudi "novi" mediji. Poleg pametnih telefonov izvajalcev usposabljanja so na voljo tudi tablični računalniki ali prenosni računalniki 2 v 1 iz nabora naprav, do katerih lahko izvajalci usposabljanja dostopajo po potrebi. V nekaterih primerih pa učenci uporabljajo tudi svoje pametne telefone, na primer za upravljanje majhnega robota prek aplikacije. Pri tem je seveda nujno potrebno odprto gostujoče omrežje WLAN.
Ideje postanejo obdelovanci
V kontekstu Industrije 4.0 igra "velikost serije 1" pomembno vlogo tudi z vidika oddelka za avtomatizacijo podjetja Festo. To miselnost je treba oblikovati že v zgodnji fazi. Vse je prilagojeno stranki in mora biti seveda še vedno ekonomično. Tudi če gre le za en izdelek in je naročen le enkrat. Zato se tudi dijaki in vajenci v podjetju Festo srečujejo s 3D-tiskalniki, ki jim pomagajo natisniti ideje, ki so jih zasnovali sami – če jim to dopušča čas. Zamisli v hipu postanejo izdelki, ki se jih lahko dotaknete.
Znano in novo rasteta skupaj
Poleg potrebe po ustrezni opremi se postavlja vprašanje, ali so za to potrebni novi opisi delovnih mest ali pa je mogoče prilagoditi obstoječe opise delovnih mest, in če da, kako. Podjetje Festo še ne vidi potrebe po uvedbi popolnoma novih poklicnih profilov. Prejšnji se prej odražajo in bogatijo z nadaljnjimi temami in tečaji – na primer v lastni učni tovarni neposredno v proizvodnji. Poleg tega se pri nekaterih poklicnih profilih že prilagaja načrtovanje premika vajencev, tj. rotacija po različnih oddelkih med usposabljanjem.
Trenerji na usposabljanju
Trenerji morajo biti proaktivno pripravljeni na teme 4.0. Ne nazadnje so multiplikatorji za udeležence usposabljanja. Pri podjetju Festo temu pravimo "usposabljanje trenerjev". Poleg takšnih ponudb usposabljanja je bil na primer ustanovljen tudi interni "krog 4.0", v katerem so inštruktorji skupaj razmišljali o tem, kaj bo v prihodnosti mogoče ter tudi pomembno in izvedljivo. Res je namreč, da ni vse, kar je mogoče, izvedljivo, ekonomsko smiselno in predvsem koristno za usposabljanje. V vsakem primeru je procesna usposobljenost zelo pomembna za tehnično izobraževanje in usposabljanje. V prihodnosti bo nujna, da bomo lahko razumeli in obvladali proces tudi z netransparentnimi tehnologijami. Trenerji v podjetju Festu na to že pripravljajo sebe in svoje vajence. Pri tem je pomembno orodje sistem povratnih informacij in razvoja, ki optimalno načrtuje razvoj kompetenc vsakega posameznega vajenca.
Industrija 4.0 – je to vse ali nič?
Tehnološki razvoj obstaja že od nekdaj in ni verjetno, da bo nastal mejni datum, ko se bo vse nenadoma spremenilo. To je bolj postopen proces – in mi smo že sredi njega. To so vznemirljivi časi za vodje usposabljanj in odgovorne v kadrovskih službah. Strokovni delavec prihodnosti mora vedeti več, biti sposoben narediti več in biti pripravljen na daljnosežne spremembe. Še naprej bo pomembno razvijati strokovne temelje. Vendar se dodajajo nove vsebine in novi mediji za poučevanje/učenje. Pri tem pa se je treba vprašati, ali novi mediji rešujejo vse težave in ali se "struktura možganov"/nevrološki razvoj razvija z enako hitrostjo. Človeška bitja in njihova zmožnost sprejemanja imajo namreč svoje meje.
Vse je v mešanici
Verjetno pomaga star pregovor: vse je v mešanici. Ohranjanje preizkušenega in ustvarjanje novega, kar pomeni nekaj takega: nadaljevanje "starih" metod pri vključevanju novih tehnologij je lahko na nekaterih področjih smiselno. Na drugih področjih pa nove vsebine zahtevajo tudi nove metode. V tem smislu bo to za izvajalce usposabljanja in udeležence v prihodnosti "novo učenje in učenje novega". Z zavestno uporabo bolj ali manj "novih" tehničnih možnosti pa nam bodo, upajmo, "bombe" v veliki meri prihranjene.