Downloads en documentatie

Vind productgerelateerde downloads, zoals handboeken, certificaten, software en meer

1. Product identificeren

Vinden met de product key - de productsleutel voor de unieke identificatie van producten

Door de invoer van de product key kunt u de documenten oproepen die voor het product beschikbaar zijn. U hebt snel toegang tot documentatie, klantordernummers, certificaten, CAD-gegevens, schakelsymbolen, links naar geschikte/noodzakelijke bestanden met toestelbeschrijvingen, inbedrijfstellingssoftware of rechtstreeks tot het product in de reserveonderdelen-
catalogus. Uw voordeel: de veilige, snelle en eenduidige productidentificatie!

Vinden met de datamatrix-code

Als op het productopschrift ook een datamatrix-code staat, bevat deze de directe link naar het mobiele Support Portal inclusief de product key. Na het inscannen van de code met een geschikt programma gaat u dan direct naar de gewenste documenten.

Vinden met artikelnummer of bestelcode

Documenten voor alle productversies kunnen eenvoudig en gemakkelijk worden gevonden door invoer van het artikelnummer of de bestelcode in de centrale zoekfunctie!

Automatische identificatieprocedure AutoID

Altijd de juiste info!
Meer over AutoID (pdf)

1. Selecteer het tabblad "Downloads" in de navigatiebalk onder de productinformatie.

2. Je vindt een selectie voor de volgende documenttypegroepen:

  • Productinformatie: bijvoorbeeld brochures, white papers, productvideo's
  • Gebruikersdocumentatie: bijvoorbeeld handboeken, bedieningshandleidingen, montagehandleidingen
  • Certificaten: bijvoorbeeld conformiteitsverklaringen, certificaten, fabrikantenverklaringen
  • Software: bijvoorbeeld software voor inbedrijfstelling, configuratiebestanden, modules voor de programmering
  • Kennis van experts: Toepassingstips en links naar onze "Service2See" video's (bijv. audio-video reparatie-instructies)
  • Opleidingen: Cursussen aangeboden door Festo Didactic

3. Door op het symbool filter te klikken, kun je filteren op het type documentatie of zoeken op specifieke trefwoorden in het veld "Filterresultaten".