Internetski alati

Mediji, praćenje i marketing

Kolačići

Opće informacije o kolačićima nalaze se ovdje: Politika kolačića

U odjeljku " Upravljanje kolačićima " možete doznati kako možete upravljati kolačićima i/ili ih izbrisati.

1. Društveni mediji

Festo je zastupljen na mnogim društvenim mrežama. Društveni mediji su svi mediji/platforme koje podržavaju svoje korisnike u međusobnoj komunikaciji i interaktivnoj razmjeni informacija preko digitalnih kanala. Društvena mreža je društveno mjesto okupljanja na internetu, mrežna zajednica koja korisnicima obično omogućuje međusobno komuniciranje i interakciju u virtualnom prostoru. Društvena mreža može poslužiti kao platforma za razmjenu mišljenja i iskustava ili omogućuje internetskoj zajednici pružanje svih vrsta osobnih ili poslovnih informacija. Festo je prisutan na društvenim mrežama vanjskih poduzeća navedenima u nastavku.

Neke od funkcija tih mreža integrirali smo u svoje mrežne usluge. Ove društvene mreže i usluge mogu se upotrebljavati samo ako je korisnik na njima registriran i prijavljen na odgovarajuću društvenu mrežu. Upotreba ovih društvenih mreža podliježe uvjetima upotrebe i uvjetima zaštite podataka relevantnih poduzeća. Festo nema kontrolu nad tim pravilima. Pogledajte obavijesti o zaštiti podataka relevantnih poduzeća za pojedinosti o svrsi i opsegu prikupljanja podataka, o tome kako te društvene mreže dalje obrađuju i upotrebljavaju podatke, o svojim pravima te postavkama kojima se možete koristiti za zaštitu svojih privatnih podataka.


Facebook

Facebookom upravlja istoimena tvrtka, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SAD. Facebook korisnicima društvene mreže, između ostalog, omogućuje kreiranje privatnih profila i postavljanje fotografija radi predstavljanja, kao i izradu stranica za svoje poslovanje. Nadalje, moguće je umrežavanje preko zahtjeva za prijateljstvo i formiranje grupa za privatnu raspravu o zajedničkim interesima.

Twitter

Twitter je višejezična, javno dostupna usluga mikroblogiranja koju pruža Twitter Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD. Registrirani korisnici mogu na Twitteru objavljivati i dijeliti takozvane tweetove, odnosno kratke poruke nalik na telegram.

YouTube

YouTube je videoportal kojim upravlja YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, SAD. YouTube, LLC podružnica je tvrtke Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, SAD. YouTube je platforma koja omogućuje reprodukciju audio- i videodatoteka. Korisnici na portalu mogu besplatno pregledavati, ocjenjivati, komentirati i postavljati videozapise.

LinkedIn

LinkedInom upravlja LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 (Irska). Linkedin je internetska društvena mreža za održavanje postojećih poslovnih kontakata i uspostavljanje novih poslovnih veza.

Xing

XING SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Njemačka, operater je društvene mreže XING uvršten na burzu. Platforma je prije svega dizajnirana za upravljanje i održavanje profesionalnih kontakata, ali se također može upotrebljavati za održavanje kontakta s privatnim kontaktima.

Instagram

Instagramom upravlja Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, SAD. Instagram je besplatna internetska usluga u vlasništvu Facebooka. Usluga se sastoji od audiovizualne platforme koja korisnicima omogućuje dijeljenje fotografija i videozapisa te prijenos tih sadržaja na druge društvene mreže.

Kununu

Kununuom upravlja Kununu GmbH, Neutorgasse 4-8, Top 3.02, 1010 Beč, Austrija. Kununu je internetska platforma za ocjenjivanje poslodavaca. Zaposlenici, pripravnici i kandidati u Austriji, Njemačkoj i Švicarskoj mogu anonimno ocjenjivati poslodavce i procese prijave preko platforme. Poduzeća mogu platiti za postavljanje profila za brendiranje poslodavca kako bi predstavile svoje poslovanje kao poslodavca.

Glasdoor

Glassdoorom upravlja Glassdoor, Inc., 100 Shoreline Highway, Building A, Mill Valley, California, 94941, SAD. Baza podataka Glassdoora sadrži milijune recenzija poslodavaca, recenzija rukovoditelja, fotografija i informacija o plaćama, intervjuima i pogodnostima diljem svijeta. Na stranici se nalaze i aktualna slobodna radna mjesta.

2. Praćenje konverzija i ponovno ciljanje Google Ads

Kao klijent AdWordsa upotrebljavamo i Google praćenje konverzija , analitičku uslugu poduzeća Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD; "Google"). Google Adwords postavit će kolačić na vaše računalo ("kolačić konverzije") ako ste na našu internetsku stranicu došli preko Google oglasa. Ti kolačići prestaju vrijediti nakon 90 dana i ne upotrebljavaju se za osobnu identifikaciju.

Ako posjetite naše određene stranice, a kolačić još nije istekao, i mi i Google možemo prepoznati da je netko kliknuo na oglas i bio preusmjeren na našu stranicu. Svaki korisnik usluge AdWords dobiva drukčiji kolačić. Kolačiće se stoga ne može pratiti preko internetskih stranica korisnika AdWords.

Podaci dobiveni s pomoću kolačića konverzije upotrebljavaju se za generiranje statistike konverzije za korisnike AdWordsa koji su se odlučili za praćenje konverzija. AdWords korisnici obaviješteni su o ukupnom broju korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne primaju nikakve podatke s kojima je moguće korisnike osobno identificirati.

Ako ne želite sudjelovati u procesu praćenja, možete odbiti upotrebu kolačića potrebnog za to – na primjer preko postavke preglednika koja univerzalno onemogućuje automatsku upotrebu kolačića. Također možete deaktivirati kolačiće za praćenje konverzija u svojem pregledniku tako da postavite da se kolačići s domene "googleadservices.com" blokiraju.

Upotrebljavamo tehnologiju Remarketing poduzeća Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD; "Google"). Zahvaljujući toj tehnologiji korisnicima koji su već posjetili našu internetsku stranicu i mrežne usluge te su zainteresirani za ponudu ponovno se prikazuje ciljano oglašavanje na stranicama partnerske mreže Google.

Oglašavanje se prikazuje s pomoću kolačića. Te datoteke omogućuju analizu ponašanja korisnika tijekom posjeta internetskoj stranici, a zatim se mogu koristiti za generiranje ciljanih preporuka proizvoda i oglašavanja na temelju interesa.

Ako ne želite primati oglašavanje temeljeno na interesu, možete deaktivirati upotrebu Googleovih kolačića u ove svrhe posjećivanjem stranice https://www.google.de/settings/ads. Alternativno, korisnici mogu deaktivirati upotrebu kolačića trećih strana posjećivanjem stranice Stranica za deaktivaciju inicijative za mrežno oglašavanje. Osim toga, uzima se u obzir i postavka "Ne prati" vašeg preglednika.

Upotrebom naših ponuda pristajete na obradu podataka koje je o vama prikupio Google na ovdje opisan način i za navedenu svrhu. Želimo istaknuti da Google ima svoje smjernice za zaštitu podataka koje su neovisne o našima. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za njihove politike i postupke. Prije upotrebe naše internetske stranice informirajte se na Googleova pravila o privatnosti .

3. Bing Universal Event Tracking

Upotrebljavamo Bing Universal Event Trackingom ("UET"), uslugu koju pruža Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond WA 98052-6399, SAD ("Microsoft"). Kada pristupite našoj internetskoj stranici preko oglasa koje pruža Bing Ads, kolačić se pohranjuje na vaše računalo. Osim toga, na našoj internetskoj stranici integrirana je oznaka UET. Oznaka UET je kod koji se upotrebljava s kolačićem za pohranu pseudonimiziranih podataka o upotrebi internetske stranice. U kombinaciji s kolačićem ona bilježi pseudonimizirane podatke za praćenje vaše aktivnosti nakon što kliknete na oglas Bing Ads na našoj internetskoj stranici. Prikupljeni podaci uključuju vrijeme provedeno na internetskoj stranici, koja su područja internetske stranice pregledana i koji vas je oglas doveo na internetsku stranicu. Microsoft se također može koristiti praćenjem na različitim uređajima za praćenje vaše upotrebe na više elektroničkih uređaja. Prikupljeni podaci šalju se na Microsoftov poslužitelj u Sjedinjenim Američkim Državama.

Bing Webmaster Tools: Bing Webmaster Tools iz Microsofta pohranjuje i kolačiće i takozvane beacons na vaše računalo. Beacons, ili pikseli za praćenje, male su nevidljive grafike koje se mogu koristiti za registriranje je li se pristupilo internetskoj stranici.

Svrhe obrade podataka: Bing Universal Event Tracking: UET nam omogućuje praćenje vaših aktivnosti na našim internetskim stranicama ako ste pristupili našim internetskim stranicama preko oglasa iz Bing Adsa; to nam zauzvrat omogućuje poboljšanje naše internetske ponude. Praćenje na različitim uređajima omogućuje Microsoftu prikazivanje personaliziranih oglasa.

Bing Webmaster Tools: ovaj alat omogućuje Microsoftu pružanje Bing usluga i optimizaciju rezultata pretraživanja.

Razdoblje pohrane i opcije kontrole: Microsoft pohranjuje podatke maksimalno 180 dana. Možete spriječiti prikupljanje i obradu svojih podataka deaktiviranjem upotrebe kolačića. Imajte na umu da to može ograničiti funkcionalnost određenih internetskih stranica. S pomoću ove veze možete deaktivirati praćenje na različitim uređajima.

Za više informacija o Bingovim analitičkim uslugama posjetite internetsku stranicu Bing Ads. Dodatne informacije o zaštiti podataka u Microsoftu i Bingu nalaze se u Microsoftovoj izjavi o zaštiti podataka.

4. Baidu Analytics (Tongji) – samo Kina

Web-stranica Festo China na festo.com.cn upotrebljava Baidu Analytics, uslugu internetske analize poduzeća Baidu. Baidu Analytics upotrebljava takozvane kolačiće, tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i koje omogućuju analizu upotrebe internetske stranice. Informacije koje kolačić generira o vašoj upotrebi internetske stranice Festo China (uključujući vašu IP adresu) prenose se na Baidu poslužitelj u Kini i ondje pohranjuju. Baidu će se koristiti ovim informacijama za procjenu vaše upotrebe internetske stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima internetske stranice za operatera internetske stranice i za pružanje drugih usluga koje se odnose na aktivnosti internetske stranice i služenje internetom. Baidu može prenijeti ove podatke trećim stranama ako to zahtijeva zakon ili ako treće strane obrađuju te podatke uime Baidua. Ni pod kojim okolnostima Baidu neće povezivati vašu IP adresu s drugim Baidu podacima.

Možete prigovoriti prikupljanju i obradi podataka koje generira kolačić poduzeća Baidu te ih spriječiti. Da biste to učinili, upotrijebite opcije postavki za upotrebu kolačića na ovoj internetskoj stranici.

5. Facebook Pixel

Na nekim od svojih stranica Festo upotrebljava Facebook Pixel, uslugu koju pruža Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD ("Facebook"). Ova nam usluga omogućuje praćenje ponašanja korisnika na našoj internetskoj stranici nakon što korisnik klikne na oglas na Facebooku. Ovom se tehnologijom koristimo za mjerenje uspješnosti naših oglasa, za njihovu procjenu u statističke i marketinške svrhe i, ako je potrebno, za optimizaciju oglasa u budućnosti.

Prikupljeni podaci nisu osobni, nego anonimni – odnosno ne možemo ih dodijeliti određenoj osobi. Međutim, Facebook pohranjuje i obrađuje podatke; stoga je moguća veza s odgovarajućim korisničkim profilom i Facebook se može koristiti podacima za vlastite reklamne svrhe u skladu s Facebookovom politikom podataka ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ). Možete omogućiti Facebooku i njegovim partnerima da postavljaju oglase na Facebooku izvan Facebooka. Kolačić se također može pohraniti na vaše računalo u ove svrhe.

Više informacija o tome možete pronaći u Facebookovoj izjavi o zaštiti podataka na https://www.facebook.com/about/privacy/
Da bi pristali na upotrebu Facebook Pixela, korisnici trebaju samo potvrditi da su stariji od 13 godina. Mlađi korisnici moraju pitati svoje zakonske skrbnike za dopuštenje.

Možete konfigurirati svoj internetski preglednik tako da općenito odbija upotrebu kolačića. Možete deaktivirati upotrebu kolačića pružatelja usluga trećih strana, kao što je Facebook, na sljedećoj internetskoj stranici Digital Advertising Alliancea: http://www.aboutads.info/choices/

6. LinkedIn Insight Tag

Na nekima od svojih internetskih stranica upotrebljavamo "LinkedIn Insight Tag", tehnologiju praćenja platforme LinkedIn , LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 (Irska). Uz spomenutu tehnologiju iz LinkedIna, mogu se prikazati relevantniji oglasi na temelju vaših interesa. Također primamo skupna i anonimna izvješća od LinkedIna o oglasnim aktivnostima i informacijama o tome kako komunicirate s našom internetskom stranicom. LinkedIn za to upotrebljava kolačiće. Podaci dobiveni preko kolačića upotrebljavaju se za prikupljanje anonimnih statistika i prethodno spomenutih izvješća te za prikazivanje oglasa na temelju vaših interesa. Dodatne informacije o zaštiti podataka na LinkedInu možete pronaći na:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Možete prigovoriti analizi vašeg ponašanja korištenja koju provodi LinkedIn kao i prikazu preporuka temeljenih na interesu na sljedećoj poveznici ("opt-out"):
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

7. Econda Web Analytics

Kako bismo optimizirali naše stranice i osigurali da je njihov dizajn što prikladniji, koristimo se rješenjima i tehnologijama poduzeća econda GmbH za prikupljanje i pohranu anonimiziranih podataka te za izradu profila korištenja na temelju tih podataka koristeći se pseudonimima. U tu se svrhu mogu upotrebljavati kolačići koji omogućuju prepoznavanje internetskog preglednika.
Međutim, profili korištenja nisu povezani s podacima o osobi na koju se pseudonim odnosi bez izričitog dopuštenja posjetitelja. Posebno se IP adrese anonimiziraju odmah nakon prikupljanja, što znači da se profili korištenja ne mogu pratiti do pojedinačnih IP adresa.

Ponašanje korisnika analizira se na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a. Operater internetske stranice ima legitiman interes za anonimnu analizu ponašanja korisnika kako bi optimizirao i svoju internetsku stranicu i oglašavanje.
Posjetitelji ove internetske stranice mogu se u bilo kojem trenutku usprotiviti budućem prikupljanju i pohranjivanju podataka. Prigovor se odnosi samo na uređaj i internetski preglednik na kojem je postavljen, ponovite postupak na svim uređajima ako je potrebno. Ako izbrišete kolačić za isključivanje ("opt-out"), upiti će se ponovno poslati poduzeću econda.

8. Hotjar

Naša internetska stranica koristi se uslugom internetske analize Hotjar poduzeća Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. europska je tvrtka sa sjedištem na Malti (Hotjar Ltd, Dragonara Business Center, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta, Europa, Tel.: +1 (855) 464-6788).

Hotjar potpuno anonimno analizira korištenje naših internetskih stranica; svi osobni podaci automatski se skrivaju i ne obrađuju.

Hotjar može pratiti kretanja na internetskim stranicama na kojima se Hotjar koristi (stvarajući ono što je poznato kao toplinske karte). Na primjer, možemo anonimno vidjeti koliko daleko se korisnici pomiču niz stranicu i na koje gumbe klikaju i koliko često. Osim toga, Hotjar nam omogućuje i dobivanje povratnih informacija izravno od korisnika internetske stranice preko alata za anketiranje. Koristimo se Hotjarovom tehnologijom kako bismo bolje razumjeli potrebe svojih korisnika te optimizirali ponudu i iskustvo na svojoj internetskoj stranici.

Naravno, pri upotrebi ovog alata posebnu pozornost posvećujemo zaštiti vaših osobnih podataka. To znači da možemo pratiti samo na koje je gumbe klikano, gdje je pomaknut miš, koliko se korisnik daleko pomiče niz stranicu, veličinu zaslona uređaja, vrstu uređaja i informacije preglednika, geografsku lokaciju (samo država) i željeni jezik za prikaz naše internetske stranice. Područja internetske stranice na kojima se prikazuju osobni podaci od vas ili trećih strana Hotjar automatski skriva i stoga ih nikada nije moguće pratiti. Kako bi se isključila izravna osobna referencija, IP adrese se pohranjuju samo anonimno i obrađuju. Hotjar se koristi kolačićima i drugim tehnologijama za prikupljanje podataka o ponašanju naših korisnika i njihovim uređajima. Hotjar te podatke pohranjuje u naše ime u pseudonimiziranom korisničkom profilu. Hotjaru je ugovorom zabranjena prodaja podataka prikupljenih u naše ime.

Možete u bilo kojem trenutku spriječiti Hotjar da prikuplja vaše podatke prigovorom na upotrebu "kolačića ponašanja" na ovoj internetskoj stranici.

Alternativno, možete spriječiti da Hotjar općenito prikuplja vaše podatke tako da deaktivirate alat preko stranice za isključivanje Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/

Dodatne informacije o Hotjar Ltd. i alatu Hotjar dostupne su ovdje: https://www.hotjar.com

Izjava o zaštiti podataka Hotjar Ltd. dostupna je ovdje: https://www.hotjar.com/privacy/

9. Kameleoon

Koristimo se uslugom A/B testiranja Kameleoon iz Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussée d'Antin 75009 Pariz. Kameleoon omogućuje analizu ponašanja korisnika na temelju segmentacije korisnika. Možemo procijeniti kako se pojedini segmenti korisnika koriste internetskom stranicom kako bismo je kontinuirano poboljšavali. Za analize se upotrebljavaju lokalna pohrana preglednika i kolačići, koji su povezani s pseudonimiziranim ID-jem.
Vaša IP adresa bit će potpuno anonimna i neće biti spremljena. Informacije koje generira kolačić o korištenju naših internetskih stranica prenose se na poslužitelj Kameleoon u EU-u i ondje pohranjuju u agregiranom, pseudonimiziranom obliku.

Pravna osnova za pohranu kolačića je vaša privola u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Možete prigovoriti prikupljanju i obradi podataka koje generira kolačić poduzeća Kameleoon te ih spriječiti. Da biste to učinili, upotrijebite opcije postavki za upotrebu kolačića na ovoj internetskoj stranici.

10. Eloqua Marketing Automation

Koristimo se uslugom Eloqua kako bismo svoju ponudu optimizirali prema vašim potrebama. Eloqua poslužitelji poduzeća ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG, Riesstrasse 25, 80992 München nalaze se u EU-u. Uz vaš pristanak, Festo aktivira kolačić Eloqua na odgovarajućoj stranici za prijavu kako bi analizirao upotrebu svojih internetskih stranica i kontinuirano ih poboljšavao. Funkcije u biltenima i marketinškim e-porukama pomažu nam identificirati vaše interese i ponuditi vam dodatne povezane informacije te poboljšati naše usluge. Ako ne želite dopustiti upotrebu kolačića Eloqua, možete ih blokirati upotrebom poveznice u svakom biltenu ili preko postavki upotrebe kolačića na ovoj internetskoj stranici.