Привіт, пане Ворснопп і пане Го до нашої розмови. Перше запитання для мене: які вимоги на вашому ринку?
Ворснопп : У США ви знайдете високотехнологічний ринок, який висуває дуже високі вимоги до електричної автоматизації. Крім правильних рішень, не можна недооцінювати і людський фактор: висока компетентність і хороші ноу-хау з боку експертів особливо важливі для надання клієнтам найкращої підтримки у вирішенні їхніх завдань. Ця послуга поширюється далеко на роботу електричних систем.
Гуо : Коли я говорю про наш ринок, я думаю не тільки про китайський ринок. Важливі для нас вимоги стосуються й багатьох інших азіатських країн. Більшість наших клієнтів-виробників шукають рішення з простішими функціями, як правило, у поєднанні з пневматикою - звичайно, за хорошою ціною та, якщо можливо, з одного джерела. Дизайнери часто стурбовані тим, щоб не бути надмірно залежними від однієї технології.
Як тоді має бути розроблена електрична автоматизація?
Гуо : Нам потрібна чітка архітектура системи з модульним та/або децентралізованим віддаленим введенням-виводом, як той, який пропонує CPX-AP. Це дозволяє дуже добре інтегрувати пневмоострови у функціональні рішення. Потім інженер-проектувальник при проектуванні системи вирішує, чи буде вона на модульній віддаленій лінії вводу-виводу чи децентралізовано на лінії точки доступу. На сьогодні це найпопулярніші рішення на нашому ринку. Але й наші колеса не стоять на місці. У майбутньому ми поступово наближаємося до американських стандартів.
Ворснопп : Я добре знаю цей стан речей! На нашому американському ринку також є багато компаній, які покладаються на такі рішення. Однак багато компаній все більше і більше покладаються на технології, які відображають останні тенденції. Великі гравці, а також компанії середнього розміру. З одного боку, рішення мають бути дійсно передовими технологіями — але не лише функціональними, а й простими у використанні та легко об’єднуватися в систему. І це нам у Festo вдається завдяки інтенсивному розвитку. Для мене дуже важливо, що ми можемо вирішити цей ряд вимог за допомогою однієї платформи автоматизації. Все підходить. Кожна програма має власне механічне, електричне та інтелектуальне підключення.
Як це виглядає?
Го : Легко! Це ключ. Прості продукти, такі як Simplified Motion Series, із простими функціями та дуже простим у використанні. Однак наші клієнти також вимагають такої простоти для проектування: рішення мають легко налаштовуватися, легко замовлятися та забезпечувати легкий введення в експлуатацію. Тоді наші клієнти залишаються задоволеними.
Ворснопп : Ми багато збігаємося з нашими клієнтами. Бажання схожі. Наша продукція також має бути простою у використанні – по всьому ланцюжку створення вартості, від проектування до закупівлі, введення в експлуатацію та експлуатації. Такі інструменти, як Festo Automation Suite для введення в експлуатацію або Electric Motion Sizing і онлайн-посібник з експлуатації для проектування електричних компонентів і систем, дуже корисні.
Які додаткові вимоги мають клієнти, наприклад, щодо консультацій тощо?
Ворснопп : Ключовими вимогами є компетентність, глобальні послуги та доступність, а також індивідуальні консультації на місці або в Інтернеті - звичайно, у поєднанні з потужним і послідовним портфоліо. Я думаю, що з вами в Китаї не інакше, чи не так?
Го : Саме так. Звичайно, виробництво та хороший локальний ланцюжок поставок також важливі, щоб продукти могли бути доставлені швидко та надійно. Однак ціна рішення чи системи також відіграє для нас важливу роль – конкуренція дуже висока.
Дякуємо за інтерв'ю!
