Technické znalosti sa neustále rozvíjajú – a to isté by ste mali robiť aj vy.

Virtuálny Asistent Festo s umelou inteligenciou vám poskytuje spoľahlivé odborné znalosti spoločnosti Festo presne vtedy, keď to najviac potrebujete. Inžinieri, technici a operátori získajú rýchle odpovede špecifické pre danú technickú oblasť. Pomáha im rýchlejšie riešiť problémy a prekonávať zložitosť bez nutnosti hľadať príručky alebo meniť nástroje. Položte otázku jednoduchým jazykom a pokračujte s istotou – 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Vďaka virtuálnemu asistentovi Festo budete pracovať múdrejšie – použite svoje súčasné prihlasovacie údaje Festo alebo sa za pár sekúnd zaregistrujte.

Prihláste sa a klaďte otázky

Čo je Virtuálny Asistent Festo?

Virtuálny Asistent je jedinečný digitálny nástroj založený na umelej inteligencii od spoločnosti Festo, ktorý je navrhnutý špeciálne pre inžinierov vo výrobe. Na rozdiel od bežných chatbotov s umelou inteligenciou alebo kancelárskych asistentov sa zameriava výlučne na overené technické znalosti spoločnosti Festo. Odpovede sú generované pomocou konkrétnych zdrojov od spoločnosti Festo, ako aj na základe informácií na webe a globálnych poznatkov. Poskytuje rýchly prístup k údajom o produktoch, pomáha pri riešení problémov so strojmi, umožňuje porovnávanie komponentov a zlepšuje rozhodovanie.

Kde pomáha, a kde nie

Určené pre:

  • Strojní inžinieri – výber komponentov, špecifikácie a technické listy.
  • Inžinieri automatizácie – integrácia PLC, koncepcie riadenia a správanie systému.
  • Elektrotechnici – schémy zapojenia, požiadavky na napájanie a nastavenie.
  • Softvér a priemyselné IT – integrácia dát, rozhrania a konfigurácia systémov.
  • Údržbári a servisní technici – diagnostika chýb, riešenie porúch, náhradné diely a dokumentácia údržby.
  • Monitorovanie kvality – referenčné hodnoty, tolerancie a dokumentácia.
  • Profesionáli v priemysle – každodenná prevádzka a podpora údržby.
  • Technickí školitelia – buďte v obraze a posuňte svoje vedomosti na vyššiu úroveň.

Čo dokáže

  • Poskytuje relevantné odpovede na technické otázky – za pár sekúnd.
  • Poskytuje priame odkazy na relevantnú dokumentáciu, príručky a technické listy spoločnosti Festo na rýchle stiahnutie.
  • Podporuje riešenie problémov so zariadením a odstraňovanie chýb pomocou odporúčaní osvedčených postupov.
  • Rýchlo porovnáva technické špecifikácie komponentov.
  • Ponúka spoľahlivé informácie o normách, kódoch, štandardoch a referenciách, ako sú ISO, DIN a ANSI.
  • Poskytuje priame odkazy na naše technické nástroje na dimenzovanie alebo simuláciu.
  • Navádza vás na správne miesto: Vyhľadáva údaje, nástroje a udalosti.
  • Vytvorené s využitím najnovších technológií umelej inteligencie a vyškolené na základe odborných znalostí o produktoch Festo.
  • Komunikuje v jednoduchom jazyku založenom na technickej terminológii.
  • Je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, 365 dní v roku.

Čo nedokáže

  • Žiadne všeobecné vyhľadávanie na internete. Virtuálny Asistent sa zameriava na overené zdroje spoločnosti Festo.
  • Žiadne reklamy ani propagačné akcie. Získate iba technické a aplikačné fakty.

Digitálna skúsenosť Festo – navrhnutá pre inžinierov

Na prístup k Virtuálnemu asistentovi použite svoje prihlasovacie údaje Festo. Nie je potrebný samostatný účet – rovnaké používateľské meno a heslo možno použiť na viaceré digitálne služby Festo, ako napríklad Online Shop, MyFesto, alebo Festo Energy Saving Services Portal. Spoločne tieto služby podporujú vaše digitálne pracovné postupy, od informácií o produktoch a detailov dodávok až po cenové ponuky, správu objednávok a energeticky efektívnu výrobu.

Často kladené otázky

1. Nemám veľa času. Ako mi Virtuálny asistent pomáha v každodennej práci?

Je navrhnutý tak, aby šetril čas. Poskytuje priame technické informácie založené na umelej inteligencii, takže nemusíte ručne prehľadávať ponuky, dokumenty alebo systémy. Podporuje vás pri každodenných úlohách a pomáha predchádzať prekážkam.

2. Môžem sa naň spoľahnúť v technických otázkach, alebo ide len o všeobecnú pomoc?

Virtuálny asistent poskytuje prístup k odborným technickým znalostiam spoločnosti Festo. Je určený na odpovede na otázky týkajúce sa strojárstva. Prehľadáva príručky, informačné listy, katalógy, webové stránky spoločnosti Festo, dokumentáciu náhradných dielov atď.

3. Čo vlastne znamená „pracovať efektívnejšie s podporou umelej inteligencie“?

Pracovať efektívnejšie znamená nechať umelú inteligenciu postarať sa o vyhľadávanie a kontext, zatiaľ čo vy sa môžete sústrediť na svoju úlohu. Digitálny expert Festo interpretuje vašu otázku, zhromažďuje všetky informácie a poskytuje relevantné výsledky bez toho, aby ste museli vedieť, kde sú údaje uložené. Vyhnete sa manuálnemu vyhľadávaniu a budete pracovať efektívnejšie a rýchlejšie.

4. Čo ak potrebujem pomoc okamžite?

Virtuálny asistent ponúka okamžitú podporu. Namiesto čakania, prechodu na iné nástroje alebo kontaktovania podpory môžete položiť otázku a získať radu kedykoľvek to potrebujete – 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

5. Pokrýva to rôzne technické témy Festo?

Áno, pokrýva. Tento priemyselný asistent s umelou inteligenciou poskytuje jediný vstupný bod pre mnohé technické témy Festo, od priemyselnej automatizácie až po technické vzdelávanie. Ponúka vám jednoduchý prístup k technickým informáciám o komponentoch, riešeniach, nástrojoch, súboroch na stiahnutie a službách bez nutnosti prepínať medzi viacerými systémami alebo doménami.

6. Je to bezpečné z hľadiska zabezpečenia údajov?

Áno, určite. Naša umelá inteligencia je v súlade s nariadením GDPR a funguje v bezpečnom prostredí festo.com. Nedochádza k prehliadaniu žiadnych externých zdrojov. Tým je zaručené, že všetky výsledky vychádzajú výlučne z nášho overeného obsahu a vaše údaje zostávajú v kontrolovaných systémoch spoločnosti Festo.

7. Oplatí sa zaregistrovať? Čo z toho mám ja?

Bezplatná registrácia trvá len niekoľko sekúnd. Viac robiť nemusíte. Potom vám Virtuálny asistent pomôže skrátiť prestoje, urýchliť riešenie problémov so strojmi a zvýšiť prevádzkovú efektívnosť.

8. Môžem klásť otázky vlastnými slovami?

Áno, určite môžete. Naša technická podpora na báze umelej inteligencie rozumie bežnému jazyku aj technickým termínom. Môžete klásť otázky vo vašom jazyku tak, ako ste zvyknutí, a používať technické termíny, názvy produktov, čísla dielov alebo popisy problémov. Čím konkrétnejšia je otázka, tým relevantnejšia a užitočnejšia bude odpoveď.

9. Potrebujem absolvovať školenie, aby sa nástroj dal správne používať?

Nie je potrebné žiadne školenie. Virtuálny asistent je riadený používateľom a je samostatný. Vy rozhodujete, na čo sa opýtať a kedy, čo zjednodušuje používanie bez akýchkoľvek preddefinovaných pracovných postupov alebo pokynov. V skutočnosti, čím viac s ním komunikujete, tým lepšie mu pomáhate porozumieť vašim potrebám – a tým viac sa časom zlepšuje.

Zaistenie kontroly zabezpečenia a súkromia údajov

Digitálny expert Festo uplatňuje špecifické kontroly ochrany údajov a súkromia. Funguje v súlade s príslušnými bezpečnostnými normami, ako je zákon EÚ o umelej inteligencii (EU AI Act) a všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR). Údaje používateľov sa v systéme Festo spracúvajú zodpovedne a nepoužívajú sa na trénovanie umelej inteligencie. Všetky požiadavky sa spracúvajú výhradne s cieľom poskytnutia iniciovanej funkcionality.