3
Definition jener Kompetenzen (auf Basis der Arbeits-
platzbeschreibung), die der Mitarbeiter zur Erfüllung
seiner beruflichen Aufgaben benötigt:
Basiskompetenz
Fachkompetenz
Querschnittskompetenz
(Methoden-/Sozial-/Selbstkompetenz)
Vergleich der Ergebnisse mit der Ist-Situation.
Die dabei festgestellte Differenz (Bedarf ) führt zu
konkreten Maßnahmen.
PHASE 1:
BILDUNGSCONSULTING
Vor der Auswahl bestimmter Maßnahmen werden
gemeinsame Ziele vereinbart (Unternehmensziele,
Abteilungsziele und individuelle Ziele), die messbar
sind. Maßnahmen können, müssen aber nicht
zwingenderweise Trainings von Mitarbeitern oder
ganzen Teams sein. Oft sind hilfreiche Kompetenzen
bereits anderenorts im Unternehmen vorhanden
und eine Umstrukturierung, eine neue Aufgaben-
verteilung oder andere Maßnahmen sind der
effizienteste Weg zur optimalen Umsetzung der Ziele.
PHASE 2:
MASSNAHMEN
Die Überprüfung der Zielerreichung erfolgt anhand
messbarer Kenngrößen – zum Beispiel der
Stillstandsdauer im Fehlerfall einer Maschine,
der Umrüstzeit oder der Durchlaufzeit von einer
Anfrage bis zum Angebot. Sollten die gesteckten
Ziele noch nicht verwirklicht worden sein, gilt es,
die Maßnahmen zu adaptieren. So entsteht ein
zielgerichteter, geschlossener Regelkreis:
Maßnahmen – Bildungscontrolling –
Maßnahmen – Bildungscontrolling ...
PHASE 3:
BILDUNGSCONTROLLING