Smartenance est un logiciel GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) qui réunit la gestion de la maintenance, l’entretien et le journal de bord des machines dans une même solution.

Avec l’application Web, les responsables de la maintenance ou de la production planifient et gèrent les tâches de maintenance, les machines et les ordres de travail de manière centralisée. Sur le terrain, les techniciens, opérateurs ou le personnel de service accèdent aux tâches, listes de contrôle, documents et historiques des machines directement via l’application mobile.

  • Moins d’arrêts imprévus grâce à une maintenance optimisée
  • Toutes les données disponibles en mobilité et dans l’application Web
  • Un travail d’équipe plus efficace
  • Moins de tâches administratives
  • Intégration dans les systèmes existants, comme SAP Gestion de la maintenance (S4/HANA)
  • Démarrage rapide sans formation fastidieuse ni projet informatique complexe

Avec cet elevator pitch, découvrez comment Smartenance digitalise la maintenance et l’entretien. En moins d’une minute, bénéficiez d’un aperçu des principales fonctions du logiciel – de la planification centralisée des tâches de maintenance à la documentation en mobilité, directement sur l’installation.

Découvrez comment les équipes peuvent organiser clairement les opérations de maintenance, signaler les incidents plus rapidement et réduire les temps d’arrêts.

Herrenknecht AG

« AX Smartenance aide nos clients à effectuer les tâches de maintenance sur nos machines et nos propres installations de manière efficace, durable et structurée.

La facilité d’utilisation de l’application et les informations contenues permettent l’exécution et la documentation efficaces de la maintenance et facilitent considérablement les opérations sur les grands chantiers. »

Maximilien Vollmer
Ingénieur système IoT | Technology & Innovation Digitalization chez Herrenknecht AG

Maintenance et entretien efficaces
Attribuez clairement les tâches de maintenance et suivez la progression de vos travaux d’entretien en temps réel.

Utilisation intuitive sans besoin de formation
Smartenance permet aux techniciens et opérateurs d’utiliser le logiciel sans formation fastidieuse – développé par la production pour la production.

Soutien de la TPM (Total Productive Maintenance, maintenance productive totale)
L’interface utilisateur intuitive facilite la planification et la mise en œuvre de processus de maintenance structurés.

Plus de temps pour faire d’autres choses
La documentation numérique, la planification centrale de la maintenance et les fonctions d’exportation simples facilitent la préparation des audits et réduisent les tâches administratives.

Gérer les incidents efficacement
Capturez et gérez les incidents de manière structurée et transparente. Les problèmes sont identifiés rapidement et assignés au personnel responsable.

Signaler les incidents en mobilité
Les techniciens ou opérateurs signalent les incidents directement sur leur smartphone ou tablette.

Documentation avec images et annexes
Les incidents peuvent être complétés par des photos et des informations supplémentaires.

Accès via le Web et l’application mobile
Tous les incidents sont disponibles à la fois via l’interface Web et sur les appareils mobiles.

Transparence totale sur l’avancement des travaux de maintenance
Les dashboards et diagrammes montrent l’état de vos processus de maintenance en un coup d’œil.

Indicateurs clés pour la maintenance
Les indicateurs clés comme le MTTR ou d’autres métriques de maintenance peuvent être analysés facilement.

Analyse flexible des données et reporting
Les données de maintenance peuvent être filtrées, exportées et utilisées pour des analyses supplémentaires.

Intégration dans les systèmes existants
Smartenance peut être connecté à des systèmes existants comme SAP Gestion de la maintenance (S/4HANA) via des interfaces.

Maintenance prédictive – de meilleurs résultats grâce à des analyses intelligentes
L’association de la gestion numérique de la maintenance et de l’analyse des données permet d’adopter des stratégies de maintenance conditionnelle et prédictive. Les problèmes sont détectés rapidement et les arrêts imprévus sont réduits.

Intelligence artificielle pour la maintenance conditionnelle et prédictive
Les analyses basées sur l’IA permettent de détecter très tôt le besoin de maintenance et de planifier précisément les mesures à prendre. Les fonctions d’IA reposent sur la plateforme d’analyse Festo AX Industrial Intelligence et peuvent être associées sans problème avec Smartenance.

Solution indépendante du fabricant
La solution est utilisable avec différentes machines et installations, indépendamment du fabricant. Avec l’intelligence artificielle, les états des machines peuvent être analysés en continu et les mesures de maintenance optimisées en s’appuyant sur des données.

Suivi énergétique simplifié au niveau des machines
Avec Energy Insights Lite, la consommation d’air comprimé est surveillée au niveau des machines et clairement visualisée sur les dashboards.

Analyse transparente des consommations énergétiques
Les consommations énergétiques apparaissent clairement, permettant ainsi de détecter plus rapidement les processus inefficaces.

Intégration dans Smartenance
La solution basée sur le cloud est directement intégrée au gestionnaire de maintenance numérique Smartenance.

Identification des potentiels d’économies
Les données de consommation permettent d’identifier les économies d’énergie et à déduire des mesures d’optimisation.

Accès rapide aux informations techniques
Les techniciens trouvent la documentation, les spécifications produit et les conseils de maintenance directement dans l’application.

Diagnostic ciblé des incidents
Les informations de maintenance permettent d’analyser et de résoudre les incidents plus rapidement.

Assistance technique
En cas de questions ou de problèmes, vous bénéficiez d’une assistance rapide par e-mail ou par téléphone.

Personnalisation et branding sur mesure
Smartenance peut être intégré dans des plateformes existantes et adapté à votre identité visuelle.

Ajoutez des fonctionnalités de maintenance numérique à vos machines et créez une valeur ajoutée supplémentaire pour vos clients.

Avec Smartenance, vous intégrez la planification de la maintenance et le signalement des incidents directement dans vos machines ou services. Vos clients bénéficient d’une solution facile à utiliser pour la maintenance – en mobilité et sans besoin de formation.

Nouvelles offres de service pour vos clients :

Proposez la maintenance numérique en tant que service supplémentaire et élargissez votre gamme.

  • Intégrer directement des fonctions de maintenance dans vos machines
  • Fournir une application de maintenance mobile pour vos clients
  • Assurer la transparence des données de maintenance et de l’historique
  • Développer de nouveaux modèles de service et commerciaux

Smartenance se décline en trois packs :

  • Basic (8252599)
  • Advanced (8252600)
  • Premium (8252601)

La gestion de la maintenance, la gestion des incidents et les intégrations API peuvent être utilisées en fonction des besoins.

Voir les modèles de licence

1. À quoi sert le logiciel de maintenance (logiciel GMAO) ?

AX Smartenance est une solution logicielle de GMAO qui aide les entreprises à gérer et à optimiser numériquement leurs processus de maintenance et d’entretien. Elle comprend des fonctions comme la gestion des ordres de travail et l’établissement de rapports.

AX Smartenance permet de planifier les interventions de maintenance préventive, de réduire les temps d’arrêt imprévus, d’utiliser efficacement les ressources et de prolonger la durée de vie des installations. L’optimisation de la maintenance et de la communication entre l’équipe de maintenance et les acteurs de la production permet de réduire les coûts de maintenance.

2. Comment mettre en œuvre le logiciel de GMAO AX Smartenance ?

1. Créez votre compte et testez AX Smartenance gratuitement pendant 60 jours. Inscrivez-vous maintenant : Inscription Smartenance

2. Accédez via l’e-mail d’inscription et connectez-vous à l’application Web Smartenance : Connexion Smartenance

3. Téléchargez l’application AX Smartenance dans l’App Store ou Google Play Store

4. Connectez n’importe quel appareil mobile à votre compte via l’application Web en scannant un code QR

5. Optimiser la gestion de la maintenance et profiter de notre logiciel de GMAO

Vous avez déjà un compte AX Smartenance ? Cliquez ici pour vous connecter : Connexion Smartenance

3. De combien de licences ai-je besoin pour mon entreprise ?

Le nombre de licences nécessaires pour votre entreprise est individuel et dépend de facteurs tels que l’effectif, la structure, le nombre d’usines et de machines. Chaque licence permet soit un accès en ligne, soit la connexion d’un terminal mobile à un compte AX Smartenance. Une licence correspond à un accès à l’application Web ou à la connexion d’un appareil mobile.

Nous serions heureux de vous conseiller personnellement !

4. Qu’est-ce qui distingue le logiciel de maintenance AX Smartenance ?

Le logiciel de GMAO AX Smartenance a été développé en étroite collaboration avec la production et est amélioré en permanence grâce aux commentaires des utilisateurs. Notre logiciel a été mis au point pour et par les utilisateurs qui travaillent quotidiennement dans le domaine de la maintenance et de l’entretien. La participation de différents rôles dans ce processus garantit une grande acceptation à tous les niveaux du personnel. Cette implication directe des utilisateurs permet à AX Smartenance de proposer des solutions adaptées à la pratique, qui répondent aux multiples exigences et défis du quotidien dans le domaine de la maintenance.

5. Quels secteurs peuvent profiter d’un logiciel de système de gestion de maintenance assistée par ordinateur ?

Le logiciel de GMAO AX Smartenance convient à de nombreux secteurs, notamment la production, la santé, l’énergie, le transport, la gestion des installations, la production alimentaire et bien d’autres. Tout secteur qui entretient des installations, des équipements ou des véhicules peut profiter de Smartenance.

6. Comment mesure-t-on le retour sur investissement (ROI) pour le système de GMAO AX Smartenance ?

Le ROI peut être mesuré à l’aide de critères tels que la réduction des temps d’arrêt, l’augmentation de la disponibilité des installations, l’amélioration des flux de travail, la réduction des coûts de maintenance et l’augmentation de la productivité globale.

7. Quel est l’impact du logiciel de maintenance sur mes indicateurs clés (MTTR, MTTF, MTBF et OEE) ?

Le logiciel de maintenance AX Smartenance optimise le Mean Time Between Failures (MTBF*) et le Mean Time to Failure (MTTF**) grâce à des mesures ciblées telles que la planification améliorée de la maintenance et le journal de bord.

Le Mean Time to Repair (MTTR***) profite également du logiciel de maintenance en contribuant à accélérer les réparations grâce à la transparence et à la base de connaissances. L’optimisation globale de ces indicateurs clés permet d’augmenter l’efficacité globale des équipements (OEE****), ce qui accroît l’efficacité globale des installations et entraîne une réduction des temps d’arrêt.

  • *MTBF = temps moyen entre deux pannes ou défaillances consécutives.
  • **MTTF = temps moyen avant l’apparition de pannes et défaillances.
  • ***MTTR = temps moyen de réparation des pannes et des défaillances.
  • ****OEE = indicateur de la performance globale d’une installation en tenant compte de la disponibilité, de la performance et de la qualité.

8. Quel est le rôle de la solution de GMAO AX Smartenance dans la maintenance prédictive ?

Le système de GMAO AX Smartenance joue un rôle central dans la maintenance prédictive en collectant et en gérant les données du processus de maintenance. Ces données sont transmises via l’interface (API) aux algorithmes d’IA de Festo AX puis sont analysées. Les défaillances potentielles peuvent ainsi être identifiées à un stade précoce. Ceci permet d’effectuer des activités de maintenance au moment précis où elles sont nécessaires.

Les arrêts imprévus sont minimisés, voire évités. Ces approches prédictives permettent d’améliorer l’efficacité de la maintenance et d’optimiser la durée de vie des installations.

9. Mes données sont-elles en sécurité dans le logiciel de maintenance AX Smartenance et où sont-elles stockées ?

La GMAO Smartenance offre à votre entreprise différentes fonctions de sécurité telles que le chiffrement, le contrôle d’accès et des sauvegardes régulières afin de garantir l’intégrité et la confidentialité des données. Afin de permettre à toutes les équipes, partout dans le monde, d’accéder au logiciel de maintenance Smartenance et à vos données, celles-ci sont stockées dans un cloud sécurisé. Le stockage s’effectue conformément aux normes européennes en matière de protection des données chez MS Azure (sur des serveurs situés en Europe).