1. Homepage

  2. Support

  3. Uzyskaj wsparcie

  4. Zwróć produkt

Zwróć produkt

Zwróć produkty, które nie mają wad, jeśli ich nie potrzebujesz.

Jeśli chcesz zwrócić produkty wolne od wad, skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy, czy możliwe jest wystawienie noty kredytowej.

Prosimy o niedokonywanie zwrotów towarów bez uprzedniej informacji ze strony Festo!

Złóż wniosek o zwrot

Wytyczne dotyczące zwrotów zakupionych towarów w ramach dobrej woli

  • Zwrot towarów nie jest możliwy bez uprzedniego skontaktowania się z Festo i uzyskania takiej zgody.

  • Towary są w stanie nowym, w oryginalnym, nieuszkodzonym oraz niezniszczonym opakowaniu.

  • Następujące produkty są na przykład wyłączone z możliwości zwrotu:

- Konfigurowalne / niestandardowe produkty

- Oprogramowanie i printware

- Komponenty istotne dla bezpieczeństwa

- Wartość pozycji poniżej 100 EUR wartości netto towaru (W przypadku dokonania zakupu w walucie PLN, wartość określa się według kursu średniego ogłaszanego przez NBP z dnia zgłoszenia wniosku o przyjęcie zwrotu.)

- Produkty Dydaktyczne

  • Zwroty i refundacje są dokonywane w geście dobrej woli i bez uznawania jakichkolwiek zobowiązań prawnych. Ostateczna decyzja należy do Festo.

Pełna informacja w zakresie zwrotów zakupionych produktów znajdują się w Ogólnych Warunkach Sprzedaży Festo Sp. z o.o.(pkt. 6)