Izjava o varstvu podatkov

Predmet varstva podatkov so osebni podatki. To so vse informacije, ki se nanašajo na določenega ali določljivega posameznika (posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki).

Kot vodilno globalno podjetje na področju tehnologije avtomatizacije ter tehničnega izobraževanja in usposabljanja vsakodnevno obdelujemo osebne podatke. Pri tem se zavezujemo, da bomo upoštevali nacionalne in mednarodne zakone ter predpise o varstvu podatkov, zlasti evropsko Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Če je v tem besedilu uporabljena moška oblika, je to zgolj zaradi jezikovne poenostavitve. Podatki se v enaki meri nanašajo na oba spola.

1 – Upravljavec

Odgovorni organ

Festo SE & Co. KG (Festo)
Ruiter Straße 82
D-73734 Esslingen

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov

Festo SE & Co. KG
Harald Glaser
datenschutz@festo.com

2 – Skupine oseb, nameni in kategorije podatkov

2.1 Pri uporabi naše spletne ponudbe

Vaša korist / naši nameni

Festo ponuja privlačne spletne funkcije, ki vam lahko na različne načine pomagajo pri vsakdanjem delu. V ta namen uporabljamo osebne podatke za ugotavljanje vaše identitete in omogočanje avtentikacije uporabnika, npr. za zagotavljanje izbranih storitev in funkcij spletne ponudbe Festo.

Osebne podatke obdelujemo tudi iz varnostnih razlogov, zlasti za odkrivanje in preprečevanje napadov na naša spletna mesta ali poskusov goljufij.

Kategorije podatkov

Ko obiščete naša spletna mesta, spletne aplikacije ali spletna orodja, shranimo naslednje osebne podatke, na primer:

• vrsto naprave, brskalnika in operacijskega sistema, ki ga uporabljate,
• vaš IP-naslov,
• datum in čas vaših obiskov,
• uporabo spletnih mest in njihovih funkcij,
• iskalne izraze, sporočila o napakah, informacije o pridobljenih datotekah in prenesenih količinah podatkov,
• spletna mesta, s katerih ste dostopali do naših spletnih mest, in spletna mesta, ki jih obiščete z naših spletnih mest.

Druge osebne podatke, npr.

• ime in priimek,
• kontaktni podatki podjetja, kot so e-poštni naslov, telefonska številka,
• informacije, zagotovljene v okviru povpraševanja,

hranimo le, če nam jih prostovoljno posredujete, npr. v okviru registracije, povpraševanja, kontaktnega obrazca, ankete ali za izvajanje pogodbe.

Piškotki

Za zbiranje teh podatkov v naših spletnih ponudbah Festo uporabljamo piškotke. Več informacij o uporabi piškotkov v družbi Festo najdete na naši Pravilnik o piškotkih. Tam lahko samostojno nastavite, kateri piškotki se aktivirajo, ko uporabljate našo spletno ponudbo.

Spletna orodja

Informacije o spletnih orodjih, ki jih uporablja Festo, so na voljo na spletni strani Spletna orodja.

Povezave do drugih spletnih mest

Ta izjava o varstvu podatkov velja samo za spletne ponudbe družbe Festo in ne za spletna mesta in aplikacije tretjih oseb. Spletne ponudbe družbe Festo lahko vsebujejo tudi povezave do spletnih mest in aplikacij tretjih oseb, ki so za vas zanimive.

Družba Festo ni odgovorna za zbiranje, obdelavo in uporabo vaših podatkov s strani tretjih oseb ali za vsebino teh spletnih mest tretjih oseb.

2.2 Pri uporabi mobilnih ali lokalnih aplikacij

Vaša korist / naši nameni

Festo vam ponuja široko paleto aplikacij, ki jih lahko uporabljate na svojih končnih napravah, kot so prenosni računalniki, tablični računalniki ali pametni telefoni, in vam pomagajo učinkovito in varno opravljati vaše naloge. Z osebnimi podatki lahko nastavite in upravljate zanimive funkcije.

Če so v orodja vključene posebne funkcije in ugodnosti, boste informacije o tem našli v vsakokratni dodatni izjavi o varstvu podatkov v aplikaciji.

Družba Festo lahko do vsebine in osebnih podatkov v aplikacijah dostopa le med servisnimi in vzdrževalnimi deli.

Kategorije podatkov

• Kontaktni podatki, kot so ime in priimek, poslovni naslov, telefonska številka in e-poštni naslov
• Uporabniške nastavitve, kot so priljubljene funkcije
• Vloge in nastavitve za posamezne vloge

2.3 V sodelovanju s poslovnimi partnerji

Vaša korist / naši nameni

Dobri poslovni odnosi temeljijo na popolni komunikaciji med pravimi sogovorniki in učinkoviti izmenjavi potrebnih informacij. Vaši osebni podatki so osnova za našo komunikacijo o izdelkih, storitvah in projektih, na primer za obdelavo vaših poizvedb ali zagotavljanje tehničnih informacij o izdelkih. Vaši osebni podatki se uporabljajo tudi za ohranjanje našega (pogodbenega) poslovnega odnosa, npr. za obdelavo naročil za izdelke in storitve, za izvedbo dobav, popravil ali servisa ter za računovodske, obračunske in plačilne namene.

Kategorije podatkov

V okviru sodelovanja z vami kot poslovnim partnerjem družba Festo obdeluje vaše osebne podatke kot kontaktna oseba za stranke, zainteresirane stranke, prodajne partnerje, dobavitelje ali druge partnerje.

V glavnem so to

• kontaktni podatki, kot so ime in priimek ter poslovni naslov, telefonska številka in e-poštni naslov,
• informacije o telefonskih klicih, obiskih, stikih in vsebini te komunikacije,
• informacije, ki se zahtevajo v okviru projekta ali pogodbenega razmerja, · podatki, zbrani iz javno dostopnih virov, informacijskih podatkovnih zbirk ali bonitetnih pisarn,
• v obsegu, ki je zakonsko zahtevan v okviru preverjanja skladnosti, datum rojstva, osebni dokumenti in številke osebnih dokumentov, informacije o ustreznih sodnih postopkih in drugih pravnih sporih, v katere so vpleteni poslovni partnerji,
• podatki o plačilih, kot so podatki o obdelavi plačilnih transakcij ali preprečevanju goljufij, vključno s podatki o kreditnih karticah in s številkami za preverjanje kartic.

Družba Festo je z vami v stiku kot kontaktna oseba B2B in ne obdeluje nobenih osebnih podatkov, na podlagi katerih bi vas bilo mogoče prepoznati kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Ne izvajamo profiliranja, ki bi imelo pravni učinek proti vam osebno ali bi na vas vplivalo na podoben način.

2.4 Za sodelovanje med družbo Festo in poslovnimi partnerji

Vaša korist / naši nameni

Sodobno elektronsko komuniciranje ponuja orodja, ki omogočajo idealno sodelovanje ter hitro in enostavno izmenjavo informacij in podatkov. Pri uporabi takšnih orodij se lahko obdelujejo osebni podatki za zagotovitev identitete in dokumentacije teh stikov.

Kategorije podatkov

Pri spletnih sejah in podobnih funkcijah se lahko med drugim obdelujejo naslednji osebni podatki:

• kontaktni podatki (ime, e-naslov, podjetje ...),
• vse informacije v skupni rabi: dovoljenja za dostop, komentarji in opombe, urejanje dokumentov, informacije o uporabi, kot sta datum in čas.

2.5 Za neposredno trženje

Vaša korist / naši nameni

Družba Festo vas obvešča o pomembnih tržnih trendih, novih zanimivih izdelkih in rešitvah glede na vašo panogo in izbrane interese. Prejemali boste tudi informacije o trženjskih kampanjah, tržnih analizah ali podobnih akcijah in dogodkih.

Pravico imate, da kadar koli ugovarjate uporabi svojih kontaktnih podatkov v te namene, tako da pošljete e-pošto na naslov info@festo.com ali uporabite možnost ugovora v obliki kakršne koli komunikacije, primerne za to.

Kategorije podatkov

Da bi vam lahko zagotovili informacije v skladu z vašimi željami in potrebami, v okviru neposrednega trženja zbiramo naslednje osebne podatke, na primer

• kontaktne podatke, kot so ime in priimek ter poslovni naslov, telefonska številka in e-poštni naslov,
• vašo izbiro novic in področij zanimanja,
• informacije o obiskih sejmov, udeležbi na spletnih seminarjih in podobno,
• vse druge podatke, ki jih prostovoljno posredujete, če ste v to privolili.

2.6 Za načrtovanje in izvajanje dogodkov

Vaša korist / naši nameni

Družba Festo vam bo z veseljem v živo posredovala informacije o naši uspešnosti, privlačni ponudbi in zanimivih trendih. Na različnih dogodkih vam omogočamo izmenjavo zamisli s strokovnjaki iz družbe Festo ali z drugimi zainteresiranimi stranmi in ustvarjalci trendov. Da bi lahko za vas oblikovali uporabno izkušnjo, je pomembno, da se lahko prilagodimo vam ter vašim željam in potrebam.

Kategorije podatkov

Za organizacijo zanimivega in uspešnega dogodka potrebujemo različne osebne podatke.

Glede na vrsto in lokacijo dogodka obdelujemo npr.

• kontaktne podatke, kot so ime in priimek, poslovni naslov, telefonska številka in e-poštni naslov,
• podatke za organizacijo dogodka, kot so vabila, osebne želje ali potni podatki,
• dokumentiranje vaše prisotnosti in upoštevanih varnostnih napotkov,
• registrske tablice za odobritev vstopa in parkirna dovoljenja,
• fotografske in videoposnetke za objavo in dokumentacijo.

2.7 Za ankete o zadovoljstvu

Vaša korist / naši nameni

Dobre informacije ter dobro razumevanje potreb in zahtev so bistvena podlaga za nadaljnji razvoj storitev družbe Festo. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, lahko Festo vaše poslovne kontaktne podatke uporabi tudi za izvajanje raziskav o zadovoljstvu strank.

Pravico imate, da kadar koli ugovarjate uporabi svojih kontaktnih podatkov v te namene, tako da pošljete e-pošto na naslov info@festo.com ali uporabite možnost ugovora v okviru te komunikacije.

Kategorije podatkov

Glede na vrsto in cilj raziskave vas bomo posebej obvestili o anonimnosti vaših povratnih informacij.

Če raziskav ni mogoče izvajati anonimno, se obdelujejo različni osebni podatki, npr.:

• kontaktni podatki, kot so ime in priimek, e-poštni naslov in telefonska številka,
• za posebne raziskave ali diferencirane analize obdelujemo poslovne informacije, kot so področja oddelkov ali odgovornost vodstva.
• Osnova za raziskavo so lahko vaše povratne informacije o določenem poslovnem procesu.

3 – Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Če ste v posameznem primeru izrecno privolili v obdelavo svojih osebnih podatkov, predstavlja ta privolitev pravno podlago za obdelavo (odstavek 1a 6. člena GDPR). Ta privolitev je prostovoljna in jo lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost.

4 – Posredovanje osebnih podatkov

4.1 Prenos podatkov pri obdelavi s strani družbe Festo Družba Festo

lahko osebne podatke posreduje

• notranjim oddelkom,
• drugim podjetjem družbe Festo ali drugim tretjim osebam, npr. prodajnim partnerjem ali dobaviteljem, če je to potrebno v zvezi s ponudbo ali uvedbo, izvajanjem ali razvojem poslovnega odnosa,
• ponudnikom storitev, ki obdelujejo osebne podatke kot del svojih storitev, npr. ponudnik storitev za IT-varnost, vzdrževalne dejavnosti ali upravljanje dogodkov,
• tretjim osebam, če je to potrebno za spoštovanje veljavne zakonodaje ali za pravne zahtevke, npr. v zvezi z arbitražnimi ali sodnimi postopki, organom, uradom, zdravstvenim zavarovalnicam ali pravnim svetovalcem.

Če se prejemniki nahajajo zunaj ozemeljskega področja uporabe GDPR, družba Festo sprejme ukrepe, s katerimi zagotovi ustrezne in zadostne zaščitne ukrepe za varstvo vaših osebnih podatkov na teh območjih.

• Zato vaše osebne podatke posredujemo podjetjem Festo le na podlagi zavezujočih poslovnih pravil (»BCR«), ki so se jih člani skupine Festo zavezali spoštovati.
• Osebni podatki se prejemnikom zunaj skupine posredujejo le, če so (i) z družbo Festo sklenili standardne pogodbene klavzule EU ali (ii) uvedli zavezujoča poslovna pravila.

Osebni podatki, ki jih objavite prek spletnih storitev Festo (npr. v klepetalnicah ali forumih), so lahko po vsem svetu dostopni drugim registriranim uporabnikom zadevne spletne storitve Festo.

4.2 Vtičniki za družbena omrežja

Družba Festo je na svojo spletno stran vključila tako imenovane vtičnike za družbena omrežja, kot so Facebook, YouTube, Twitter in Instagram. Če izberete enega od teh vtičnikov za družbena omrežja, se vzpostavi neposredna povezava s tem ponudnikom, ki obdeluje vaše podatke. Če ste v tem času prijavljeni v svoj uporabniški račun, lahko ponudnik vaš obisk naših spletnih mest pripiše vašemu uporabniškemu računu.

Vašo povezavo z družbenim omrežjem, prenos podatkov med omrežjem in vašim sistemom ter vaše interakcije na tej platformi ureja izključno pravilnik o zasebnosti zadevnega omrežja. Vtičnik družbenega omrežja ostane aktiven, dokler ga ne deaktivirate ali izbrišete piškotkov.

Informacije o piškotkih

5 – Hramba osebnih podatkov

Če obdobje hrambe ob zbiranju ni izrecno določeno, bodo vaši osebni podatki po določenem obdobju izbrisani, če ne bodo več potrebni za izpolnjevanje namena, razen če zakonske obveznosti hrambe (npr. poslovne in davčne obveznosti hrambe) ne preprečujejo izbrisa.

6 – Varnost podatkov

Družba Festo izvaja potrebne tehnične in organizacijske ukrepe za zagotovitev ustreznega varstva vaših osebnih podatkov.

7 – Možnost preklica privolitve

Če naša obdelava vaših osebnih podatkov temelji na vaši privolitvi v obdelavo vaših osebnih podatkov, imate pravico, da dano privolitev kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene na podlagi privolitve pred preklicem.

8 – Pravice vas kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate v skladu z Uredbo GDPR v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

• potrditev, ali je družba Festo obdelala vaše osebne podatke, in informacije o osebnih podatkih, ki jih je družba Festo obdelala,
• popravek vaših nepravilnih osebnih podatkov,
• izbris osebnih podatkov, ki jih obdeluje družba Festo,
• omejitev obdelave osebnih podatkov s strani družbe Festo,
• prenos podatkov,
• ugovarjanje obdelavi osebnih podatkov s strani družbe Festo.

Dodatne informacije in pojasnila v zvezi z navedenimi pravicami so na voljo na spletni strani Evropske komisije »Pravice državljanov«.

9 – Kontaktna oseba za varstvo podatkov v družbi Festo

Organizacija za varstvo podatkov družbe Festo vas podpira pri vseh zadevah v zvezi z varstvom podatkov v družbi Festo. Družbi Festo lahko predložite pritožbe in uveljavljate svoje pravice, kot je določeno v tej izjavi o varstvu podatkov.

Z našo organizacijo za varstvo podatkov lahko stopite v stik na naslovu datenschutz@festo.com.

Organizacija za varstvo podatkov družbe Festo bo vaše poizvedbe in pritožbe obravnavala v najkrajšem možnem času. Poleg vzpostavitve stika z družbo Festo imate tudi možnost, da se kadar koli obrnete na pristojni nadzorni organ za varstvo podatkov.

Pregled nacionalnih in mednarodnih organov za varstvo podatkov je na voljo na spletni strani tukaj.