Ce qui était autrefois la règle fait aujourd’hui figure d’exception :
la formation professionnelle initiale ne définit plus le parcours
professionnel de toute une vie. Aujourd’hui, il est plus que rare
que l’on exerce toute sa vie le métier appris. Ainsi peut-on ren-
contrer aussi bien une ébéniste de formation, reconvertie dans
l’informatique, qu’un mécanicien présidant aux destinées d’une
PME. Tous les deux ont un point commun : ils n’ont cessé de se
perfectionner et d’investir dans leur formation continue.
Développements effrénés, innovations technologiques et spé-
cialisation très poussée exigent que nous perfectionnions en
continu nos capacités. L’apprentissage est un processus accom-
pagnant toute notre vie, que nous le voulions ou non : il s’agit
d’assurer notre compétitivité ou tout simplement d’anticiper les
nouvelles tendances et de participer à leur émergence.
Chez Festo, apprendre fait partie de nos activités quotidiennes.
Les formations techniques, par exemple, nous font connaître les
avantages de nos produits, nous y apprenons à identifier et à
communiquer le bénéfice client. D’un autre côté, vous qui êtes
nos clients êtes aussi nos formateurs. Car vous êtes LES spécial-
istes, dès qu’il s’agit de vos applications. Notre objectif est d’ac-
quérir ce savoir-faire nous permettant de devenir votre parte-
naire compétent.
Grâce à la mise en pratique systématique de notre orientation
sectorielle et à la présence de spécialistes attitrés, nous parlons
le même langage : nous comprenons les mécanismes de votre
processus et sommes conscients de vos problèmes spécifiques.
Ainsi sommes-nous en mesure de vous fournir bien plus que
de simples composants standard : à savoir des concepts et des
solutions répondant point par point aux exigences de la profes-
sion. Misant sur notre savoir-faire et sur notre travail, nous
voulons gagner votre confiance et élargir nos relations commer-
ciales. Ce qui explique que nous n’arrêtions jamais d’apprendre,
comme nous l’avons mis en exergue : ne discere cessa.
Hansruedi Hager
Ne discere cessa
Hansruedi Hager
Responsable Customer Solutions
Festo Suisse