客戶服務

客戶支援和服務

我們為客戶提供完整的一站式解決方案和全面的技術服務。從選擇產品開始,我們的團隊將為您提供全方位服務,並根據您的要求和目標調整訓練計劃,同時滿足市場需求。 如果想要獲得更多資訊和服務或技術支援,請致電或傳送電子郵件以聯繫我們!

技術支援

業務遍及全球

如對我們的產品有任何問題、疑問、意見或需要任何幫助,請聯絡我們的客戶服務部門。客服人員將透過電子郵件或電話與您聯絡。

我們的產品和服務遍及全球,請放心使用。我們在 176 個國家 / 地區設有 250 多個分支機構,並在 61 個國家 / 地區設有獨立子公司,因此始終與您保持緊密的聯繫。

安裝和調試

為確保安全、快速地調試您的學習系統,我們將派出專業技術人員上門為您安裝設備,並提供簡短的訓練。該項服務依據您使用設備的需求而提供。它可確保產品功能正常,並確保您的訓練課程快速啟用。

我們建議您進行專門的産品訓練,以達到最高的投資報酬率。

産品訓練

我們的産品訓練可幫助您合理使用新學習系統。在訓練中,專業講師會介紹設備並解釋所提供的教材。他們回顧基本的理論概念,解釋每個模組的工作原理以及如何配置練習作為您的教學的一部分。

我們的訓練能有效支援您個人化客製練習實踐和學生學習經歷,您還可以探究其他老師如何藉由我們的訓練設備處理學習課題。

數位化學習 — 學習平台

LMS、社區等

參閱我們的整體解決方案,了解如何透過數位化學習、管理系統和社區輕鬆造訪學習系統和內容。

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