Công cụ trợ lý ảo Festo vận hành bằng AI giúp bạn tiếp cận những kiến thức chuyên môn đáng tin cậy từ Festo đúng vào những thời điểm quan trọng nhất. Các kỹ sư, kỹ thuật viên và người vận hành sẽ nhận được giải đáp nhanh chóng, chính xác về mặt kỹ thuật. Công cụ này giúp họ giải quyết vấn đề nhanh hơn và loại bỏ những tình huống phức tạp mà không cần phải tra cứu tài liệu hướng dẫn hoặc chuyển đổi giữa nhiều công cụ. Đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và tự tin đưa ra quyết định – 24/7. Làm việc hiệu quả hơn nhờ công cụ trợ lý ảo Festo – sử dụng tài khoản Festo hiện có hoặc đăng ký chỉ trong vài giây.
Đăng nhập để hỏi đápTrợ lý ảo là công cụ số độc đáo dựa trên trí tuệ nhân tạo do Festo cung cấp và được thiết kế chuyên biệt dành cho các kỹ sư trong ngành sản xuất. Khác với các chatbot AI thông thường hay trợ lý văn phòng, công cụ này tập trung hoàn toàn vào các kiến thức chuyên môn kỹ thuật đã qua kiểm chứng của Festo. Các câu trả lời được tạo ra dựa vào các nguồn cụ thể từ Festo cũng như thông tin trên web và kiến thức toàn cầu. Công cụ này giúp truy cập nhanh vào dữ liệu sản phẩm, hỗ trợ khắc phục sự cố máy móc, cho phép so sánh các linh kiện và đưa ra quyết định hiệu quả hơn.
Sử dụng tài khoản đăng nhập Festo của bạn để truy cập Công cụ trợ lý ảo. Không cần tạo tài khoản riêng – có thể sử dụng cùng tên đăng nhập và mật khẩu cho nhiều dịch vụ số của Festo, chẳng hạn như Cửa hàng trực tuyến, MyFesto, hoặc Cổng dịch vụ tiết kiệm năng lượng Festo. Những dịch vụ này kết hợp với nhau để hỗ trợ quy trình làm việc kỹ thuật số, từ thông tin sản phẩm và chi tiết giao hàng đến báo giá, quản lý đơn hàng và sản xuất tiết kiệm năng lượng.
Trợ lý ảo được thiết kế nhằm mục đích tiết kiệm thời gian. Công cụ này cung cấp thông tin kỹ thuật trực tiếp dựa trên trí tuệ nhân tạo, giúp bạn không cần phải tự tìm kiếm thủ công qua các menu, tài liệu hoặc hệ thống. Công cụ còn hỗ trợ các tác vụ hằng ngày và giúp ngăn ngừa tình trạng chậm trễ trong quy trình.
Trợ lý ảo cung cấp quyền truy cập vào kho kiến thức kỹ thuật chuyên môn từ Festo. Công cụ này được thiết kế để trả lời các câu hỏi liên quan đến kỹ thuật. Công cụ sẽ quét qua các sổ tay hướng dẫn, tờ thông tin, danh mục sản phẩm của Festo, trang web của Festo và tài liệu về phụ tùng thay thế, v.v.
Làm việc thông minh hơn nghĩa là để AI xử lý việc tìm kiếm và phân tích ngữ cảnh, còn bạn chỉ cần tập trung vào việc của mình. Chuyên gia số Festo sẽ diễn giải câu hỏi, thu thập tất cả thông tin và cung cấp kết quả phù hợp mà bạn không cần phải biết dữ liệu đó được lưu trữ ở đâu. Bạn sẽ hạn chế phải tìm kiếm thủ công để làm việc nhanh và hiệu quả hơn.
Trợ lý ảo sẽ trợ giúp tức thì. Thay vì phải chờ đợi, chuyển sang công cụ khác hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ, bạn có thể đặt câu hỏi và nhận tư vấn bất cứ khi nào mình cần – 24/7.
Có. Trợ lý AI công nghiệp này cung cấp một điểm truy cập duy nhất cho nhiều chủ đề kỹ thuật của Festo, từ tự động hóa công nghiệp đến đào tạo kỹ thuật. Công cụ này giúp bạn dễ dàng truy cập vào thông tin kỹ thuật về linh kiện, giải pháp, công cụ, các tệp tải xuống và dịch vụ, mà không cần phải chuyển đổi qua lại giữa nhiều hệ thống hoặc miền khác nhau.
Có, chắc chắn rồi. Trí tuệ nhân tạo tuân thủ GDPR của chúng tôi hoạt động trong môi trường bảo mật của festo.com. Không quét nguồn bên ngoài. Điều này đảm bảo mọi kết quả đều chỉ dựa trên nội dung đã qua xác minh của chúng tôi và dữ liệu luôn nằm trong hệ thống được kiểm soát của Festo.
Chỉ mất vài giây để đăng ký miễn phí. Đó là tất cả những gì cần làm. Sau đó, Trợ lý ảo sẽ giúp bạn giảm thời gian ngừng hoạt động, tăng tốc độ khắc phục sự cố máy móc và nâng cao hiệu quả vận hành.
Được chứ, bạn hoàn toàn có thể. Hệ thống hỗ trợ kỹ thuật AI của chúng tôi hiểu được cả ngôn ngữ đời thường và thuật ngữ kỹ thuật. Bạn có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ của mình như bình thường, sử dụng các thuật ngữ kỹ thuật, tên sản phẩm, số hiệu phụ tùng hoặc mô tả vấn đề. Câu hỏi càng cụ thể thì câu trả lời càng phù hợp và hữu ích.
Không cần phải đào tạo. Trợ lý ảo hoạt động dựa trên nhu cầu và ý định của người dùng. Bạn tự quyết định nội dung và thời điểm đặt câu hỏi, giúp việc sử dụng trở nên dễ dàng mà không cần bất kỳ quy trình hoặc hướng dẫn định sẵn nào. Thực tế, bạn càng tương tác nhiều, công cụ càng hiểu rõ nhu cầu của bạn hơn – và công cụ sẽ được cải thiện hiệu quả theo thời gian.
Chuyên gia số của Festo áp dụng các biện pháp kiểm soát cụ thể về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư. Công cụ này hoạt động tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật liên quan, chẳng hạn như Đạo luật trí tuệ nhân tạo của Liên minh Châu Âu (Đạo luật AI của EU) và Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR). Dữ liệu người dùng được xử lý cẩn trọng trong hệ thống Festo và không được sử dụng để huấn luyện trí tuệ nhân tạo. Tất cả các yêu cầu đều chỉ được xử lý nhằm mục đích cung cấp đúng chức năng đã được khởi tạo.