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Comunicação, seguimento e marketing

Cookies

Para ver informações gerais sobre cookies, clique aqui: Política de cookies

Na secção "Controlo de cookies" também pode gerir ou eliminar cookies à sua preferência.

1. Redes sociais

A Festo está presente em várias redes sociais. As redes sociais são todos os meios ou plataformas de comunicação que favorecem a comunicação e a troca de informações entre os utilizadores através de canais digitais. Uma rede social é, assim, um ponto de encontro social na Internet ou uma comunidade on-line que, geralmente, permite aos utilizadores comunicarem entre si ou interagirem no espaço virtual. Redes sociais servem como plataformas de troca de opiniões e experiências; também permitem que a comunidade on-line partilhe várias informações pessoais ou profissionais. A Festo está presente nas redes sociais listadas mais abaixo, pertencentes a fornecedores externos.

A empresa também integrou algumas das funções destas redes sociais nos seus serviços on-line. Estas redes sociais e os serviços só podem ser utilizados se o utilizador estiver registado ou tenha iniciado sessão na rede social em questão. A utilização destas redes sociais está sujeita aos termos de uso e às políticas de proteção de dados dos fornecedores correspondentes. A Festo não controla estas políticas. Consulte as políticas de proteção de dados das empresas para ver os detalhes da finalidade e o contexto da recolha de dados, o processamento e o uso destes por estas redes sociais, e os direitos e definições que pode utilizar para proteger os seus dados privados.


Facebook

Facebook é gerido por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, E.U.A. Facebook é uma rede social que permite aos utilizadores criarem perfis privados e utilizarem fotografias de perfil como forma de apresentação; também permite a criação de páginas comerciais por parte de empresas. Os utilizadores também se podem conectar entre si através de pedidos de amizade e criar grupos para discutir interesses comuns em privado.

Twitter

Twitter é um serviço multilingue público de microblogging pertencente à empresa Twitter Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, E.U.A. Os utilizadores registados no Twitter podem publicar e partilhar os chamados "tweets", que são mensagens curtas semelhantes a telegramas.

YouTube

YouTube é um portal de vídeos gerido por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, E.U.A. YouTube, LLC é uma subsidiária de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, E.U.A. YouTube é uma plataforma que permite a reprodução de ficheiros de áudio e vídeo. Os utilizadores do portal podem visualizar, classificar, comentar e carregar vídeos de forma gratuita.

LinkedIn

LinkedIn é gerido por LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 (Irlanda). LinkedIn é uma rede social na web para manter contactos comerciais existentes e expandir a rede profissional dos utilizadores.

Xing

XING SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburgo, Alemanha, é uma empresa cotada em bolsa, proprietária da rede social XING. A plataforma foi concebida para desenvolver e manter redes profissionais, mas também é utilizada para se manter em contacto com contactos pessoais.

Instagram

Instagram é gerido por Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, E.U.A. Instagram é um serviço on-line gratuito propriedade de Facebook. O serviço é uma plataforma audiovisual que permite aos utilizadores partilharem fotografias e vídeos e carregarem estes conteúdos para outras redes sociais.

Kununu

Kununu é gerida por Kununu GmbH, Neutorgasse 4-8, Top 3.02, 1010 Viena, Áustria. Kununu é uma plataforma on-line de classificação de empregadores. Funcionários, estagiários e candidatos a empregos na Áustria, Alemanha e Suíça podem utilizar a plataforma para classificar de forma anónima os empregadores e os seus processos de recrutamento. As empresas podem pagar para elaborar um perfil de branding para empregadores (Employer-Branding-Profile).

Glassdoor

Glassdoor é gerido por Glassdoor, Inc., 100 Shoreline Highway, Building A, Mill Valley, Califórnia, 94941, E.U.A. A base de dados de Glassdoor inclui milhões de classificações de empregadores, classificações de gestão, fotos e informações sobre salários, processos de seleção e vantagens adicionais para empresas em todo o mundo. O site também lista vagas atuais.

2. Google Ads Conversion Tracking e Retargeting (Seguimento e redirecionamento de anúncios da Google)

Enquanto clientes da AdWords, utilizamos Google Conversion Tracking em algumas das nossas páginas. Este é um serviço de análise fornecido pela Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, E.U.A.; "Google"). Este serviço permite que Google AdWords coloque um cookie no seu computador (cookie de conversão) caso tenha acedido ao nosso site através de um anúncio da Google. Estes cookies perdem a validade após noventa dias e não são usados para determinar a identificação pessoal do utilizador.

Ao visitar determinadas páginas no nosso site e se o cookie permanecer válido, nós e a Google reconhecemos que alguém clicou no anúncio e foi reencaminhado para o nosso website. Cada cliente do AdWords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser relocalizados através dos websites dos clientes do AdWords.

A informação guardada pelo cookie de conversão é utilizada para preparar estatísticas de conversão dos clientes do AdWords que decidiram utilizar o seguimento das conversões. Os clientes do AdWords são informados da quantidade total de utilizadores que clicaram nos seus anúncios e, por isso, foram reencaminhados para um website que contém uma etiqueta de seguimento de conversões. No entanto, não recebem qualquer informação que identifique pessoalmente os utilizadores.

Se não quiser participar do processo de seguimento, pode bloquear o uso de cookies necessários à localização, p. ex., através da configuração do navegador que desativa universalmente o uso automático de cookies. Também pode desativar os cookies para o seguimento de conversão ao configurar o seu navegador de forma que os cookies do domínio "googleadservices.com" sejam bloqueados.

Utilizamos a tecnologia de Remarketing da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, E.U.A.; "Google"). Com esta tecnologia, os utilizadores que já visitaram as nossas páginas na Internet e serviços on-line, e que mostram interesse nas nossas ofertas, recebem novamente publicidade personalizada nas páginas de Google Partner Network.

A publicidade é exibida com o uso de cookies. Estes ficheiros permitem que o comportamento dos utilizadores durante a visita ao website seja analisado e possa ser utilizado para gerar recomendações de produtos personalizados e publicidade destinada aos seus interesses.

Se não quiser receber publicidade destinada aos seus interesses, pode desativar o uso de cookies pela Google na seguinte página: https://www.google.de/settings/ads. Em alternativa, os utilizadores podem desativar os cookies de terceiros em Página de Autoexclusão da Iniciativa de Anúncios de Rede. Também se considera a configuração "Do not track" do seu navegador.

Ao usar as nossas ofertas, autoriza o processamento dos seus dados obtidos pela Google de acordo com o descrito e para a finalidade mencionada. Google tem políticas de proteção de dados próprias, que são independentes das nossas. Não nos responsabilizamos pelos procedimentos e políticas da Google. Antes de usar o nosso website, informe-se em Política de Privacidade da Google.

3. Bing Universal Event Tracking (Localização universal de eventos Bing)

Utilizamos Bing Universal Event Tracking ("UET"), um serviço fornecido pela Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond WA 98052-6399, E.U.A. ("Microsoft"). Quando acede ao nosso site através de anúncios fornecidos por Bing Ads, é guardado um cookie no seu computador. Para além disso, é introduzida uma etiqueta UET no nosso website. Uma etiqueta UET é um código utilizado em conjunto com o cookie para armazenar dados através de pseudonimização sobre o uso do site. Em conjunto com o cookie, a etiqueta guarda os dados pseudonimizados para saber que ações você realiza após clicar no anúncio da Bing Ads no nosso website. Os dados registados incluem o tempo passado no website, que secções do site foram visualizadas e que anúncio o levou ao website. Além disso, a Microsoft pode utilizar o rastreamento entre dispositivos para rastrear a sua utilização em vários dispositivos eletrónicos. Os dados recolhidos são enviados para um servidor Microsoft nos Estados Unidos.

Bing Webmaster Tools: Bing Webmaster Tools da Microsoft armazena cookies e "beacons" no seu computador. Beacons, ou pixéis de rastreamento, são pequenos gráficos invisíveis utilizados para registar o acesso a um website.

Os objetivos do processamento de dados: Bing Universal Event Tracking: UET permite-nos rastrear as suas atividades no nosso website caso o tenha acedido através de anúncios da Bing Ads; o que, por sua vez, nos permite melhorar a nossa oferta on-line. O rastreamento entre dispositivos permite que a Microsoft exiba anúncios personalizados.

Bing Webmaster Tools: Esta ferramenta permite à Microsoft fornecer serviços Bing e otimizar os resultados de pesquisa.

Período de armazenamento e opções de controlo: A Microsoft armazena os dados por um período máximo de 180 dias. Você pode evitar a recolha e o processamento dos seus dados ao desativar o uso dos cookies. Isto pode limitar a funcionalidade dos sites em questão. Pode usar este link para desativar o rastreamento entre dispositivos.

Para mais informações sobre os serviços de análise Bing, visite o website da Bing Ads. Encontra-se disponível mais informação sobre a proteção de dados na Microsoft e Bing na Política de Privacidade da Microsoft.

4. Baidu Analytics (Tongji) - somente na China

O site da Festo China, festo.com.cn, utiliza Baidu Analytics, um serviço de análise web fornecido por Baidu. Baidu Analytics utiliza "cookies", ficheiros de texto guardados no seu computador, que permitem que o website analise o uso que os utilizadores fazem dele. As informações geradas pelo cookie sobre o uso que o utilizador faz do site da Festo China (incluindo o endereço IP) são transmitidas a um servidor de Baidu na China e guardadas ali. Baidu utilizará estas informações com o propósito de avaliar o uso que se faz do site, recolher relatórios sobre a atividade do website para os operadores deste e fornecer outros serviços relacionados com a atividade do website e da Internet. Se necessário, Baidu pode transferir estas informações a terceiros quando exigido por lei, ou quando estes processarem os dados em nome de Baidu. Baidu nunca irá associar o endereço de IP a qualquer outro dado detido por Baidu.

O utilizador tem a opção de se opor e impedir a recolha e o processamento dos dados gerados pelo cookie de Baidu. Para isso, utilize as opções de configuração da utilização de cookies neste website.

5. Facebook Pixel

Em algumas dessas páginas, a Festo usa Facebook Pixel, um serviço fornecido por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, E.U.A. ("Facebook"). Este serviço permite-nos reconhecer o comportamento do utilizador no nosso website depois de um utilizador clicar num anúncio no Facebook. Utilizamos esta tecnologia para avaliar o sucesso dos nossos anúncios publicitários e para realizar uma avaliação com fins estatísticos e de marketing, e também otimizar os anúncios no futuro, se necessário.

Os dados recolhidos são anónimos e não pessoais; isto significa que não podemos atribuí-los a uma pessoa em específico. No entanto, os dados são guardados e processados por Facebook; é, por isso, possível ter uma ligação ao perfil do respetivo utilizador e Facebook pode utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários de acordo com a Política de Dados do Facebook ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ). Pode ativar a exibição de anúncios do Facebook e parceiros tanto na plataforma como fora dela. Um cookie também pode ser armazenado no seu computador com estas finalidades.

Pode encontrar mais informações na Política de Privacidade do Facebook em https://www.facebook.com/about/privacy/
Os utilizadores têm de ter mais de 13 anos para poderem usar Facebook Pixel. Os utilizadores mais jovens devem pedir a autorização dos seus tutores legais.

Pode configurar o navegador da Internet para rejeitar o uso de cookies no geral. Pode desativar o uso de cookies por fornecedores externos, como o Facebook, no site da Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/

6. LinkedIn Insight Tag

Em algumas páginas do nosso website, usamos "LinkedIn Insight Tag", uma tecnologia de seguimento da plataforma LinkedIn, fornecida por LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 (Irlanda). Com o uso desta tecnologia do LinkedIn, serão apresentados os anúncios mais relevantes com base nos seus interesses. Também recebemos relatórios agregados e anónimos do LinkedIn de anúncios e informações sobre como interagir com o nosso website. Para isso, LinkedIn utiliza cookies. A informação obtida pelos cookies é usada para criar estatísticas e relatórios anónimos anteriormente mencionados, e para exibir anúncios com base nos seus interesses. Pode encontrar mais informação sobre a política de privacidade do LinkedIn em:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Ao clicar no seguinte link, pode cancelar a análise ao seu comportamento por parte do LinkedIn e as recomendações com base nos interesse:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

7. Econda Web Analytics

Para otimizar as nossas páginas e garantir que o design das mesmas é o mais adequado, usamos soluções e tecnologias fornecidas por econda GmbH de forma a reunir e guardar dados anónimos e criar perfis de uso com base nesses dados usando pseudónimos. Estas soluções usam cookies que nos permitem reconhecer navegadores da Internet.
No entanto, os perfis de uso não estão ligados a dados de indivíduos pseudonimizados sem a autorização expressa do visitante. Particularmente, os endereços de IP tornam-se anónimos assim que são recolhidos, o que significa que o uso dos perfis não pode ser rastreado em endereços de IP individuais.

O comportamento do utilizador é analisado com base no Artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGPD. O operador do website tem um real interesse na análise anónima do comportamento do utilizador para otimizar a oferta do website e a estratégia de publicidade.
Os visitantes deste website podem recusar aqui a recolha e o armazenamento futuros dos seus dados a qualquer momento. A rejeição aplica-se apenas ao navegador na web e ao dispositivo em que foi submetida; repita o processo conforme necessário para outros navegadores e dispositivos que usar. Se excluir o cookie de cancelamento, econda poderá aceder novamente aos seus dados.

8. Hotjar

O nosso website utiliza o serviço de análise de rede Hotjar da Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. é uma empresa europeia com sede em Malta (Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta, Europa, Tel: +1 (855) 464-6788).

Hotjar é utilizado para analisar o uso do nosso website em total anonimato; todos os dados pessoais são automaticamente ocultados e não processados.

Este serviço pode ser usado para rastrear movimentos nas páginas em que é utilizado (criando aquilo que conhecemos como "heatmaps"). Por exemplo, permite-nos ver até onde os utilizadores vão, em que botões clicam e com que frequência, enquanto mantêm o anonimato. Hotjar também nos permite receber feedback diretamente dos utilizadores do website através de uma ferramenta de pesquisa. Utilizamos a tecnologia Hotjar para compreender melhor as necessidades dos nossos utilizadores e otimizar a oferta e a experiência no nosso website.

Quando utilizamos esta ferramenta, damos especial atenção à proteção dos seus dados pessoais. Isso significa que só podemos rastrear os botões que são clicados, o local para onde o rato é movido, até onde o utilizador desliza, o tamanho do ecrã de um dispositivo, o tipo de dispositivo e a informação do navegador, a localização geográfica (apenas o país) e o idioma de preferência na apresentação do nosso website. As áreas do site que exibem os seus dados pessoais ou de terceiros são automaticamente ocultadas pelo Hotjar e não podem ser rastreadas. Para evitar ligações diretas a indivíduos, os endereços de IP tornam-se anónimos assim que são armazenados e processados. Hotjar utiliza cookies e outras tecnologias para recolher dados sobre o comportamento dos nossos utilizadores e dos seus dispositivos. Hotjar armazena esta informação num perfil de utilizador pseudonimizado em nosso nome. Hotjar está proibido por contrato de vender os dados recolhidos em nosso nome.

Pode impedir a qualquer momento que Hotjar recolha os seus dados ao cancelar o uso dos "cookies comportamentais" neste site.

Em alternativa, pode evitar que os seus dados sejam recolhidos por Hotjar ao desativar a ferramenta na página de cancelamento de Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/

Para mais informações sobre Hotjar Ltd. e sobre a ferramenta Hotjar, visite: https://www.hotjar.com

A política de privacidade da Hotjar Ltd. está disponível em: https://www.hotjar.com/privacy/

9. Kameleoon

Utilizamos o serviço A/B Testing Kameleoon de Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussée d'Antin 75009 Paris. Kameleoon permite analisar o comportamento do utilizador em função da sua segmentação. Isto permite-nos avaliar como os diferentes segmentos do utilizador utilizam o website com a finalidade de o melhorar continuamente. Para as análises utiliza-se o armazenamento local do navegador e os cookies, que estão vinculados a uma de-identidade pseudonimizada.
O seu de endereço IP é completamente anónimo e não fica guardado. A informação gerada pelo cookie sobre a utilização dos nossos websites é transmitida para um servidor Kameleoon na UE e aí guardada de forma agregada e pseudonimizada.

A base legal para o armazenamento do cookie é o consentimento dado de acordo com o Art. 6, pará. 1 letra a do RGPD. Você tem a opção de se opor e evitar a recolha e o processamento dos dados gerados pelo cookie de Kameleoon. Para isso, utilize as opções de configuração da utilização de cookies neste website.

10. Eloqua Marketing Automation

Utilizamos o serviço Eloqua para poder otimizar as ofertas que se adequam às suas necessidades. Os servidores Eloqua do fornecedor ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG, Riesstrasse 25, 80992 Munique estão localizados na UE. Com o seu consentimento, a Festo ativa um cookie de Eloqua na página de acesso correspondente para analisar e melhorar continuamente a utilização dos nossos websites. A utilização deste cookie em newsletters e e-mails de marketing ajudam-nos a identficar os seus interesses e a dar-lhe mais informações, bem como melhorar os nossos serviços. Se não deseja permitir o uso de cookies do Eloqua, pode bloqueá-los através do link que aparece em cada newsletter ou através das opções de configuração da utilização de cookies neste website.