Smartenance — це програмне забезпечення для CMMS (комп’ютеризована система керування технічним обслуговуванням), яке поєднує функції керування технічним обслуговуванням, сервісного обслуговування та журналу машин в одному рішенні.

Керівники технічного обслуговування або виробництва використовують вебдодаток для централізованого планування та керування завданнями з технічного обслуговування, машинами й робочими завданнями. Безпосередньо на місці технічні спеціалісти, оператори машин і сервісний персонал можуть через мобільний додаток отримувати доступ до завдань, контрольних списків, документів та історії машин.

  • Менше незапланованих простоїв завдяки оптимізованому технічному обслуговуванню
  • Усі дані доступні на мобільних пристроях і у вебдодатку
  • Ефективніша командна робота
  • Зменшення адміністративного навантаження
  • Інтеграція з наявними системами, наприклад SAP Maintenance Management (S4/HANA)
  • Швидкий початок роботи без тривалого навчання або складного ІТ-проєкту

У короткій презентації ви дізнаєтеся, як Smartenance цифровізує технічне та сервісне обслуговування. Менш ніж за хвилину ви отримаєте огляд ключових функцій програмного забезпечення — від централізованого планування завдань із технічного обслуговування до мобільного документування безпосередньо на установці.

Дізнайтеся, як команди можуть прозоріше організовувати технічне обслуговування, швидше повідомляти про несправності та скорочувати простої.

Herrenknecht AG

«AX Smartenance пропонує нашим клієнтам сталий, структурований і ефективний спосіб виконання завдань із технічного обслуговування власних машин і установок.

Зокрема, простий у використанні застосунок та інформація, що міститься в ньому, дають змогу ефективно виконувати й документувати технічне обслуговування, а також значно спрощують роботу на великих будівельних майданчиках».

Maximilian Vollmer
Системний інженер IoT | Цифровізація технологій та інновацій у Herrenknecht AG

Ефективне обслуговування та підтримання у справному стані
Чітко призначайте завдання з технічного обслуговування та відстежуйте хід виконання робіт у реальному часі.

Інтуїтивно зрозуміле керування без необхідності навчання
Smartenance розроблено так, щоб технічні спеціалісти та оператори машин могли користуватися програмним забезпеченням без тривалого навчання — розроблено виробничими командами для виробничих команд.

Підтримка TPM (Total Productive Maintenance)
Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача спрощує планування та реалізацію структурованих процесів технічного обслуговування.

Більше часу для інших завдань
Цифрова документація, централізоване планування технічного обслуговування та прості функції експорту спрощують підготовку до аудитів і зменшують адміністративне навантаження.

Ефективне керування несправностями
Реєструйте несправності та керуйте ними структуровано й прозоро. Проблеми швидко виявляються та призначаються відповідальним працівникам.

Повідомляти про несправності з мобільного пристрою
Технічні спеціалісти або оператори машин повідомляють про несправності безпосередньо зі смартфона чи планшета.

Документування за допомогою зображень і вкладень
До повідомлень про несправності можна додавати фотографії та додаткову інформацію.

Доступ через вебінтерфейс і мобільний додаток
Усі інциденти доступні як через вебінтерфейс, так і з мобільних пристроїв.

Повна прозорість ходу технічного обслуговування
Інформаційні панелі та діаграми дають змогу відразу побачити стан процесів технічного обслуговування.

Ключові показники ефективності технічного обслуговування
Такі показники, як MTTR та інші метрики технічного обслуговування, можна легко аналізувати.

Гнучкий аналіз даних і звітність
Дані технічного обслуговування можна фільтрувати, експортувати та використовувати для подальшого аналізу.

Інтеграція в наявні системи
Smartenance можна підключати через інтерфейси до наявних систем, наприклад SAP Maintenance Management (S/4HANA).

Прогнозне технічне обслуговування — ще більше можливостей завдяки інтелектуальному аналізу
Поєднання цифрового керування технічним обслуговуванням і аналізу даних відкриває шлях до стратегій технічного обслуговування за фактичним станом і прогнозного технічного обслуговування. Проблеми виявляються на ранній стадії, а незаплановані простої скорочуються.

Штучний інтелект для технічного обслуговування за фактичним станом і прогнозного технічного обслуговування.
Аналіз на основі ШІ допомагає завчасно визначати потребу в технічному обслуговуванні та цілеспрямовано планувати відповідні заходи. Функції ШІ базуються на аналітичній платформі Festo AX Industrial Intelligence і можуть бути безперешкодно інтегровані зі Smartenance.

Рішення, незалежне від виробника
Рішення можна використовувати з різними машинами та системами незалежно від виробника. У поєднанні зі штучним інтелектом можна безперервно аналізувати стан машин і оптимізувати заходи з технічного обслуговування на основі даних.

Простий моніторинг енергоспоживання на рівні машини
Energy Insights Lite контролює споживання стисненого повітря на рівні машини та наочно відображає дані на інформаційних панелях.

Прозорий аналіз енергоспоживання
Енергоспоживання стає прозорим, завдяки чому неефективні процеси можна виявляти швидше.

Інтеграція зі Smartenance
Хмарне рішення безпосередньо інтегроване в цифровий менеджер технічного обслуговування Smartenance.

Визначення потенціалу економії
Дані про споживання допомагають визначати можливості для економії енергії та заходи з оптимізації.

Швидкий доступ до технічної інформації
Технічні спеціалісти можуть знаходити документацію, технічні характеристики продуктів та інструкції з технічного обслуговування безпосередньо в додатку.

Цілеспрямована діагностика несправностей
Інформація про технічне обслуговування допомагає швидше аналізувати й усувати несправності.

Технічна підтримка
Якщо у вас виникнуть запитання або проблеми, ви можете оперативно отримати допомогу електронною поштою або телефоном.

Індивідуальне налаштування та брендування
Smartenance можна інтегрувати в наявні платформи та адаптувати до фірмового стилю вашої компанії.

Доповніть свої машини функціями цифрового технічного обслуговування та створюйте додаткову цінність для своїх клієнтів.

За допомогою Smartenance ви можете інтегрувати планування технічного обслуговування та повідомлення про несправності безпосередньо у свої машини або сервіси. Ваші клієнти отримають просте у використанні рішення для технічного обслуговування, доступне з мобільних пристроїв і таке, що не потребує навчання.

Нові послуги для ваших клієнтів:

Пропонуйте цифрове технічне обслуговування як додаткову послугу та розширюйте своє портфоліо.

  • Інтегруйте функції технічного обслуговування безпосередньо у свої машини.
  • Надайте своїм клієнтам мобільний додаток для технічного обслуговування
  • Забезпечуйте прозорість даних і записів про технічне обслуговування
  • Розробляйте нові сервісні та бізнес-моделі

Smartenance доступний у трьох пакетах:

  • Basic (8252599)
  • Advanced (8252600)
  • Premium (8252601)

Залежно від потреб можна використовувати функції керування технічним обслуговуванням, керування інцидентами та інтеграції через API.

Про моделі ліцензування

1. Навіщо мені потрібне програмне забезпечення для керування технічним обслуговуванням (CMMS)?

AX Smartenance — це програмне рішення CMMS, яке допомагає компаніям керувати процесами технічного та сервісного обслуговування в цифровому форматі й оптимізувати їх. Воно містить такі функції, як керування робочими завданнями та створення звітів.

AX Smartenance дає організаціям змогу планувати заходи з профілактичного технічного обслуговування, мінімізувати незаплановані простої, ефективно використовувати ресурси та подовжувати строк служби обладнання. Оптимізоване технічне обслуговування та покращена комунікація між командою технічного обслуговування й працівниками, залученими до виробництва, допомагають знизити витрати на технічне обслуговування.

2. Як упровадити програмне забезпечення CMMS AX Smartenance?

1. Створіть обліковий запис і безкоштовно користуйтеся AX Smartenance протягом 60 днів. Зареєструйтесь зараз: Реєстрація у Smartenance

2. Скористайтеся електронним листом із підтвердженням реєстрації, щоб отримати доступ до вебдодатка у Smartenance та ввійти в нього: Вхід у Smartenance

3. Завантажте додаток AX Smartenance з App Store або Google Play Store

4. Підключіть будь-який мобільний пристрій до свого облікового запису через вебдодаток, відсканувавши QR-код.

5. Оптимізуйте керування технічним обслуговуванням і скористайтеся перевагами нашого програмного забезпечення CMMS

У вас уже є обліковий запис AX Smartenance? Натисніть тут, щоб увійти: Вхід у Smartenance

3. Скільки ліцензій потрібно для моєї компанії?

Кількість ліцензій, необхідних для вашої компанії, визначається індивідуально та залежить від таких факторів, як кількість працівників, структура компанії та кількість установок і машин. Кожна ліцензія дозволяє доступ до Інтернету або підключення мобільного пристрою до облікового запису AX Smartenance.Кількість ліцензій, необхідних для вашої компанії, визначається індивідуально та залежить від таких факторів, як кількість працівників, структура компанії та кількість установок і машин. Одна ліцензія відповідає одному доступу до вебдодатка або підключенню одного мобільного пристрою.

Будемо раді проконсультувати Вас індивідуально!

4. Чим вирізняється програмне забезпечення для технічного обслуговування AX Smartenance?

Програмне забезпечення CMMS AX Smartenance було розроблено в тісній співпраці з виробничим підрозділом і постійно вдосконалюється на основі відгуків користувачів. Наше програмне забезпечення розроблено не лише для користувачів, а й самими користувачами, які щодня беруть участь у процесах технічного обслуговування та підтримання у справному стані. Залучення до цього процесу працівників, які виконують різні функції, забезпечує високий рівень прийняття програмного забезпечення персоналом на всіх рівнях. Безпосереднє залучення користувачів дає AX Smartenance змогу пропонувати практичні рішення, що відповідають різноманітним вимогам і викликам повсякденної роботи з технічного обслуговування.

5. Які галузі можуть отримати переваги від використання програмного забезпечення комп’ютеризованої системи керування технічним обслуговуванням?

Програмне забезпечення CMMS AX Smartenance підходить для широкого спектра галузей, зокрема виробництва, охорони здоров’я, енергетики, транспорту, управління об’єктами, харчового виробництва та багатьох інших. Будь-яка галузь, яка обслуговує системи, обладнання чи транспортні засоби, може отримати вигоду від Smartenance.

6. Як вимірюється ROI (рентабельність інвестицій) системи CMMS AX Smartenance?

ROI можна оцінювати за такими критеріями, як скорочення простоїв, підвищення експлуатаційної готовності установок, удосконалення робочих процесів, зниження витрат на технічне обслуговування та підвищення загальної продуктивності.

7. Як програмне забезпечення для технічного обслуговування впливає на мої ключові показники ефективності (MTTR, MTTF, MTBF та OEE)?

Програмне забезпечення для технічного обслуговування AX Smartenance оптимізує середній час між відмовами (MTBF*) і середній час до відмови (MTTF**) завдяки цілеспрямованим заходам, таким як удосконалене планування технічного обслуговування та використання журналу.

Середній час ремонту (MTTR***) також покращується завдяки програмному забезпеченню для технічного обслуговування, оскільки прозорість процесів і база знань допомагають пришвидшити ремонт. Комплексна оптимізація цих ключових показників ефективності сприяє підвищенню загальної ефективності обладнання (OEE****), що покращує загальну ефективність установки та скорочує простої.

  • *MTBF = середній час між двома послідовними несправностями або відмовами.
  • **MTTF = середній час до виникнення несправності або відмови.
  • ***MTTR = середній час, необхідний для усунення несправностей і відмов.
  • ****OEE = показник загальної ефективності машини, що враховує експлуатаційну готовність, продуктивність і якість.

8. Яку роль відіграє рішення CMMS AX Smartenance у прогнозному технічному обслуговуванні?

Система CMMS AX Smartenance відіграє ключову роль у прогнозному технічному обслуговуванні, збираючи дані процесу технічного обслуговування та керуючи ними. Ці дані передаються через API алгоритмам ШІ Festo AX, де вони аналізуються. Це дає змогу завчасно виявляти потенційні відмови. Завдяки цьому роботи з технічного обслуговування можна виконувати саме тоді, коли в них виникає потреба.

Незаплановані простої мінімізуються або навіть повністю усуваються. Такі проактивні підходи підвищують ефективність технічного обслуговування та оптимізують строк служби установок.

9. Наскільки захищені мої дані в програмному забезпеченні для технічного обслуговування AX Smartenance і де вони зберігаються?

CMMS Smartenance пропонує вашій організації низку функцій безпеки, як-от шифрування, контроль доступу та регулярне резервне копіювання, для забезпечення цілісності та конфіденційності ваших даних. Щоб програмне забезпечення для технічного обслуговування Smartenance і ваші дані були доступні всім командам у всьому світі, дані зберігаються в захищеному хмарному середовищі. Дані зберігаються відповідно до європейських стандартів захисту даних у MS Azure (на серверах у Європі).