1. Algemeen/introductie
(1) Het leerplatform Festo LX (hierna alleen "Festo LX" genoemd) is het digitale leerportaal van Festo Didactic SE (hierna ook "Festo" genoemd). Festo LX biedt multimediale leereenheden, die modulair kunnen worden bewerkt en gecombineerd tot individuele leertrajecten. Festo LX is een op de cloud gebaseerd leerportaal. Het gebruik vindt plaats via een abonnement dat is afgestemd op het aantal gebruikers en de gebruiksperiode.
(2) De verkoop van Festo LX abonnementen in Nederland gebeurt door Festo BV (hierna ook "Festo" genoemd). Festo handelt in eigen naam en voor eigen rekening. Deze algemene voorwaarden (hierna ook "AV" genoemd) van Festo maken deel uit van elk aanbod van Festo en gelden voor elke bestelling bij en voor elk contract met Festo in verband met Festo LX.
(3) Tegenstrijdige of afwijkende algemene handelsvoorwaarden, inkoop- of andere voorwaarden (hierna ook "voorwaarden" genoemd) van de klant (hierna ook "contractpartner" genoemd) maken alleen deel uit van het contract als Festo en de contractpartner dit uitdrukkelijk overeenkomen. Afwijkende voorwaarden van de contractpartner, die bijvoorbeeld in een tegenbevestiging staan, zijn niet van toepassing, zelfs als Festo ze niet uitdrukkelijk tegenspreekt.
(4) Individuele contractuele bepalingen tussen Festo en de contractpartner hebben altijd voorrang op deze AV indien en voor zover ze afwijken van de AV en de afwijking uitdrukkelijk werd overeengekomen.
2. Omvang van functies
2.1 Voorzien in de mogelijkheid om Festo LX te gebruiken
(1) Festo stelt Festo LX ter beschikking van de contractpartner en zijn eindgebruikers, d.w.z. de personen die de leerinhoud van Festo LX gebruiken via het betaalde abonnement van de contractpartner, als SaaS-oplossing in overeenstemming met deze AV en de overeenkomstige gebruiksvoorwaarden voor gebruik tijdens de duur van de abonnementsovereenkomst.
(2) Het aantal geautoriseerde eindgebruikers van de contractpartner is afhankelijk van het geboekte abonnement.
(3) Het gebruik van Festo LX uit een land dat volgens de "EU Sanctions Map" (https://sanctionsmap.eu/#/main) onderworpen is aan een wapenexportbeperking en/of wapenaankoopbeperking, is niet toegestaan. Het is de verantwoordelijkheid van de contractpartner om ervoor te zorgen dat Festo LX door zijn eindgebruikers niet in dergelijke landen wordt gebruikt.
2.2 Toegang tot de leerinhoud van Festo
(1) Tijdens de looptijd van een abonnementsovereenkomst hebben de contractpartner en zijn eindgebruikers het recht om de op Festo LX ter beschikking gestelde leerinhouden te gebruiken in overeenstemming met deze AV en de gebruiksvoorwaarden van Festo LX.
(2) De leerinhouden die via Festo LX ter beschikking worden gesteld, worden hoofdzakelijk beschermd door het auteursrecht, merkenrecht, mededingingsrecht of andere eigendomsrechten en zijn eigendom van Festo of van andere derden die de betreffende inhoud ter beschikking stellen voor gebruik door de gebruiker. Ook de compilatie van de inhoud is als dusdanig auteursrechtelijk beschermd. De gebruiker mag deze inhoud alleen gebruiken in overeenstemming met deze AV of de aanvullende gebruiksvoorwaarden van IMS.
(3) Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Festo mag de leerinhoud niet worden gereproduceerd, gewijzigd, aangepast, gebruikt om afgeleide werken te maken, gepresenteerd, weergegeven, gepubliceerd, verspreid, uitgezonden, verkocht, in licentie gegeven of op enige andere manier gebruikt. De enige uitzondering hierop is het beoogde gebruik van de leerinhouden binnen Festo LX door de contractpartner en zijn eindgebruikers.
2.3 Leerinhoud van de contractpartner
(1) De contractpartner en zijn eindgebruikers hebben de mogelijkheid om hun eigen leerinhouden op Festo LX te uploaden, waarbij elke partij over een eigen, daartoe voorziene zone op Festo LX beschikt. In dit geval verleent de contractpartner of zijn eindgebruiker Festo een eenvoudig, gratis, onbeperkt en overdraagbaar gebruiksrecht om deze leerinhoud op te slaan op servers die door Festo worden gebruikt, om deze leerinhoud binnen de organisatie van de contractpartner op Festo LX ter beschikking te stellen en om overeenkomstige sublicenties voor gebruik in dezelfde mate te verlenen. De contractpartner of zijn eindgebruikers moeten zich ervan vergewissen dat hij/zij het recht heeft/hebben om deze rechten aan Festo te verlenen.
(2) Festo controleert de respectievelijke leerinhouden niet, in het bijzonder niet op de juistheid of wettelijkheid van de door de gebruiker gepubliceerde leerinhouden.
(3) Het is de contractpartner en zijn/haar eindgebruikers verboden om leerinhoud te plaatsen die haatzaaiende taal, pornografie of geweld bevat of die op een andere manier moreel of ethisch ongepast of strafbaar is.
(4) Bij het beëindigen van het abonnement hebben de contractpartner en zijn eindgebruikers de mogelijkheid om tegen betaling van een verwerkingsvergoeding voor technische kosten hun eigen leerinhoud te downloaden of in een gestandaardiseerd formaat ter beschikking te laten stellen - naar keuze van Festo. De partij en haar eindgebruikers moeten binnen 30 dagen na het einde van het abonnement van deze mogelijkheid gebruik maken. Alle leerinhouden van Festo zijn hiervan uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Beschikbaarheid en onderhoud
(1) Festo streeft naar een permanente toegang tot Festo LX en de daar beschikbare leerinhouden. De beschikbaarheid op elk moment is echter uitdrukkelijk niet gegarandeerd.
(2) In het bijzonder om technische redenen, zoals noodzakelijke onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, kan de toegang tijdelijk worden beperkt. Festo zal de gebruikers via een bericht op Festo LX tijdig informeren over de uitvoering van geplande onderhouds- en herstellingswerken en de omvang ervan.
4. Toegang activeren
(1) Na het afsluiten van de abonnementsovereenkomst ontvangt de contractpartner een toegangscode om het abonnement in zijn account op Festo LX te activeren.
(2) Na de activering kan de contractpartner eindgebruikers toevoegen aan zijn organisatie op Festo LX om hen in staat te stellen het aanbod te gebruiken in overeenstemming met deze AV en de gebruiksvoorwaarden van Festo LX.
(3) De organisatie wordt beheerd via het gedeelte "Organisatie" op Festo LX.
5. Festo LX account
(1) De contractpartner en alle eindgebruikers hebben een Festo LX account nodig om toegang te krijgen tot Festo LX. Hiervoor is een registratie op https://lx.festo.com vereist. Het gebruik van Festo LX is in ieder geval verboden als de gebruiksvoorwaarden niet zijn geaccepteerd.
(2) De contractpartner is verplicht om bij de registratie waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken en de toegangsgegevens tot zijn/haar account adequaat te beschermen tegen onbevoegde toegang door derden.
(3) De contractpartner is verantwoordelijk voor alle sessies van Festo LX met zijn toegangsgegevens en is aansprakelijk volgens de algemene wetten.
6. Termijn en afwikkeling (betalingsvoorwaarden)
(1) De abonnementsovereenkomst wordt afgesloten met een vaste looptijd. De looptijd gaat in op het moment dat het contract wordt afgesloten.
(2) De vergoeding is gebaseerd op het aantal geboekte toegangsrechten voor eindgebruikers volgens de actuele Festo prijslijst.
(3) Factuurbedragen zijn verschuldigd binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek.
7. Technische vereisten
De volgende technische vereisten zijn vereist om Festo LX te gebruiken:
Apparaat desktop-pc, notebook, tablet of smartphone
Besturingssysteem Windows, Linux, MacOS, Android, iOS
Webbrowser Chrome (79 of hoger), Firefox (73 of hoger), Edge (42 of hoger) of Safari (12 of hoger)
CPU-snelheid Min. 1 GHz
Geheugen Min. 512 MB
Schijfruimte Min. 1 GB
Snelheid internetverbinding Min. 50 Mbit/s
8. Gebruiksrechten
(1) Voor de duur van de abonnementsovereenkomst krijgen de contractpartner en zijn eindgebruikers het niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-overdraagbare gebruiksrecht op Festo LX en de daar aangeboden leerinhoud, beperkt door de bepalingen van deze AV of de gebruiksvoorwaarden.
(2) Elk gebruik van Festo LX en de daar ter beschikking gestelde leerinhouden dat niet uitdrukkelijk in deze AV of in de gebruiksvoorwaarden wordt vermeld, is verboden. De broncode van Festo LX wordt niet in licentie gegeven door deze voorwaarden, de gebruiksvoorwaarden of een abonnementsovereenkomst.
9. Garantie
(1) Festo garandeert dat Festo LX professioneel en met gekwalificeerd personeel wordt uitgevoerd.
(2) Festo garandeert niet dat de informatie in de leerinhoud actueel en volledig is of tot het gewenste succes bij de praktische toepassing leidt.
(3) Festo garandeert evenmin dat interactieve processen de gebruiker correct bereiken of dat het inbelproces via het internet te allen tijde gegarandeerd is. Bovendien garandeert Festo niet dat de gegevens met een bepaalde transmissiesnelheid worden uitgewisseld.
(4) Voor het overige aanvaardt Festo geen enkele garantie of waarborg.
10. Privacybeleid
(1) In het kader van de contractuele relatie tussen Festo en de contractpartner verwerkt Festo als gegevensbeheerder in de zin van art. 4 nr. 7 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de EU. Festo verwerkt alle persoonsgegevens van de contractpartner uitsluitend in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder met de vereisten van de GDPR. Meer informatie over de gegevensverwerking vindt u in de informatie over gegevensbescherming van Festo op https://lx.festo.com/de/terms-of-use-and-conditions/privacy-policy/personal.
(2) Indien nodig sluiten Festo en de contractpartner een overeenkomst voor de verwerking van bestellingen in de zin van art. 28 van de GDPR.
11. Beperkingen op aansprakelijkheid
(1) Schadeclaims van de contractpartner zijn, ongeacht de rechtsgrond, uitgesloten als Festo slechts licht nalatig heeft gehandeld, tenzij het om de schending van een essentiële contractuele verplichting gaat, d.w.z. een verplichting waarvan de vervulling noodzakelijk is om het doel van het contract te bereiken en waarvan de contractpartner de vervulling bij een normale gang van zaken verwacht en mag verwachten. Bij een schending van essentiële contractuele verplichtingen door eenvoudige nalatigheid is de aansprakelijkheid van Festo beperkt tot de typische schade die bij het sluiten van het contract te voorzien was.
(2) De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen en de uitsluiting van aansprakelijkheid gelden niet in geval van grove nalatigheid of opzet, in geval van garantieclaims, in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid en in geval van claims op basis van de productaansprakelijkheidswet.
(3) Festo aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of gebruiksbeperkingen waarvoor Festo niet verantwoordelijk is.
(4) Voor zover de aansprakelijkheid van Festo uitgesloten of beperkt is, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van de medewerkers, werknemers, medewerkers, vertegenwoordigers en plaatsvervangers van Festo.
12. Eigendomsrechten van derden / vrijstelling
(1) De contractpartner is verplicht om bij het gebruik van Festo LX geen rechten van derden te schenden.
(2) Als een derde tegenover Festo beweert dat zijn rechten geschonden werden, dan moet de contractpartner Festo vrijwaren van alle aanspraken van de derde die hierop betrekking hebben en van alle schade die Festo op grond van de rechten van de derde lijdt, met inbegrip van alle gerechtskosten en juridische kosten. Dit geldt niet als de contractpartner kan bewijzen dat hij niet verantwoordelijk is voor de inbreuk.
13. Beëindiging
(1) Als er een vaste looptijd is overeengekomen, heeft de contractpartner geen recht op gewone beëindiging van de abonnementsovereenkomst.
(2) Het recht van beide partijen om te beëindigen om gegronde redenen blijft onaangetast.
(3) Elke opzegging moet ten minste schriftelijk gebeuren.
14. Overmacht
(1) Festo is niet aansprakelijk voor de gedeeltelijke of volledige niet-nakoming van haar verplichtingen als die niet-nakoming geheel of gedeeltelijk te wijten is aan omstandigheden die ten tijde van het sluiten van het contract niet te voorzien waren en die Festo met redelijke middelen niet kan verhelpen ("Overmacht"). De volgende gebeurtenissen gelden in elk geval als gevallen van overmacht: Staking, oproer en burgerlijke onlusten, oorlog (verklaard of niet), piraterij, terroristische dreiging, sabotage, brand, overstroming, aardbeving en natuurrampen, plagen (met inbegrip van epidemieën en pandemieën), handelingen van de overheid, of een van de bovenstaande omstandigheden die de onderleveranciers van Festo treffen.
(2) In geval van overmacht wordt de verplichting van Festo uit hoofde van de betreffende bestelbon opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie en een redelijke aanloopperiode daarna. Als de omstandigheden langer dan 90 dagen aanhouden, heeft Festo het recht om de abonnementsovereenkomst/het contract op te zeggen.
15. Wijzigingen in deze AV Festo heeft het recht om deze AV in de toekomst te wijzigen als wijzigingen in de wetgeving of in de rechtspraak of andere belangrijke wijzigingen in de onderliggende randvoorwaarden dit noodzakelijk maken. Wijzigingen die de gelijkwaardigheid tussen prestatie en tegenprestatie in het nadeel van de contractpartner aantasten, zijn bijgevolg niet toegelaten. In dat geval zal Festo de contractpartner minstens zes weken voor de geplande inwerkingtreding schriftelijk, per e-mail of via een mededeling in Festo LX op de hoogte brengen van de wijziging. De wijziging wordt geacht te zijn aanvaard als de contractpartner daartegen op het ogenblik van de inwerkingtreding geen schriftelijk bezwaar heeft gemaakt. De contractpartner wordt bij de bekendmaking van de wijziging uitdrukkelijk op deze rechtsgevolgen gewezen.
16. Slotbepalingen
(1) Op deze AV en de gesloten abonnementsovereenkomst is Nederlands recht van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).
(2) De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen is de maatschappelijke zetel van Festo, voor zover de contractpartner een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal vermogen is. De overeenkomst over de bevoegde rechtbank geldt uitsluitend voor de contractpartner. Als alternatief heeft Festo ook het recht om de contractpartner in zijn algemeen bevoegde rechtbank voor de rechtbank te dagen.
(3) Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. In plaats van de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling gelden de overeenkomstige wettelijke bepalingen.