Services und Funktionen

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Expressversand

Kunden aus Deutschland haben die Möglichkeit über den Online Shop lagerhaltige Produkte per Expressversand (UPS Express 12 Uhr) zu bestellen.

Vorteil für Sie: Bestellen Sie an Werktagen (Montag-Freitag) bis abends um 20.30 Uhr, dann ist das Paket bereits am nächsten Werktag (Montag-Freitag) bis ca. 12 Uhr bei Ihnen. Für diesen Service berechnen wir eine Versandpauschale von 15 EUR.

 

Ausnahmen und Einschränkungen

Diesen Service können wir nur für Benutzer aus Deutschland anbieten.

  • An Feiertagen und an nicht bundeseinheitlichen Feiertagen (z.B. Mariä Himmelfahrt; Fronleichnam) kann dieser Service nicht angeboten werden.
  • Für Pakete mit mehr als 70 kg und oder einer Länge von über 2700 mm steht dieser Service nicht zur Verfügung.
  • Die Zustellung am nächsten Tag bis 12 Uhr kann in einzelnen Gebieten (siehe Homepage UPS) nicht garantiert werden.

 

Angebot anfordern

Sie benötigen schnell ein Angebot für Ihre Einkaufsabteilung? Kein Problem, denn ab jetzt können Sie im Online-Shop aus dem Warenkorb heraus Angebote auf Knopfdruck anfordern.

Info: Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur angemeldeten Online Shop Benutzern mit Preisansicht- oder Bestellfunktionalität zur Verfügung steht.

So sparen Sie wertvolle Zeit:

  1. Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb
  2. Sie klicken auf den Button „Angebot anfordern"

    Basket quotation request.jpg


  3. Im sich öffnenden Fenster können Sie anschließend u. a. Ihre Anfragenummer angeben

    Quotation request2.jpg


  4. Nach einer kurzen Prüfung wird Ihnen das Angebot per E-Mail übermittelt.


Angebot annehmen

In unserem Online Shop haben Sie die Möglichkeit ein erstelltes Angebot bequem anzunehmen oder abzulehnen.

Info: Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur angemeldeten Online Shop Benutzern mit Bestellfunktionalität zur Verfügung steht.
 

Vorgehensweise:

  • Klicken Sie hierfür in der Übersicht auf "Produkte".
  • Über die linke Navigationsleiste gelangen Sie mit einem Klick auf "Angebote" zu Ihren Angeboten.
  • Angebote mit dem Status "Offen" wurden Ihrerseits noch nicht angenommen und können bestätigt oder abgelehnt werden.
  • Klicken Sie auf das gewünschte Angebot
  • Mit einem Klick auf die Angebotsnummer erhalten Sie eine Übersicht mit den angefragten Produkten.
  • Klicken Sie auf "Bearbeiten" um das Angebot nochmals prüfen zu können.


RTENOTITLE

 

  • Um das Angebot anzunehmen klicken Sie auf "Angebot akzeptieren".
  • Um das Angebot abzulehnen klicken Sie auf "Angebot ablehnen".
    RTENOTITLE

Anschließend gelangen Sie zu den Bestellinformationen. Hier haben Sie die Möglichkeit die Lieferadresse zu ändern.

  • Nach Überprüfung der Lieferdaten klicken Sie auf "Weiter".
  • Um das Angebot zu bestellen, akzeptieren Sie mit einem Klick die Liefer- und Zahlungsbedingungen.
  • Klicken Sie anschließend auf "kostenpflichtige Bestellung absenden" um den Vorgang abzuschließen.

RTENOTITLE

Kundennummernauswahl

Sie verfügen aufgrund unterschiedlicher Standorte mehrere Kundennummern, bzw. tätigen auch Einkäufe für Ihre Tochterunternehmen? - Mit der Kundennummernauswahl können Sie mit Ihrem bestehenden Zugang einen schnellen und einfachen Wechsel vornehmen.

Bitte beachten Sie: Diese Funktion steht Ihnen erst nach Anforderung und anschließender Prüfung durch Festo zu Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierzu per Mail an onlineshop@festo.com.

Und so geht's:

  1. Sie melden sich mit Ihren Zugangsdaten im Online Shop an.
  2. Sie rufen den Warenkorb auf. Ihre Kundennummer sowie der Unternehmensname wird angezeigt.
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  3. Anschließend klicken Sie auf die gewünschte Kundennummer.
  4. Sie erhalten nun eine Übersicht der für Sie zu Verfügung stehenden Kundennummern. Selektieren Sie das gewünschte Profil und klicken auf "Auswählen".
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