Download und Upload von Dateien

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Download-Paket erstellen

Dokumentationen für technische Produkte können teilweise sehr vielfältig und umfangreich sein. Mit der Funktion „Download-Paket erstellen“ bietet wir Ihnen die Möglichkeit sich schnell und einfach für mehrere Produkte die benötigten Dokumente in bis zu 3 Sprachen zusenden zu lassen.Für diese Funktion müssen Sie auf unsere Seite eingeloggt sein.

Produkte auswählen

Sie haben die Möglichkeit ein Download-Paket über das Support Portal oder über den Warenkorb zu erstellen.

Support Portal

  1. Suchen Sie im Support Portal nach dem ersten Produkt für das Sie Dokumente herunterladen möchten.

    DownloadPaket SupportPortal DE.jpg
  2. Nach dem Klick auf „Download-Paket erstellen“ können Sie weitere Produkte hinzufügen für die Sie ebenfalls Dokumente herunterladen möchten.
  3. Tragen Sie dazu eine gültige Teilenummer oder einen kompletten Bestellcode von Festo in das Feld ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“.

    DownloadPaket Produktauswahl DE.jpg
  4. In der Liste enthaltene Dokumente können durch Klick auf das Papierkorb-Symbol auch wieder entfernt werden.
  5. Mit Klick auf „Weiter“ gelangen Sie zur Auswahl der Dokumenttypen.

Warenkorb

  1. Legen Sie die Produkte für die Sie Dokumente herunterladen möchten in den Warenkorb
  2. Markieren Sie die Produkte im Warenkorb mit einem Häkchen (entweder einzeln oder über die Aktion "Alle markieren").
  3. Wähelen Sie nun die Aktion "Dokumentation herunterladen"

    DownloadPaket Warenkorb DE.jpg
  4. Nach dem Klick auf „Download der Dokumentation“ können Sie weitere Produkte hinzufügen für die Sie ebenfalls Dokumente herunterladen möchten

Auswahl der Dokumententypen

  1. Hier können Sie einzelne Dokumenttypen aus den Reitern des Suchergebnis des Support Portals anwählen (z.B. Katalog, Kurze Produktinformation, …) oder den kompletten Inhalt eines Reiters für den Download markieren (z.B. alle Dokumenttypen aus dem Bereich „Anwenderdokumentation“).

    DownloadPaket Inhalte DE.jpg
  2. Bitte beachten Sie die Hinweise bezüglich der Größe des Download-Pakets.
  3. Mit Klick auf „Weiter“ gelangen Sie zur Sprachauswahl.
  4. Mit Klick auf „Zurück“ gelangen Sie zur Produktauswahl.

Sprachauswahl

  1. Hier können Sie festlegen in welchen Sprachen die Informationen bereitgestellt werden sollen. Sie können bis zu 3 Sprachen anwählen. Deutsch und Englisch sind standardmäßig angewählt, können aber abgewählt werden.

     DownloadPaket Sprache DE.jpg
  2. Bitte beachten Sie, dass nicht jedes Dokument in jeder Sprache verfügbar ist.
  3. Mit Klick auf „Weiter“ gelangen Sie zur Überprüfung der Eingaben.
  4. Mit Klick auf „Zurück“ gelangen Sie zur Auswahl der Dokumenttypen.

Überprüfung der Eingaben, Paket anfordern

  1. Hier erhalten Sie eine Übersicht über die Eingaben, die Sie in den einzelnen Schritten gemacht haben.

    DownloadPaket Zusammenfassung DE.jpg
  2. Produkte für die Sie Dokumente anfordern wollen
  3. Dokumenttypen, die Sie für diese Produkte herunterladen möchten
  4. Sprachen in den Sie die Dokumente benötigen.
  5. Bitte beachten Sie, dass dieser Schritt keine Prüfung beinhaltet ob jedes angeforderte Dokumente in jeder Sprache für jedes Produkt verfügbar ist.
  6. Mit Klick auf „Abschließen“ fordern Sie das Download-Paket gemäß der Übersicht an.

    DownloadPaket gespeichert DE.jpg
  7. Mit Klick auf „Zurück“ gelangen Sie zur Sprachauswahl.

Benachrichtigungs-E-Mail mit Download-Link

  1. Nach maximal 30 Minuten erhalten Sie eine E-Mail auf die E-Mail-Adresse, die Sie in Ihren Registrierungsdaten hinterlegt haben.

    DownloadPaket Mail de.jpg
  2. Darin ist ein Download-Link enthalten. Dieser ist 10 Tage gültig.
  3. Mit Klick auf „Download“ werden Sie auf das Datentransfersystem von Festo weitergeleitet (https://datatransfer.clientoperation.com).
  4. Hier können Sie Ihr Download-Paket (package.zip) als ZIP komprimierten Ordner herunterladen.

Index-Datei und Ordnerstruktur

  1. Nachdem Sie die ZIP-Datei entpackt haben finden Sie im Verzeichnis ein Ordnerstruktur, die die Informationen gegliedert nach den Dokumenttypen enthält und je eine Index-Datei pro angeforderter Sprache.
     
    DownloadPaket Struktur DE.jpg
  2. Die Index-Datei dient als Inhaltsverzeichnis für das Datenpaket. Hier finden Sie eine übersichtliche Darstellung der enthaltenen Dokumente und Dateien pro Produkt und Verlinkungen auf die lokal abgelegten Daten.

    DownloadPaket HTML DE.jpg

Nettopreisliste im CSV-Format erstellen

  • Für die Erstellung der Preisliste müssen Sie im Online Shop registriert sein.
  • Diese Funktion steht auf Anfrage zur Verfügung (Tel. 0711-347-2500).

Nettopreisliste anfordern

  1. Die Nettopreislisten-Funktion über die linke Navigationsleiste im Warenkorb mit Klick auf "Nettopreislisten" starten.
    Preislisten de.jpg
  2. Im oberen Bereich „Erstellen und Herunterladen Ihrer Nettopreisliste“ auf die Schaltfläche „Nettopreisliste erstellen“ klicken.
  3. Im Schritt „Produktumfang auswählen“ bitte die Option „Mein Produktwarenkorb (letzte 12 Monate – konfigurierbare Produkte eingeschlossen)“ auswählen.
    Diese Nettopreisliste umfasst alle Katalog-Produkte, die über Ihre Kundennummer in den letzten 12 abgeschlossenen Monaten bei Festo bestellt wurden.
  4. Im unteren Bereich „Bitte auswählen“ können Sie etwa einen Monat vor einer Preisanpassung angeben, dass die zu berechnende Nettopreisliste mit den neu angepassten Einkaufspreisen berechnet werden soll. In diesem Fall wählen Sie bitte den Eintrag „Ihre zukünftigen Nettopreise ab ...“.

    Preisliste Nettopreise de.jpg
  5. Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Weiter“ wird der nächste Schritt „Dateiformat auswählen“ aufgerufen.
  6. Bitte die Option „CSV (Kompatibel zu Excel)“ wählen.

    Preisliste Format de.jpg
  7. Im nächsten Schritt können Sie die Struktur der CSV-Datei festlegen.
    - Um die Spaltenüberschriften zu integrieren aktivieren Sie die Funktion „Kopfzeile exportieren“.
    - Mit der Option „Festo Format“ enthält Ihre Nettopreisliste alle von Festo bereit gestellten Informationen.

    Preisliste Spalten de.jpg
  8. Mit Klick auf „Weiter“ erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl.
  9. Im Schritt „Zusammenfassung“ werden alle Informationen vor dem Start der Berechnung angezeigt.
  10. Unser Tipp: Lassen Sie sich per E-Mail über das Ende der Berechnung informieren! Klicken Sie dazu auf die Option „Ja, via E-Mail“Preisliste Zusammenfassung de.jpg
  11. Mit Klick auf „Weiter“ startet die Berechnung der Nettopreisliste. Die Berechnung kann einige Stunden in Anspruch nehmen.
  12. Im Schritt „Bestätigung“ wird der Start der Berechnung bestätigt.
    Preisliste Bestaetigung de.jpg
  13. Mit Klick auf die Schaltfläche „Weiter“ wird der Hauptbereich der Preislistenfunktion wieder angezeigt.
  14. Im Hauptbereich wird angezeigt, dass die Nettopreisliste derzeit berechnet wird.

Nettopreisliste herunterladen

  1. Die Liste Ihrer Einkaufspreise steht nach der Berechnung im Hauptbereich der Funktion „Nettopreislisten“ zum Download bereit. Wurde die Information über die erfolgreiche Berechnung der Nettopreisliste per -E-Mail angefordert, kann auch über den integrierten Link in der E-Mail der Login im Online Shop erfolgen.
  2. Mit Klick auf „--> Festo-Preisliste“ wird die Nettopreisliste heruntergeladen.
    Preisliste download de.jpg
  3. Wählen Sie nun den gewünschten Speicherort.

Bitte beachten Sie die empfohlenen Browsereinstellungen für den Dateidownload:

Preisdatei für Katalog auf DVD erstellen

  • Für die Erstellung der Preisdatei müssen Sie im Online Shop registriert sein.
  • Für die Nutzung der erzeugten Preisdatei wird ein installierter Festo Produktkatalog auf DVD (xDKI auf DVD) benötigt

Preisdatei anfordern

  1. Die Preisdatei-Funktion über die linke Navigationsleiste im Warenkorb mit Klick auf "Nettopreislisten" starten.

    Preisdatei de.jpg
  2. Im Bereich „Ihre Preisdatei für den Katalog auf DVD“ auf die Schaltfläche „Preisdatei erstellen“ klicken.
  3. Im Schritt „Nettopreise“ können Sie etwa einen Monat vor einer Preisanpassung angeben, dass die zu berechnende Preisdatei mit den neu angepassten Einkaufspreisen berechnet werden soll. In diesem Fall wählen Sie bitte den Eintrag „Ihre zukünftigen Nettopreise ab ...“.

     Preisdatei Nettopreise de.jpg
  4. Mit Klick auf „Weiter“ erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl.
  5. Unser Tipp: Lassen Sie sich per E-Mail über das Ende der Berechnung informieren! Klicken Sie dazu auf die Option „Ja, via E-Mail“

    Preisdatei Zusammenfassung de.jpg
  6. Mit Klick auf „Weiter“ startet die Berechnung der Preisdatei. Die Berechnung kann einige Stunden in Anspruch nehmen.
  7. Im Schritt „Bestätigung“ wird der Start der Berechnung bestätigt.

    Preisdatei Bestaetigung de.jpg
  8. Mit Klick auf die Schaltfläche „Weiter“ wird der Hauptbereich der Nettopreislistenfunktion wieder angezeigt.
  9. Im Hauptbereich wird angezeigt, dass die Nettopreisliste derzeit berechnet wird.
     
    Preisdatei berechnen de.jpg

Preisdatei herunterladen

  1. Die Preisdatei für den Festo Produktkatalog auf DVD steht nach der Berechnung im Hauptbereich der Funktion „Nettopreislisten“ zum Download bereit. Wurde die Information über die erfolgreiche Berechnung der Preisdatei per -E-Mail angefordert, kann auch über den integrierten Link in der E-Mail der Login im Online Shop erfolgen.
  2. Mit Klick auf „--> Festo-xDKI-Preisdatei.upd“ wird die Preisdatei heruntergeladen.

    Preisdatei download de.jpg

  3. Im folgenden Dialogfenster „Personalisieren Sie Ihren xDKI …“ werden wichtige Hinweise zur Preisdatei gegeben. Bitte vor dem Download den Hinweis beachten und durch Klick auf die Schaltfläche „Akzeptieren & Download“ den Hinweis annehmen.

    Preisdatei akzeptieren de.jpg
  4. Wählen Sie nun den gewünschten Speicherort.

Bitte beachten Sie die empfohlenen Browsereinstellungen für den Dateidownload:

Einbinden Ihrer Preisdatei in den Katalog auf DVD

  1. Der Katalog auf DVD muss auf ihrer lokalen Festplatte installiert sein, bevor Sie mit dem Einbinden Ihrer Preisdatei starten können.
  2. Starten Sie nun bitte den Festo Produktkatalog von Ihrer Festplatte.
  3. Navigieren Sie zum Menüpunkt „Persönliche Einstellung“.
  4. Klicken Sie bitte jetzt auf den Link: „Zum Erstellen und Einbinden Ihrer Preise bitte hier Klicken“ am unteren Bildrand.

    Preisdatei xdki einstellungen de.JPG
  5. Jetzt öffnet sich das Programm "Katalog Service Tool" (das kann einige Sekunden dauern).
  6. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche: „Auswählen“ unter Punkt "2. Heruntergeladene Datei auswählen“.
  7. Navigieren Sie zu dem Ordner in dem Sie die Datei "Festo-xDKI-Preisdatei.upd" beim Herunterladen/Download gespeichert haben.
  8. Wählen Sie die Datei aus und klicken Sie bitte anschließend auf „Öffnen“.
  9. Jetzt klicken Sie auf die Schaltfläche „Einbinden“ unter Punkt "3. Preisdatei in Katalog einbinden“.

    Preisdatei servicetool de.JPG
  10. Ihr Katalog wird nun mit den neuen Preisen aktualisiert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dieser Vorgang einige Minuten dauern kann.
  11. Sie erkennen an der Meldung: "Einbinden der Preise vollständig abgeschlossen" im unteren Statusfenster, dass der Vorgang beendet ist.

    Preisdatei servicetool1 de.JPG
  12. Zum beenden des gesamten Ablaufs, schließen Sie jetzt bitte noch das "Katalog Service Tool" und starten den Katalog "Festo xDKI" neu.

Export Funktion

  • Mit dem Warenkorb-Datenexport können Informationen schnell und einfach exportiert werden. Sie erhalten eine Zusammenfassung wichtiger Daten übersichtlich auf einem Blick.
  1. Sie klicken innerhalb des Warenkorbs auf den Schraubenschlüssel-Button

OLS Export Settings1.jpg

  1. Sie selektieren das gewünschte Format (z.B. angepasstes Format)
  2. Sie wählen per Mausklick die benötigen Angaben aus und speichern die Einstellungen

OLS Export Settings2.jpg

  1. Über den Export Button im Warenkorb wird die gewünschte Datei mit den entsprechenden Daten exportiert.


Import des Warenkorbes

  • Der Import einer Teileliste in den Warenkorb ist über die unten abgebildete Funktion anwendbar.


Im Anschluss stehen Ihnen unterschiedliche Importvorgänge zu Verfügung.

Import Warenkorb2.png


Import Teileliste.png

Option 1: Import mit Assistent
Hinsichtlich des Importassistenten können Sie csv-Dateien in unterschiedlichen Formatierungen importieren.
- csv-Datei: Hierbei können Sie im Rahmen des Importvorgangs weitere Einstellungen treffen. So können auch Dateien mit Ihrer kundenspezifischen Formatierung importieren.
- csv-Datei im Festo-Format: Hierbei erfolgt der Import nach festen Definitionen. Teilenummern bzw. Mengenangaben müssen Sie zwingend in einer vorgesehenen Spalte Ihres Dokuments hinterlegen.
- Festo Full Format:

Import der csv-Datei mit Ihrer individueller Formatierung:
1. Wählen Sie die lokale csv-Datei aus und starten Sie den Upload per Klick auf "Start"
2. Deselektieren Sie nicht verarbeitungsfähige Zeilen
3. Weisen Sie die die Spalten neu zu
4. Start des Imports per "Import starten"

Csvstandard.png


  • Import der csv-Datei im Festo-Format:
  1. Wählen Sie die lokale csv-Datei aus und starten Sie den Upload per "Start"
  2. Deselektieren Sie nicht verarbeitungsfähiger Zeilen
  3. Start des Imports per "Import starten"

    Festoformat.png

  • Option 2: Manuelle Eingabe / Copy & Paste
    • Teilenummern und Mengen können Sie sowohl händisch in das entsprechende Textfeld als auch per "Copy & Paste" aus einer Excel-Liste in das Feld eingepflegen.
    • Der Import erfolgt anschließend per "Import starten"
    Xls.png
    Bei erfolgreichem Import in den Warenkorb erscheint folgendes Fenster: 

Opt2.png