การฝึกอบรมภายในของ Familypark

บนรถไฟเหาะ

ทุกปีมีคนมากกว่าครึ่งล้านมาที่ Familypark สวนสนุกที่ใหญ่ที่สุดของออสเตรีย ด้วยระบบนิวเมติกส์และอากาศอัด สถานที่ท่องเที่ยวจำนวนมากจึงมีการเคลื่อนไหวมากพอๆ กัน อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ไม่มีอะไรหยุดนิ่งและทุกอย่างจะปลอดภัยโดยสมบูรณ์ ช่างเทคนิค Familypark ได้เข้าร่วมการสัมมนาระยะสองวันจาก Festo Training and Consulting ซึ่งรวมปัจจัยด้านความบันเทิงไว้ด้วย

วาดวงกลมบนท้องฟ้า จากซ้ายและขวา ขึ้นและลง ไร้น้ำหนักโดยสิ้นเชิง อิสระดั่งนก สิ่งที่เด็กและผู้ใหญ่ใฝ่ฝันถึงกลายเป็นความจริงได้ใน Burgenland (ออสเตรีย): ระหว่างบินในอากาศที่ความสูง 22 เมตร ด้วย "เครื่องบินของ Leonardo" - หนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวมากมายใน Familypark ในเซนต์มาร์กาเรเธน ซึ่งทำให้เด็ก ๆ ตาลุกวาว และมอบความสนุกสำหรับทั้งครอบครัว ช่างเทคนิคของสวนสนุกยังได้สนุกสนานในการสัมมนาภายในที่จัดโดย Festo Training and Consulting โดยตรงที่สถานที่ในเซนต์มาร์กาเรเธน เป็นเวลาสองวัน ทุกอย่างเน้นไปที่หัวข้อ "ระบบนิวเมติกส์และอิเล็กโทรนิวเมติกส์" และมีเพียงส่วนเล็กน้อยที่เกี่ยวกับม้าหมุนเท่านั้น และใน Familypark ซึ่งอยู่ไม่ไกลจากทะเลสาบนอยซีเดิล: สวนสนุกที่ใหญ่ที่สุดของออสเตรีย มีสถานที่ท่องเที่ยวเล็กและใหญ่ประมาณ 60 แห่งบนพื้นที่ 145,000 ตารางเมตร

การผจญภัยหลากหลาย

ตั้งแต่การเดินทางด้วยเครื่องจักรไอน้ำที่ชวนให้นึกถึงอดีต ผ่านป่าและทุ่งหญ้าไปจนถึงการนั่งรถไฟเหาะสุดตระการตา ที่แห่งนี้เต็มไปด้วยความหลากหลาย และยังมีสนามเด็กเล่นใต้น้ำสี่แห่ง โรงละครดนตรี ร้านอาหาร และสวนปีนเขา ที่เปิดให้บริการตั้งแต่กลางเดือนมีนาคมถึงปลายเดือนตุลาคม ในปี 2016 เพียงปีเดียว ราว 633,000 คน ได้ดำดิ่งสู่โลกแห่งการผจญภัยของบูร์เกนลันด์ และแนวโน้มก็เพิ่มขึ้นมาเป็นเวลาหลายปี ในปี 2018 ธุรกิจครอบครัวฉลองครบรอบ 50 ปี และเตรียมพร้อมเป็นอย่างดี พูดให้ดีกว่านั้น: ฝึกฝนมาอย่างดี

สภาวะแวดล้อมนิวเมติกส์พิเศษ

ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญจาก Festo Training and Consulting พนักงานสวนสนุกบางคนได้ "นั่งรถไฟเหาะด้วยวาล์ว" เป็นเวลาสองวัน – โดยไม่ต้องกลัวความสูงหรืออาการวิงเวียนศีรษะ Nobert Berneck ผู้อบรมของ Festo ที่ทำหน้าที่มายาวนาน “การสัมมนาก็น่าตื่นเต้นเป็นพิเศษสำหรับผมเช่นกัน ระบบนิวเมติกส์ถูกนำมาใช้ในสภาพแวดล้อมที่ไม่ธรรมดา ตั้งแต่ในตัวละครแอนิเมชั่นไปจนถึงระบบขนาดใหญ่”
ความรู้พื้นฐานของผู้เข้าร่วมทั้งกลุ่มช่างไฟฟ้า ช่างเครื่อง และช่างกลก็แตกต่างกันมาก การปรับเนื้อหาหลักสูตรให้ตรงกับความต้องการของพนักงานแต่ละคนยิ่งมีความสำคัญ

ปลอดภัยไว้ก่อน

แต่สิ่งหนึ่งที่สำคัญเป็นพิเศษคือ การบำรุงรักษาที่เหมาะสม “ความปลอดภัยของแขกของเรามีความสำคัญสูงสุดเสมอ Michael Lichtenberger ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการของ Familypark กล่าวว่า อุปกรณ์ทั้งหมดจึงต้องได้รับการบำรุงรักษาอย่างเหมาะสมที่สุด และเราต้องตอบสนองทันทีต่อข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ "ระบบส่วนใหญ่ของเราติดตั้งส่วนประกอบนิวเมติกส์ เช่น กระบอกสูบและวาล์ว - มีตั้งแต่เบรคโรลเลอร์โคสเตอร์ไปจนถึงล็อคทางเข้า นั่นเป็นเหตุผลที่เราปรับการฝึกอบรมให้ทันสมัยอยู่เสมอ” วงจรนิวเมติกส์ทำงานอย่างไร การเตรียมระบบบำบัดอากาศอัดที่ถูกต้องมีลักษณะอย่างไร พื้นที่อันตรายใดบ้างที่สามารถเกิดขึ้นได้กับระบบที่ใช้งานกลางแจ้งเสมอ และจะบังคับอะไรให้เร็วขึ้นหรือช้าลงได้อย่างไร เหล่านี้เป็นคำถามสำคัญ “เป็นเรื่องสำคัญสำหรับเราที่จะต้องทำให้พนักงานของเราไวต่อความรู้สึกมากที่สุด นอกจากนี้ ในแง่ของประสิทธิภาพด้วย เช่น ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเมื่ออากาศอัดหมดลง" Lichtenberger อธิบาย

ฝึกมาก ใส่ใจมากขึ้น

เนื้อหาที่ถ่ายทอดนั้นไม่เคยว่างเปล่า ดังที่ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมแสดงให้เห็น “แม้ว่าพนักงานของเราจะมาจากหลากหลายพื้นที่ แต่การอบรมก็มีประโยชน์มากสำหรับแต่ละคน ต้องขอบคุณผู้อบรมที่มีความสามารถสูงจาก Festo สำหรับสิ่งนั้น” Erik Kovács ผู้อำนวยการด้านเทคนิคของ Familypark กล่าว และเน้นย้ำองค์ประกอบที่ใช้งานได้จริงในทางบวก: "ทฤษฎีมักจะหายไปหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง แต่สิ่งที่คุณเห็นในชีวิตจริง และทดลองด้วยตัวเองนั้นติดอยู่ในใจคุณจริงๆ" Dominik Müller หัวหน้าระดับจูเนียร์ที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยในการทำงานและการปฏิบัติงาน เห็นดังนี้: “หัวข้อต่างๆ ได้รับการเตรียมการมาอย่างดี นั่นเป็นสิ่งสำคัญ เพราะสถานที่ท่องเที่ยวและความปลอดภัยของแขกมีความสำคัญต่อเรามาก” จากนั้น เขาก็กล่าวเสริมด้วยรอยยิ้มว่า “คุณเรียนรู้มาตั้งแต่สมัยเรียน คนส่วนใหญ่ผล็อยหลับไปกับทฤษฎีล้วนๆ - หากมีอะไรให้ลองทำ ทุกคนก็จะตื่นขึ้นอีกครั้ง ที่นี่ทุกอย่างผสมลงตัว ไม่มีใครหลับ”

ด้วยความต่างเฉพาะตัวสู่ความสูงระดับใหม่

เนื่องจากสถานที่ท่องเที่ยวแต่ละแห่งในสวนสนุกมีความพิเศษ หลักสูตรนี้จึงได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละที่ด้วย "สิ่งที่เราสนใจได้ถูกนำเข้ามาอบรม" Michael Lichtenberger ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการกล่าวโดยสรุปในแง่บวกว่า "เราบอกความต้องการด้านความเชี่ยวชาญของเรา และนั่นคือสิ่งที่เราได้รับจาก Festo ซึ่งออกแบบมาให้เหมาะกับเราที่สุด" และเขายังยินดีที่เขาและพนักงานได้ก้าวไปอีกขั้น เพื่อลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด และเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งานต่อไป
ดังนั้น จึงไม่มีสิ่งใดมาขวางทางความสนุกสนานในครอบครัว และความสูงระดับใหม่ๆ ในอนาคตได้ ตัวอย่างเช่น บนเครื่องบินของ Leonardo da Vinci ซึ่งมีคำว่า: "เมื่อคุณได้สัมผัสกับการบินแล้ว คุณจะเดินบนโลกตลอดไปโดยที่ดวงตาของคุณมองขึ้นสู่ท้องฟ้า" เพราะนั่นคือที่ที่คุณเคยไป และนั่นคือสิ่งที่คุณจะถูกดึงดูดไปเสมอ"

  1. บทความนี้ปรากฏในนิตยสาร Trends in Qualification จาก Festo Didactic 1.2017
  2. รูปภาพ: Familypark / Festo / Elderberry / Matula / Draper
ภาพรวม