디지털화는 삶의 모든 영역에 스며들고 있습니다. 직업 교육도 그 영향을 받습니다. 이 변화는 얼마나 지속될까요? 몇 가지 새로운 주제만이 있나요? 아니면 더 많은 변화를 느끼고 있나요?
“스몸비의 바닥 신호등”은 최근 한 뉴스 포털의 기사 헤드 라인이었습니다. 이것은 스마트 폰 좀비들을 위한 바닥에 설치된 신호등을 의미합니다. 걸으면서 스마트 폰을 응시하고 이메일을 집중해서 확인하거나 메신저에 메시지를 입력하고 주변에서 무슨 일이 있는지를 그냥 잊어 버리는 사람들을 우리는 점점 더 자주 만나기 때문에 설치되었습니다. 학교에서는 전통적인 칠판 대신 디지털 화이트 보드를 사용합니다. 또한 YouTube에는 학습용 영상도 제공됩니다. 또한 공장에서는 유지 보수 기술자가 더 이상 종이나 도구 상자를 갖고 다니지 않고 자가 제어 모바일 로봇을 사용하여 다음 "환자"에게 자동으로 이동하고, 필요 시 어떤 설비의 소프트웨어가 어떻게 조정되어야 하는지 태블릿을 통해 정보를 제공받는 일들이 벌어집니다. 이것이 10년 또는 15년 전에 우리가 알고 있었던 일상의 수업 장면 또는 생산 현장에서의 장면일까요? 단연코 아닙니다. 세상은 바뀌었습니다.
새로운 기술이 과거의 것이 된다면
급속한 기술의 발전, 국제화 경향 그리고 스마트 폰을 통한 데이터 검색이 일상화된 인터넷의 광범위한 가용성으로 인해 관련 주제 및 학습 콘텐츠를 스스로 접할 수 있는 새로운 기회가 지속적으로 생기고 있습니다. 또한 직업 교육의 전형적인 대상 그룹인 "디지털 네이티브" 세대는 스마트 폰 및 태블릿과 함께 성장했기 때문에 이런 미디어가 여전히 "새로운 것"으로 언급되는 것에 놀라고, 심지어는 이것이 정말 새로운 것인가에 의문을 제기하기도 합니다.
변혁이 시작되었습니다
이런 사회적 밸런싱의 상황은 특히 트레이너에게 엄청난 도전입니다. 한편으로 이들은 미래 직원을 교육해야 한다는 필요성을 알고 있고 다른 한편으로 이들은 이 미디어에 대해 분명 가장 밀접한 관련이 있지만 종종 다른 학교 성적에서는 (일반적인 느낌에) 조금 뒤처지는 대상의 그룹을 다루고 있습니다. 요컨대 교육 컨텐츠("무엇을 교육할 것인가")와 교육 방법("어떻게 교육할 것인가"), 즉 (새로운) 교육 컨텐츠가 전달되는 방식이 달라져야 합니다. 버스 정류장에서 기다리는 동안 몇 가지 어휘를 배우고, 출근길에 스마트폰으로 "칸 아카데미"의 강의를 볼 수도 있습니다. 이런 모든 것이 앞으로 일어날 수 있는 일입니다. 그래서 6하 원칙 중 “어디서”에 해당하는 교육의 장소도 곧 달라질 것입니다.
교육에서 혁명 4.0 요소
이러한 발전으로 인해 Festo의 직업 교육에서도 이미 많은 변화가 이루어졌습니다. 물론 현재까지 진행된 단계는 디지털화의 전체적인 복잡성을 다 포함할 수는 없지만 시도하는 수준에서 디지털화로 가는 중요한 단계임은 틀림없습니다. 전문적 컨텐츠(예: 센서 기술 분야)들이 다양한 프로젝트에서 시도되고 구체화됩니다. 그 결과 새로운 것과 미지의 것에 대한 즐거움이 더 해집니다. "센서 퐁" 또는 "밸런스 보드"와 같은 구체적인 프로젝트는 Industry 4.0을 위한 센서 기술 분야의 기술적 및 감성적 학습법을 통합합니다. 여기에는 또한 "새로운" 미디어도 사용됩니다. 트레이너의 스마트 폰 외에도 태블릿 또는 2-in-1 노트북도 필요한 경우 트레이너가 사용할 수 있습니다. 일부 교육생들은 또한 자신의 스마트 폰을, 예를 들어 앱을 통해 소형 로봇을 제어하는 등의 실험을 하기 위해 사용하기도 합니다. 물론 이를 위해서는 개방형 게스트 WiFi가 필수적입니다.
아이디어에서 작업물로
인더스트리 4.0의 프레임 워크 내에서 "배치 사이즈 1"은 Festo의 자동화 영역의 관점에서 중요한 역할을 합니다. 이러한 마음가짐은 일찍이 형성되어야 합니다. 모든 것이 고객을 중심으로 진행되며 그럼에도 물론 경제적이어야합니다. 일회성으로 주문되는 한 가지 생산 제품에 대한 주문이라도 마찬가지입니다. 그렇기 때문에 Festo의 교육생뿐만 아니라 학생 인턴도 시간이 허락한다면 스스로 디자인한 아이디어를 바로 3D 프린터에서 인쇄할 수 있습니다. 이렇게 아이디어는 순식간에 실재하는 작업물로 변모됩니다.
친숙하고 새로운 공동의 성장
적절한 장비의 필요성 외에도 이를 위해 새로운 직무 프로필이 필요한지 또는 기존의 직무 프로필을 적용할 수 있는지, 그리고 그렇다면 기존의 직무 프로필을 어떻게 조정할 수 있는지에 대한 의문이 제기됩니다. 지금까지 Festo에서는 완전히 새로운 직무 프로필을 시작할 필요성을 느끼지 못했습니다. 오히려 기존의 것이 반영되고 추가적 테마와 트레이닝(예: 자체 학습 공장인 생산 라인에서 직접 교육)으로 보충되었습니다. 또한 이미 일부 직무 프로필에서는 교육생의 부서 이동 계획, 즉 연수생이 교육받는 동안 다양한 부서로 로테이션이 조정됩니다.
트레이너 교육
트레이너는 4.0 주제에 대해 적극적으로 준비해야합니다. 궁극적으로 트레이너들은 후세를 양성하는 멀티플레이어입니다. Festo에서는 이를 "Train-the-Trainer"라고합니다. 이러한 교육 프로그램 외에도 내부적으로 "4.0 Circle"을 구성하여, 트레이너들이 미래에는 어떤 교육이 가능하고 또 관련성이 있으며 실행 가능한지에 대해 함께 고민합니다. 왜냐하면 가능한 모든 것이 실행 가능하고 경제적으로 합리적인 것은 아니며, 특히 교육에 도움이되는 것은 아니기 때문입니다. 프로세스 역량은 기술적 직업 교육 및 심화 교육과 관련하여 매우 중요합니다. 명확하지 않은 기술에서도 프로세스를 이해하고 마스터하기 위해 이것은 미래에 반드시 필요합니다. Festo의 트레이너는 이미 준비하고 있으며 그들의 교육생들도 이런 미래를 대비하고 있습니다. 여기서 중요한 도구는 각 교육생의 역량 발전을 최적으로 매핑하는 피드백 및 인력 개발 시스템입니다.
인더스트리 4.0은 추구해야 하는 것인가요, 아니면 일상적 변화인가요?
기술의 지속적 발전은 항상 진행되고 있었으며 하루 아침에 모든 것이 변하는 일은 없습니다. 오히려 천천히 알지 못하는 사이에 진행되는 과정이며 우리는 이미 그 중간에 서 있습니다. 이 시기는 트레이너와 인력 관리 부서의 입장에서는 흥미로운 시간입니다. 미래의 전문 인력은 지금보다 더 많이 알고, 더 많은 능력을 보유하고, 광범위한 변화에 준비되어 있어야 하니까요. 전문 기술의 토대를 개발하는 것이 지속적으로 중요한 사안인 이유입니다. 새로운 콘텐츠와 새로운 교수/학습 미디어는 계속 추가되고 있습니다. 그러나 이 시점에서 새로운 교육 수단이 모든 문제를 해결할 것인지, 뇌 구조/ 신경학적 발달이 기술 발전과 같은 속도로 발전할지에 대한 질문이 필요합니다.. 인간은 지식의 수용력에 한계가 있기 때문입니다.
기술의 혼합에 관한 모든 것
옛말에 의하면 "중요한 것은 올바른 조합이다"라고 합니다. 새로운 기술을 통합하면서 "오래된" 방법을 계속 사용하는 것이 일부 분야에서는 타당할 수 있습니다. 그러나 다른 분야야에서는 새로운 콘텐츠에 대한 새로운 방법의 도입도 필요합니다. 이와 일맥 상통하게 트레이너와 교육생에게는 앞으로 “새로운 학습법과 새로운 학습 내용”이 부여될 것입니다. 그리고 우리가 이러한 다소 "새로운" 기술적 옵션을 적절하게 취급한다면 큰 어려움은 없을 것입니다.