우리는 현재 전 세계적 팬데믹, 무력 충돌, 기후 변화의 파국적 영향, 증가하는 사이버 공격 또는 글로벌 공급 및 운송 경로의 혼란으로 인한 불확실성과 도전의 시대를 경험하고 있습니다. 따라서 비즈니스 프로세스의 지속적인 보호가 계속해서 더욱 중요해지고 있습니다. Festo는 기존에 확립된 표준을 준수하며, 비즈니스 연속성 시스템은 ISO22301, BCI 모범 사례 가이드 및 ISO27001을 기준으로 합니다. 따라서 Festo의 프로세스는 공급업체 및 고객의 시스템과 일관적으로 호환되며 공급 안정성이 보장됩니다.
ISO 22301 표준은 프로세스의 견고함을 향상시키고 기업 전체를 위협하는 비상 사태의 잠재적 영향력을 식별하는 것을 목표로 합니다. 또한 효과적인 대응 조치는 고객에게 상품 및 서비스를 지속적인 제공하며 영업권, 평판, 브랜드, 기업의 부가가치 생성 활동 및 이해 관계자의 이익을 보호합니다.
Business Continuity Management의 일부로 다양한 전략을 결합하여 기업, 프로세스, 고객을 위한 제품 및 서비스에 대한 지속 가능한 안정성을 달성합니다. 다음 조치는 Festo의 총체적 BCM에 기여합니다.
Festo는 10년이 넘는 기간 동안 위험 관리 시스템을 구축해왔으며, 초기에서 중대한 위험을 식별하고, 위험 관리자를 정의하고, 위험을 최소화하기 위한 조치 프로그램을 추구합니다. 전략, 운영, 재무 및 규정 준수 부문의 주요 위험은 판매, 생산 및 물류와 같은 책임 단위에서 정기적으로 수행되는 표준화된 프로세스에서 쿼리됩니다. 또한 "임시 위험 보고" 도구를 조직 단위에서 사용할 수 있습니다.
방화, 배송능력, 재고관리, 사이버보안 등의 주제에 대한 생산 및 물류 단위 등의 피드백은 집약하여 본부 각 분야의 전문가들과 협의합니다. 또한 잠재적인 위험을 피하기 위해 적절한 조치 프로그램이 설정되었는지 확인하고, 필요한 경우 전문 부서에서 추가 조치를 시작합니다. 전체 프로세스 및 위험 관리 조직은 IDW 340 신규 버전에 따라 감사자가 정기적으로 확인합니다.
위기 관리는 효과적이고 시기적절한 방식으로 위기에 대한 조직의 대응을 전반적으로 조정하는 것입니다. 목표는 조직의 수익성, 평판 또는 취급 능력에 대한 손상을 방지하거나 최소화하는 것입니다. Festo의 위기 관리는 구조화된 프로세스를 준수하며, 현지 비상 사태는 현지 비상 조직에서 처리하고, 필요한 경우 기업 위기 관리로 신속하게 에스컬레이션됩니다.
기업 위기 관리 팀은 경영진이 관리합니다. 비상 팀과 기업 위기 팀은 역할, 관리, 정보 관리, 인프라, 상황/문서화 및 기업 커뮤니케이션을 상시 담당합니다. 시나리오에 따라 해당 위원회에 전문가가 추가되기도 합니다. FACT24를 통한 경고 및 위원회 사이의 협력이 정기적으로 테스트됩니다.
최근 몇 년 동안 Festo는 유럽, 아시아 태평양 및 미국 지역의 다양한 위치에서 제품을 자체적으로 중복 생산하기 위해 "local for local", 즉 현지 사용 제품은 현지에서 생산한다는 원칙에 따라 생산 인프라를 확장했습니다.
Festo의 물류 네트워크를 통해 가치 창출 네트워크 전반에 걸쳐 매우 유연한 방식으로 대체 경로를 통해 공급업체의 공급 및 고객에게의 공급을 항상 보장할 수 있습니다.
매우 다양한 제품 포트폴리오는 개별 구성 요소에 제한이 있는 경우 대체 솔루션을 제공할 수 있도록 요구 사항을 충족시키는 제품을 제공하거나 개발할 수 있도록 합니다.
높은 수준의 정보 보안은 Festo의 경쟁력, 그리고 삶과 작업의 지속적인 디지털화라는 맥락에서 기술 리더십과 관련된 고객 및 파트너의 신뢰를 얻기 위한 필수 불가결한 요소입니다. Festo는 사이버 위협으로부터 고객의 프로세스 및 인프라는 물론, Festo의 자체적인 프로세스와 인프라를 보호하기 위해 최첨단 보안 프로그램을 구축했습니다.
모든 조치는 정보 보안의 산업 표준, 특히 BSI 기본 보호 및 NIST 사이버 보안 프레임워크에 따라 선택 및 구현됩니다. 모든 통제는 최신 위협 및 위험 환경에 따라 정기적으로 검토되고 조정됩니다. 이러한 지속적인 개선 프로세스는 ISO 27001에 따라 인증된 정보 보안 관리 시스템에 의해 보장됩니다.
Festo에서 안전, 무엇보다 산업 안전 및 보건은 기업 철학의 기본 요소입니다. 안전 기술 규정의 준수 및 실천은 직원과 회사의 가치를 보호합니다. 이를 위해 모든 분야에서 안전 전문가들의 지원을 받아 안전 중심의 산업 안전 문화 정착과 산업 안전 관리를 지원하고 있습니다.
사고 위험과 건강을 위협하는 리스크를 지속적으로 줄이는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 Festo는 이미 부다페스트, 상파울루 및 상하이 지역에서 ISO 45001 산업 보건 및 안전 관리 시스템을 구현하였습니다.