Tình trạng cập nhật Tháng 9 năm 2018
§ 1
Phạm vi áp dụng; Cung cấp dịch vụ
(1) Các điều khoản sử dụng này trong phiên bản có hiệu lực khi ký kết hợp đồng được áp dụng đối với khách hàng là người dùng cuối cùng (``Người dùng``) để sử dụng Festo Cloud của Festo SE & Co. KG, Esslingen/Đức (``Festo``).
(2) Festo Cloud là một cổng thông tin trên web (webportal) mà qua đó người dùng có thể sử dụng một số lượng lớn các dịch vụ được cung cấp cho các thiết bị Festo của mình và các thành phần bên thứ ba khác. Với Festo Cloud, người dùng có thể quản lý, đặc biệt là các thiết bị Festo và các linh kiện bên thứ ba khác mà được kết nối với Festo Cloud, đồng thời phân tích và tối ưu hóa việc sử dụng chúng (sau đây gọi chung là “Các dịch vụ”). Quý vị tìm thấy những thông tin chi tiết về các dịch vụ được cung cấp trong phần mô tả dịch vụ tương ứng. Giấy phép hoặc các điều kiện sử dụng bổ sung có thể áp dụng đối với việc sử dụng các dịch vụ riêng lẻ.
(3) Festo bảo lưu quyền bổ sung các dịch vụ được cung cấp trong khuôn khổ của Festo Cloud hoặc giới hạn việc sử dụng các dịch vụ được cung cấp. Khách hàng không có quyền bảo lưu các dịch vụ hoặc từng phần dịch vụ nhất định.
(4) Để sử dụng các dịch vụ được cung cấp qua Festo Cloud, người dùng phải đăng ký theo Mục § 2.
(5) Khách hàng không có quyền yêu cầu về việc sử dụng dịch vụ mà không bị gián đoạn. Festo Cloud không đảm bảo rằng việc truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ đám mây của Festo mà không bị gián đoạn hoặc bị ảnh hưởng trong thời gian ngắn do công tác bảo trì, tiếp tục phát triển các dịch vụ hoặc trong các trường hợp khác do các sự cố mà cũng có thể dẫn đến mất dữ liệu. Festo sẽ thông báo cho người dùng kịp thời về thời gian bảo trì theo kế hoạch và thời gian ngừng hoạt động. Festo nỗ lực đảm bảo các dịch vụ có thể được sử dụng với thời gian gián đoạn thấp nhất có thể. Tuy nhiên, những hạn chế hoặc gián đoạn tạm thời có thể xảy ra do những sự cố kỹ thuật (ví dụ như gián đoạn cấp điện, các lỗi phần cứng và phần mềm, những vấn đề kỹ thuật trong truyền dữ liệu).
§ 2
Đăng ký
(1) Để có thể sử dụng Festo Cloud, người dùng phải đăng ký. Để đăng ký, người dùng phải đủ tuổi theo quy định. Chỉ người dùng thương mại mới được phép đăng ký và sử dụng Festo Cloud. Loại trừ việc sử dụng bởi người tiêu dùng.
(2) Trong quá trình đăng ký, người dùng được yêu cầu nhập dữ liệu truy cập của mình. Những dữ liệu truy cập này bao gồm địa chỉ e-mail hợp lệ và mật khẩu của người dùng được chọn tự do theo các nguyên tắc về mật khẩu. Người dùng không được giả danh là người khác khi đăng ký hoặc sử dụng ID người dùng mà người đó không được phép sử dụng.
(3) Nếu những dữ liệu này thay đổi trong quá trình sử dụng, người dùng phải ngay lập tức sửa dữ liệu của mình trong Festo Cloud trong phần cài đặt cá nhân của mình. Nếu Festo phải chịu các chi phí do thông tin sai sót, người dùng có nghĩa vụ bồi hoàn các chi phí này.
(4) Việc sử dụng Festo Cloud có tính phí. Do vậy trong quá trình đăng ký, để hoàn tất việc đăng ký, người dùng được chuyển hướng đến Festo App World nơingười dùng có thể mua quyền sử dụng Festo Cloud có tính phí. Các điều khoản sử dụng chung của Festo App World được áp dụng đối với việc sử dụng Festo App World.
(5) Bằng việc đăng ký, người dùng đề nghị Festo gửi đề xuất để ký kết thỏa thuận sử dụng Festo Cloud trên cơ sở các điều khoản sử dụng này. Việc chấp nhận đề xuất được quyết định dựa trên việc đánh giá một cách tự do. Nếu trong một khoảng thời gian hợp lý, việc đăng ký không được xác nhận bằng email đến địa chỉ email được cung cấp hoặc bằng cách kích hoạt hồ sơ người dùng, thì người dùng không còn bị ràng buộc với đề xuất của mình. Sau khi nhận được email xác nhận hoặc kích hoạt tài khoản, một mối quan hệ người dùng theo điều khoản sẽ được thiết lập và Festo sẽ kích hoạt quyền truy cập theo yêu cầu đăng ký. Kể từ khi kích hoạt, người dùng có quyền sử dụng Festo Cloud trong phạm vi của các điều khoản sử dụng này. Văn bản của hợp đồng được Festo lưu trữ, tuy nhiên người dùng không thể truy xuất văn bản hợp đồng.
§ 3
Thời hạn, việc chấm dứt, chuyển giao
(1) Việc sử dụng Festo Cloud được cấp trong một khoảng thời gian không xác định, nếu như Festo không đưa ra cho người dùng các xuất sử dụng bị giới hạn trong một thời hạn cụ thể. Trong trường hợp thứ hai kể trên, việc sử dụng sẽ tự động được gia hạn thêm một khoảng thời gian nữa khi thời hạn ban đầu đã kết thúc.
2) Người dùng có thể chấm dứt việc sử dụng Festo Cloud bất kỳ lúc nào khi kết thúc thời hạn dùng tương ứng, hoặc - khi chưa đạt được thỏa thuận về thời hạn về cố định - khi kết thúc một tháng với thời hạn là ba tháng vào cuối tháng thông qua Festo App World hoặc Webportal.
(3) Quyền đột ngột chấm dứt vẫn không bị ảnh hưởng. Đặc biệt Festo có quyền đột ngột chấm dứt, nếu người dùng liên tục vi phạm các điều khoản sử dụng này và không sửa chữa vi phạm này mặc dù Festo đã nhắc nhở hoặc người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng một lần nữa.
(4) Người dùng có quyền chuyển giao vĩnh viễn tài khoản Festo Cloud của mình cho một người dùng tiếp theo. Trong trường hợp chuyển giao, toàn bộ các dịch vụ đã được kích hoạt gắn liền với tài khoản Festo Cloud đều được chuyển giao lại cho bên thứ ba. Người dùng có thể chuyển giao tài khoản Festo Cloud của mình qua webportal.
§ 4
Phạm vi sử dụng được phép
(1) Quyền sử dụng bị giới hạn đối với việc truy cập vào Festo Cloud cũng như đối với việc sử dụng các dịch vụ tương ứng có sẵn trong phạm vi các quy định của Điều khoản sử dụng này.
(2) Người dùng phải tự chịu trách nhiệm đối với việc tạo ra những điều kiện kỹ thuật cần thiết để sử dụng các dịch vụ theo hợp đồng trong phạm vi trách nhiệm của người dùng (đặc biệt là phần cứng, thành phần phần mềm (Thư viện) và cách triển khai đúng cách của chúng, trình duyệt web và việc truy cập Internet), việc kết nối các thiết bị Festo với Festo Cloud. Festo không nợ bất kỳ lời khuyên nào về vấn đề này trong phạm vi các điều khoản sử dụng này.
(3) Khi sử dụng các thiết bị được kết nối đến Festo Cloud, người dùng phải chú ý và tuân thủ các điều khoản sử dụng tương ứng đối với các thiết bị.
(4) Người dùng cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng dữ liệu truy cập của mình và Festo Cloud chỉ được người dùng hoặc những người được người dùng ủy quyền sử dụng. Nếu có nghi ngờ rằng bên thứ ba đã hoặc sẽ biết được dữ liệu truy cập của người dùng một cách trái phép, người dùng phải thông báo với Festo ngay lập tức.
(5) Festo thông báo cho người dùng rằng các hoạt động sử dụng có thể được giám sát trong phạm vi pháp luật cho phép, hoặc chúng tôi có thể có nghĩa vụ pháp lý làm như vậy. Việc giám sát này cũng có thể bao gồm việc ghi lại dữ liệu kết nối IP cũng như những đánh giá dữ liệu kết nối đó khi có nghi ngờ cụ thể về việc vi phạm những điều khoản sử dụng này, và/hoặc khi có nghi ngờ cụ thể về sự tồn tại của một hành vi bất hợp pháp khác hoặc hành vi phạm pháp.
§ 5
Sử dụng những nội dung có sẵn qua Festo Cloud
(1) Những nội dung có sẵn qua Festo Cloud chủ yếu được bảo vệ theo Luật bản quyền, Luật nhãn hiệu và Luật cạnh tranh hoặc bằng các quyền sở hữu trí tuệ khác và chúng thuộc sở hữu tương ứng của Festo hoặc các bên thứ ba khác mà đã cung cấp những nội dung tương ứng để người dùng sử dụng qua Festo Cloud. Thành phần của những nội dung cũng được bảo vệ bởi bản quyền như những nội dung. Người dùng chỉ được quyền sử dụng những nội dung này theo các điều khoản sử dụng này cũng như các chức năng và dịch vụ được chỉ định trong Festo Cloud.
(2) Nếu như việc sử dụng thêm không được cấp phép một cách rõ ràng theo các điều khoản sử dụng này hoặc các điều kiện đặc biệt của các dịch vụ riêng lẻ hoặc được tạo điều kiện trong Festo Cloud bằng một chức năng tương ứng,
a) thì người dùng chỉ được phép sử dụng những nội dung có sẵn qua Festo Cloud cho các mục đích kinh doanh nội bộ của riêng người dùng. Bất kỳ việc sử dụng những nội dung có sẵn mang tính thương mại khác với mục đích trên đều bị cấm. Quyền sử dụng này được giới hạn trong thời hạn sử dụng Festo Cloud theo hợp đồng;
b) Nếu người dùng bị cấm chỉnh sửa, thay đổi, biên dịch, hiển thị hoặc trình bày, xuất bản, giới thiệu cho công chúng, sao chép hoặc phát tán toàn bộ hoặc một phần nội dung có sẵn (bao gồm cả việc sử dụng cái gọi là iFraming), thì người dùng cũng bị cấm xóa hoặc thay đổi những chú thích về bản quyền, lô gô và những ký hiệu hoặc chú thích về bảo vệ khác.
(3) Người dùng chỉ được quyền tải xuống nội dung, gửi qua e-mail và in ra nội dung nếu người dùng có những khả năng tương ứng để thực hiện chức năng này.
(4) Người dùng được quyền không giới hạn và không độc quyền để sử dụng các nội dung được tải xuống, gửi hoặc in đúng cách cho các mục đích nội bộ của riêng mình, nếu không được cho phép một cách rõ ràng để sử dụng khác với mục đích trong các trường hợp riêng lẻ. Ngoài ra, tất cả các quyền đối với nội dung vẫn thuộc về chủ sở hữu quyền ban đầu.
(5) Các quyền pháp lý bắt buộc (bao gồm sao chép để sử dụng cho mục đích cá nhân và tự sử dụng khác theo § 53 Luật bản quyền) vẫn giữ nguyên.
§ 6
Chặn quyền truy cập vào Festo Cloud
(1) Festo có thể, theo cân nhắc của riêng mình, tạm thời hoặc vĩnh viễn chặn toàn bộ hoặc từng phần quyền truy cập của người dùng vào Festo Cloud, nếu có chứng cứ cụ thể rằng người dùng đang vi phạm hoặc đã vi phạm các Điều khoản sử dụng và/hoặc luật có hiệu lực, hoặc nếu Festo có lợi ích hợp pháp khác từ việc chặn truy cập. Khi quyết định chặn quyền truy cập của người dùng, những lợi ích hợp pháp của người dùng được chú ý một cách thích hợp. Nếu người dùng liên tục vi phạm các điều khoản sử dụng này mặc dù đã được thông báo, thì Festo có quyền chặn quyền truy cập vĩnh viễn.
(2) Trong trường hợp bị chặn tạm thời hoặc vĩnh viễn, quyền truy cập sẽ bị chặn và người dùng sẽ được thông báo về điều này qua email.
(3) Trong trường hợp bị chặn tạm thời, quyền truy cập sẽ được kích hoạt lại khi thời gian chặn đã hết hoặc lý do chặn cuối cùng đã không còn tồn tại, và người dùng sẽ được thông báo về điều này qua e-mail. Không thể khôi phục quyền truy cập bị chặn vĩnh viễn. Những người bị chặn vĩnh viễn sẽ vĩnh viễn không được sử dụng Festo Cloud và không thể đăng nhập lại. Bằng việc chặn vĩnh viễn người dùng, Festo có quyền chấm dứt mối quan hệ người dùng một cách bất thường.
§ 7
Hạn chế trách nhiệm
(1) Trong phạm vi người dùng sử dụng Festo Cloud, Festo phải chịu trách nhiệm pháp lý theo các quy định sau:
a) Festo chịu trách nhiệm vô hạn đối với những thiệt hại bị gây ra do cố ý hoặc do sơ suất nghiêm trọng.
b) Đối với những thiệt hại do không tuân thủ bất kỳ điều kiện bảo hành nào nếu có được đưa ra bằng văn bản trong phạm vi được đề cập trong mục đích bảo hành và Festo có thể nhận biết khi đưa ra bảo hành.
c) Trong các trường hợp chịu trách nhiệm về sản phẩm theo Luật về trách nhiệm sản phẩm.
d) Festo không chịu trách nhiệm trong các trường hợp vi phạm sơ suất đơn giản các nghĩa vụ hợp đồng không quan trọng. Ngoài ra, trách nhiệm của Festo bị giới hạn đối với những thiệt hại bị gây ra do sơ suất đơn giản trên những thiệt hại mà việc xuất hiện của chúng phải được tính theo cách thông thường trong khuôn khổ của mối quan hệ hợp đồng tương ứng (những thiệt hại thường có thể thấy trước trong hợp đồng). Điều này cũng áp dụng cho các vi phạm nghĩa vụ do sơ suất của đại diện hợp pháp, nhân viên điều hành hoặc các nhân viên thực thi cấp dưới của chúng tôi.
e) Nếu người dùng là chủ doanh nghiệp, nếu các bên đồng ý rằng thiệt hại có thể lường trước được theo hợp đồng do vi phạm nghĩa vụ của các điều khoản sử dụng này bị giới hạn ở mức phí mà người dùng phải trả trong vòng mười hai (12) tháng qua.
f) Giới hạn trách nhiệm nêu trên không áp dụng trong trường hợp có ý định gian lận, trong trường hợp thương tật cơ thể hoặc thiệt hại về người, do vi phạm bảo hành hoặc đối với những khiếu nại phát sinh từ trách nhiệm sản phẩm. Những giới hạn trách nhiệm pháp lý thấy trước mà khác với các quy định trách nhiệm pháp lý nêu trên có lợi cho Festo vẫn không bị ảnh hưởng.
g) Không có trách nhiệm pháp lý nào khác nữa đối với Festo. Đối với các dịch vụ do Festo cung cấp theo hợp đồng cho thuê, đặc biệt loại trừ trách nhiệm không liên quan đến nợ nần đối với những khiếm khuyết tồn tại tại thời điểm ký kết hợp đồng.
(2) Festo không chịu trách nhiệm cho những thiệt hại phát sinh từ việc vận hành không đúng cách các thiết bị được kết nối qua Festo Cloud.
(3) Nếu trách nhiệm của Festo được loại trừ hoặc giới hạn theo các quy định này, thì điều này cũng áp dụng đối với trách nhiệm của các cơ quan và các nhân viên thi hành và thực thi cấp dưới, đặc biệt là nhân viên của Festo.
§ 8
Sửa đổi các điều khoản sử dụng này
(1) Festo có quyền sửa đổi các điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào với hiệu lực kể cả trong các mối quan hệ hợp đồng hiện có. Người dùng sẽ được thông báo về những thay đổi đó qua email tối thiểu 30 ngày lịch trước khi những thay đổi dự kiến có hiệu lực.
(2) Nếu người dùng không phản đối trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được thông báo, và tiếp tục sử dụng các dịch vụ ngay cả khi thời hạn phản đối đã hết, thì những thay đổi sẽ được coi là đã được đồng ý và có hiệu lực kể từ khi hết thời hạn phản đối. Trong trường hợp bị phản đối, mối quan hệ người dùng sẽ được tiếp tục theo những điều kiện trước đó. Festo có quyền chấm dứt mối quan hệ người dùng vào thời điểm sớm nhất có thể trong trường hợp có phản đối. Trong thông báo về những thay đổi, người dùng được thông báo về quyền phản đối của người dùng và những hậu quả.
§ 9
Thay đổi các dịch vụ, những thay đổi về giá
(1) Festo có quyền thay đổi các dịch vụ được cung cấp qua Festo Cloud bất kỳ lúc nào, nếu việc thay đổi này là cần thiết, bởi vì các dịch vụ ban đầu cần phải có để cung cấp dịch vụ không tồn tại hoặc không còn tồn tại với các điều kiện hợp lý, Ở đây liên quan đến những thay đổi của các dịch vụ đã được cung cấp hoặc những thay đổi có lợi cho người dùng hoặc những thay đổi mà phù hợp với các điều kiện thực tế trên thị trường đối với các dịch vụ tương đương. Những thay đổi được coi là đã được chấp thuận, nếu người dùng không thông báo bằng văn bản hoặc bằng e-mail trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo thay đổi. Người dùng sẽ được thông báo riêng về điều này trong thông báo thay đổi.
(2) Festo sẽ thông báo những thay đổi về giá vào thời điểm thích hợp để người dùng có thể chấm dứt mối liên hệ hợp đồng một cách hợp lý bằng cách tuân thủ thời hạn thông báo đã thỏa thuận theo hợp đồng trước khi các mức giá mới có hiệu lực. Nếu người dùng không hủy sau khi có thông báo về các mức giá mới, và tiếp tục sử dụng các dịch vụ trả phí sau khi chúng có hiệu lực, thì việc thay đổi giá sẽ trở nên ràng buộc đối với các bên tham gia hợp đồng.
§ 10
Những điều khoản cuối cùng
(1) Những điều khoản sử dụng này tuân theo luật của nước Cộng hòa Liên bang Đức, có loại trừ các điều khoản của luật tư nhân của quốc tế.
(2) Các tòa án tại nơi có trụ sở của Festo có quyền tài phán riêng đối với tất cả các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản sử dụng này. Tuy nhiên, Festo cũng có quyền khởi kiện người dùng tại cơ quan tài phán chung của mình hoặc tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào khác.
(3) Nếu một điều khoản trong các điều khoản sử dụng này bị vô hiệu hoặc sẽ bị vô hiệu, thì hiệu lực của các điều khoản còn lại sẽ không bị ảnh hưởng. Trong trường hợp như vậy, các bên có nghĩa vụ hợp tác nhằm tạo ra các điều khoản mà qua đó đạt được, có hiệu lực pháp lý, kết quả có tính kinh tế sớm nhất có thể so với điều khoản không còn hiệu lực. Điều khoản trên áp dụng tương tự đối với bịt những kẽ hở nếu có trong hợp đồng.
(4) Dịch vụ Festo Cloud tuân theo Luật kiểm soát xuất khẩu và Luật xuất khẩu của các quốc gia khác nhau, đặc biệt là các luật, các nghị định và hướng dẫn của nước Cộng hòa Liên bang Đức, EU cũng như Hoa Kỳ. Khi không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Festo, người dùng cam kết không giao Festo Cloud cho cơ quan quản lý để kiểm tra việc cấp quyền sử dụng hoặc để các cơ quan khác chấp thuận, và không xuất khẩu nó sang các quốc gia hoặc cho thể nhân hoặc pháp nhân, mà các lệnh cấm xuất khẩu được áp dụng đối với họ theo các luật kiểm soát xuất khẩu, luật xuất khẩu, nghị định hoặc hướng dẫn đang được áp dụng tương ứng. Ngoài ra, người dùng có trách nhiệm tuân thủ tất cả các quy định pháp lý hiện hành của quốc gia nơi người dùng sử dụng Festo Cloud liên quan đến việc sử dụng này.