Kaliteden bahsettiğinizde müşteri memnuniyetini kastediyorsunuz. Bu, müşterilerimizin bizim hakkımızda algıladığı her şeyi içerir. Arayüzler, süreçler ve hepsinden önemlisi dahil olan insanlar. Bu nedenle Festo'da, müşterilerimiz ve iş ortaklarımızla birlikte, içeride ve dışarıda yaşadığımız bütünsel bir kurumsal kaliteden söz ediyoruz.
En başından kalite: Festo'nun her alanında iddia budur. Uygulamanın sorumluluğu, göreviniz için en iyi çözüm açısından her bireye aittir.
Küresel olarak kurulmuş bir kalite yönetim sistemi ve ilgili tüm sertifikalar
Festo çalışanlarının düşünceleri ve eylemleri için güvenli bir temel oluşturmak:
Danışmanlıktandan teslimatın çok ötesine.
Müşterilerimizin çoğu, günlük olarak giderek daha karmaşık görevlerle karşı karşıya kalmaktadır. Sizlerle birlikte, doğru çözümleriz ve geleceğe yönelik ürünlerlerimiz ile zorlukların üstesinden gelmekten ve katkı sağlamaktan mutluluk duyuyoruz.
Bizim bakış açımıza göre, her ürün müşteride sağladığı fayda kadar iyidir. Bu sebeple bütünsel kalite ile temas ile başlar. En iyi çözümün neye benzediğini netleştirmek için. Ve bir şikayet varsa durmuyor.
Süreç zincirindeki hatalar sadece zaman ve paraya mal olmaz. Size ve ürünlerimize olan güveni tehlikeye atar Bu nedenle istikrarlı, atıksız süreçlere doğru atılan her adım bizim için önemlidir.
İster katalog ürünü, ister müşteriye özel çözüm olsun: Süreçlerin ve ürünlerin kalitesi ve ayrıca çalışanların tutumu en iyi şekilde etkileşime girmelidir. O zaman müşterilerimiz özellikle onlarla çalışmaktan keyif alırlar - çünkü rekabette daha güvenli hareket edebilirler.
Yaptığımız her şeyde kalite: Bunun Festo'da ve her şeyden önce işbirliğiniz için ne anlama geldiği
Burada size kısa bir genel bakış göstereceğiz.