Odgovorni organ

Festo d.o.o. Ljubljana
Blatnica 8
1236 Trzin
Slovenija
00386 1 530 21 00

Uradnik za varstvo podatkov v podjetju ali organizacija za varstvo podatkov

Festo d.o.o. Ljubljana
Blatnica 8
1236 Trzin
Slovenija
gdpr_si@festo.com

2.1 Pri uporabi naših spletnih storitev

Vaša korist / naši nameni

Festo vam ponuja privlačne spletne funkcije, ki vas podpirajo pri vsakodnevnem delu na različne načine ali pa jih lahko uporabite kot kandidat za zaposlitev pri Festu. Za ta namen uporabljamo osebne podatke za ugotavljanje vaše identitete in omogočanje uporabniške avtentikacije, npr. da vam zagotovimo storitve in funkcije, ki ste jih izbrali iz spletnih storitev Festo.

Osebne podatke obdelujemo tudi iz varnostnih razlogov, zlasti za odkrivanje in preprečevanje napadov na naše spletne strani ali za preprečevanje poskusov goljufij.

Kategorije podatkov

Ko obiščete naše spletne strani, spletne aplikacije ali spletna orodja, shranjujemo naslednje osebne podatke, na primer:

• vrsta naprave, brskalnika in operacijskega sistema, ki ga uporabljate
• Vaš IP naslov
• Datum in ura vaših obiskov
• Uporaba spletnih strani in njihove funkcije
• Iskalni izrazi, sporočila o napakah, informacije o pridobljenih datotekah in prenesenih podatkovnih volumnih
• Spletne strani, s katerih ste dostopali do naših spletnih strani, in spletne strani, ki jih obiščite z naših spletnih strani.

Drugi osebni podatki, kot so

• Ime in priimek
• Poslovni kontaktni podatki, kot so e-poštni naslov, telefonska številka
• Informacije, posredovane v okviru zahteve,.

Te informacije zbiramo le, če nam jih prostovoljno posredujete, na primer kot del registracije, povpraševanja, kontaktnega obrazca, ankete ali za izpolnitev pogodbe.

Piškoti

Za zbiranje teh podatkov v naših spletnih storitvah Festo uporabljamo piškotke na podlagi vaše soglasja. V pasici piškotkov in v nastavitvah piškotkov lahko določite, kateri piškotki se aktivirajo, ko uporabljate naše spletne storitve. Za iskanje na spletnih straneh Festo morate nastavitve piškotkov nastaviti le[GH1] [MF2] enkrat! Vaše soglasje bo shranjeno in uporabljeno na vseh spletnih straneh za različne končne naprave.

Povezave do drugih spletnih strani

Ta politika zasebnosti velja le za spletne storitve Festo in ne za spletne strani in aplikacije tretjih oseb. Spletne storitve Festo lahko vsebujejo povezave do spletnih strani in aplikacij tretjih oseb, ki bi vas lahko zanimale. Festo ni odgovoren za zbiranje, obdelavo in uporabo vaših podatkov s strani teh tretjih oseb ali za vsebino teh spletnih strani.

2.2 Pri uporabi mobilnih aplikacij ali lokalnih aplikacij

Vaša korist / naši nameni

Festo vam ponuja širok nabor aplikacij, ki jih lahko uporabljate na svojih končnih napravah, kot so prenosniki, tablice ali pametni telefoni, da vam pomagajo učinkovito in varno opravljati naloge. Zanimive funkcije je mogoče nastaviti in nadzorovati z uporabo osebnih podatkov.

Če so posebne funkcije in ugodnosti integrirane v orodja, boste informacije o tem našli v dodatni izjavi o zasebnosti za aplikacijo.

Festo lahko dostopa do vsebine in osebnih podatkov v aplikacijah le za namene servisiranja in vzdrževanja.

Kategorije podatkov

• Kontaktni podatki, kot so ime in priimek, poslovni naslov, telefonska številka in e-poštni naslov
• Uporabniško specifične nastavitve, kot so priljubljene
• Vloge in okolja, specifična za vlogo

2.3 V sodelovanju s poslovnimi partnerji

Vaša korist / naši nameni

Dobri poslovni odnosi temeljijo na optimalni komunikaciji med pravimi ljudmi in učinkoviti izmenjavi potrebnih informacij. Vaši osebni podatki so osnova za našo komunikacijo o izdelkih, storitvah in projektih, npr. za odgovarjanje na vaša vprašanja ali za zagotavljanje tehničnih informacij o izdelkih. Poleg tega uporabljamo vaše osebne podatke za vzdrževanje našega (pogodbenega) poslovnega odnosa, npr. za obdelavo naročil za izdelke in storitve, izvedbo dostave, popravil in storitev ter za računovodske, obračunske in plačilne namene.

Kategorije podatkov

Med sodelovanjem z vami kot poslovnim partnerjem Festo obdeluje vaše osebne podatke kot kontaktna oseba za stranke, zainteresirane osebe, prodajne partnerje, dobavitelje ali druge partnerje. To je v bistvu

• Kontaktni podatki, kot so ime in priimek, poslovni naslov, telefonska številka in e-poštni naslov
• Informacije o telefonskih klicih, obiskih, stikih in vsebini teh sporočil
• Informacije, potrebne kot del projekta ali za izpolnitev pogodbenega razmerja
• Podatki, zbrani iz javno dostopnih virov, informacijskih baz podatkov ali kreditnih agencij
• Kjer to zahteva zakon, kot del preverjanja skladnosti, datum rojstva, informacije o relevantnih pravnih postopkih in drugih pravnih sporih, ki vključujejo poslovne partnerje
• Podatki o plačilih, npr. podatki o obdelavi plačilnih transakcij ali za preprečevanje goljufij, vključno s podatki o kreditnih karticah in številkami za preverjanje kartic.

Festo je v stiku z vami kot B2B stik in ne obdeluje nobenih osebnih podatkov, na podlagi katerih bi vas lahko identificirali kot subjekt podatkov. Ni profiliranja, ki bi imelo pravni ali podoben vpliv na vas.

2.4 Za sodelovanje med Festom in poslovnimi partnerji

Vaša korist / naši nameni

Sodobne elektronske komunikacije zagotavljajo orodja, ki omogočajo optimalno sodelovanje ter hitro in enostavno izmenjavo informacij in podatkov. Pri uporabi teh orodij se lahko osebni podatki obdelajo, da se zagotovi identiteta in dokumentacija teh stikov.

Kategorije podatkov

Med spletnimi sejami in podobnimi dogodki se lahko obdelujejo naslednji osebni podatki in drugi

• Kontaktni podatki (ime, e-pošta, podjetje itd.)
• Vse informacije iz skupne izmenjave: dostopna dovoljenja, komentarji in zapiski, urejanje dokumentov, podatki o uporabi, kot sta datum in čas.

2.5 Za neposredno trženje

Vaša korist / naši nameni

Festo vas obvešča o pomembnih tržnih trendih, zanimivih novih izdelkih in rešitvah, specifičnih za vašo panogo in interese. Prejeli boste tudi informacije o marketinških kampanjah, analizah trga ali podobnih dejavnostih in dogodkih.

Imate pravico kadarkoli nasprotovati uporabi svojih kontaktnih podatkov za te namene z pošiljanjem e-pošte abmelden@festo.com ali z uporabo možnosti ugovora v katerikoli komunikaciji v tem kontekstu.

Kategorije podatkov

Da bi vam zagotovili informacije, prilagojene vašim potrebam in željam, lahko za neposredne marketinške namene zberemo naslednje osebne podatke

• Kontaktni podatki, kot so ime in priimek ter poslovni naslov, telefonska številka in e-poštni naslov
• Vaše izbire za novice in področja zanimanja
• Informacije o udeležbi na sejmih, sodelovanju na spletnih seminarjih in podobnih dogodkih
• Vse druge informacije, ki jih prostovoljno posredujete, če ste dali soglasje.

2.6 Za načrtovanje in izvedbo dogodkov

Vaša korist / naši nameni

Festo vam bo z veseljem zagotovil neposredne informacije o naših zmogljivostih, privlačni ponudbi izdelkov in zanimivih trendih. Na različnih dogodkih vam ponujamo priložnost za izmenjavo idej s strokovnjaki Festo ali drugimi zainteresiranimi in trendsetterji. Da bi vam ponudili koristno izkušnjo, je pomembno, da se znamo prilagoditi vam in vašim željam ter potrebam.

Kategorije podatkov

Za organizacijo zanimivega in uspešnega dogodka potrebujemo različne osebne podatke. Glede na vrsto in lokacijo dogodka lahko obdelamo informacije, kot so

• Kontaktni podatki, kot so ime in priimek, poslovni naslov, telefonska številka in e-poštni naslov
• Informacije o organizaciji dogodka, kot so vabila, osebne prošnje ali potovalne informacije
• Dokumentacija o vaši prisotnosti in morebitna varnostna navodila
• Registrske tablice za dostop in parkirna dovoljenja
• Foto in video posnetki za objavo in dokumentacijo

2.7 Za ankete o zadovoljstvu

Vaša korist / naši nameni

Dobre informacije in dobro razumevanje potreb ter zahtev so bistvena osnova za nadaljnji razvoj storitev Festo. V okviru veljavnih zakonov lahko Festo uporablja tudi kontaktne podatke vašega podjetja za izvajanje anket o zadovoljstvu strank.

Imate pravico kadarkoli nasprotovati uporabi vaših kontaktnih podatkov za te namene tako, da gdpr_si@festo.com pošljete e-pošto ali uporabite možnost ugovora v tem obvestilu.

Kategorije podatkov

Glede na vrsto in namen ankete vas bomo o anonimnosti vaših povratnih informacij posebej obvestili. Če ankete niso izvedene anonimno, se lahko obdelajo različni osebni podatki, kot so

• Kontaktni podatki, kot so ime in priimek, e-poštni naslov in telefonska številka.
• Poslovne informacije, kot so odgovornosti oddelka ali vodstva, se lahko obdelajo za specifične ankete ali za bolj zahtevne analize.
• Osnova za raziskavo so lahko vaše povratne informacije o določenem poslovnem procesu.

Osebne podatke obdelujemo le v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje ponujene storitve za navedeni namen.

Če ob zbiranju osebnih podatkov ni izrecno navedeno drugače, je pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov:

• izvajanje in izpolnjevanje pogodbe, sklenjene z vami, ali izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (v skladu s točko (b) prvega odstavka 6. člena GDPR),
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za družbo Festo (v skladu s točko (c) prvega odstavka 6. člena GDPR), in/ali
• varovanje oziroma uveljavljanje zakonitih interesov družbe Festo (v skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR).

4.1 Prenos podatkov med obdelavo s strani Festo

Festo lahko razkrije osebne podatke

• Notranji strokovni oddelki
• Druga podjetja Festo ali druge tretje osebe, npr. prodajni partnerji ali dobavitelji, če je to potrebno v povezavi s ponudbo ali vzpostavitvijo, izvedbo oziroma upravljanjem poslovnega odnosa.
• za ponudnike storitev, ki obdelujejo osebne podatke kot del svojih storitev, npr. ponudnike storitev za IT varnost, vzdrževalne dejavnosti ali upravljanje dogodkov
• tretjim osebam, kadar je to potrebno za skladnost z veljavno zakonodajo ali za obrambo pred pravnimi zahtevki, npr. v zvezi s preverjanji skladnosti, arbitražo ali sodnimi postopki, pri organih, vladnih agencijah, zdravstvenih zavarovalnicah ali pravnem svetovanju.

Če so prejemniki locirani zunaj teritorialnega obsega GDPR, bo Festo sprejel ukrepe za zagotovitev ustreznih in ustreznih varovalk za zaščito vaših osebnih podatkov drugje.

• Zato bomo vaše osebne podatke podjetjem Festo prenesli le na podlagi zavezujočih korporativnih pravil ("BCR"), h katerim so se člani skupine Festo zavezali.
• Osebni podatki bodo preneseni prejemnikom zunaj skupine le, če bodo sprejete odločitve EU o ustreznosti lokacije prejemnika, če so prejemniki sklenili standardne pogodbene klavzule EU s Festo ali uvedli zavezujoča korporativna pravila.

Osebni podatki, ki jih objavite prek spletnih storitev Festo (npr. v klepetalnicah ali forumih), si lahko ogledajo tudi drugi registrirani uporabniki ustrezne spletne storitve Festo po vsem svetu.

4.2 Družbena omrežja in vtičniki

Festo je zastopan na družbenih omrežjih, da registriranim uporabnikom teh platform omogoči interaktivno komunikacijo in izmenjavo informacij. Uporaba ustreznih družbenih omrežij je prav tako predmet pogojev uporabe in izjav o zasebnosti podatkov teh podjetij, ki zagotavljajo informacije o njihovih pogojih in ravnanju z osebnimi podatki.

Festo je na spletnih straneh vključil povezave do uradnih kanalov podjetja preko tako imenovanih družbenih vtičnikov. Ko dostopate do enega od teh družbenih vtičnikov, se vzpostavi neposredna povezava z ustreznim ponudnikom in oni obdelajo vaše podatke. Če ste takrat prijavljeni v svoj uporabniški račun, lahko ponudnik poveže vaš obisk naših spletnih strani z vašim uporabniškim računom.

Če ob času zbiranja ni izrecno določeno obdobje shranjevanja, bodo vaši osebni podatki izbrisani po določenem obdobju, če niso več potrebni za izpolnitev namena, razen če pravne obveznosti hranjenja (npr. komercialne in davčne obveznosti zadrževanja) preprečujejo izbris.

Festo sprejema potrebne tehnične in organizacijske ukrepe za zagotovitev ustrezne zaščite vaših osebnih podatkov.

Če je naša obdelava vaših osebnih podatkov osnovana na vašem soglasju za obdelavo vaših osebnih podatkov, imate pravico, da svojo privolitev kadarkoli umaknete z učinkom za prihodnost.

Umik ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene na podlagi soglasja pred umikom.

Kot subjekt imate po GDPR naslednje pravice glede obdelave vaših osebnih podatkov

• Potrditev, ali Festo obdeluje osebne podatke, povezane z vami
• Informacije o osebnih podatkih, ki jih je obdelal Festo
• Če je potrebno, popravite morebitne netočne osebne podatke o vas
• Izbris vaših osebnih podatkov, obdelan s strani Festo
• Omejitev obdelave osebnih podatkov s strani Festo
• prenos podatkov
• da ugovarja obdelavi osebnih podatkov s strani Festa.
  

Dodatne informacije in pojasnila o zgoraj omenjenih pravicah so na voljo na spletni strani Evropske komisije "Državljanske pravice".

Festojeva organizacija za varstvo podatkov vas bo podpirala pri vseh zadevah, povezanih z zasebnostjo podatkov pri Festu. Festo lahko kontaktirate s pritožbami in uveljavljate svoje pravice, kot je opisano v tej politiki zasebnosti.

Našo organizacijo za varstvo podatkov lahko kontaktirate na gdpr_si@festo.com

Organizacija za varstvo podatkov Festo bo vaše poizvedbe in pritožbe obravnavala čim hitreje. Poleg stika z organizacijo za varstvo podatkov Festo se lahko kadarkoli obrnete tudi na pristojni nadzorni organ za varstvo podatkov.

Za pregled nacionalnih in mednarodnih organov za varstvo podatkov kliknite tukaj.