Smartenance là một phần mềm CMMS (Computerized Maintenance Management System - Hệ thống Quản lý bảo trì máy tính), kết hợp quản lý bảo trì, bảo dưỡng và nhật ký máy móc trong một giải pháp.
Thông qua ứng dụng web, người quản lý bảo trì hoặc sản xuất có thể lập kế hoạch và quản lý nhiệm vụ bảo trì, máy móc và đơn đặt hàng công việc một cách tập trung. Kỹ thuật viên, người vận hành máy hoặc nhân viên dịch vụ có thể truy cập trực tiếp vào các nhiệm vụ, danh mục, tài liệu và lịch sử máy móc thông qua ứng dụng di động.
- Giảm thiểu thời gian dừng máy ngoài dự kiến nhờ công tác bảo trì được tối ưu hóa
- Tất cả dữ liệu đều có sẵn trên thiết bị di động và trong ứng dụng web
- Hợp tác làm việc hiệu quả hơn
- Giảm bớt công suất quản lý Giảm thiểu công tác quản trị
- Tích hợp vào các hệ thống hiện tại như SAP Quản lý bảo dưỡng (S4/HANA)
- Khởi đầu nhanh chóng mà không cần đào tạo hoặc dự án CNTT phức tạp
Trong phần Elevator Pitch, bạn sẽ biết cách Smartenance kỹ thuật số hóa bảo trì và bảo trì thiết bị. Chỉ trong chưa đầy một phút, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan về những tính năng quan trọng của phần mềm – từ lập kế hoạch bảo trì trung tâm đến tài liệu hóa di động ngay tại thiết bị.
"AX Smartenance giúp khách hàng thực hiện các nhiệm vụ bảo trì trên máy móc và hệ thống của chúng tôi một cách bền vững, có cấu trúc và hiệu quả hơn.
Đặc biệt, tính dễ sử dụng và thông tin trong ứng dụng cho phép việc bảo trì được thực hiện và ghi chép lại một cách hiệu quả, đồng thời giúp vận hành trên các công trường lớn dễ dàng hơn.”
Maximilian Vollmer
System Engineer IoT | Technology & Innovation Digitalization tại Herrenknecht AG
Bảo trì và bảo dưỡng hiệu quả
Phân công nhiệm vụ bảo trì rõ ràng và theo dõi tiến độ công việc bảo trì của bạn theo thời gian thực.
Vận hành trực quan mà không cần tốn thời gian đào tạo
Smartenance được xây dựng để kỹ thuật viên và người vận hành máy có thể sử dụng phần mềm mà không cần mất nhiều thời gian đào tạo – một giải pháp do chính các đội ngũ sản xuất phát triển dành cho các đội ngũ sản xuất.
Hỗ trợ TPM ((Total Productive Maintenance - Bảo trì sản xuất toàn diện)
Giao diện người dùng trực quan giúp việc lập kế hoạch và thực hiện các quy trình bảo trì có cấu trúc trở nên dễ dàng hơn.
Thêm thời gian cho những việc khác
Tài liệu kỹ thuật số, quản lý bảo trì tập trung và các chức năng xuất đơn giản giúp chuẩn bị kiểm toán dễ dàng hơn và giảm gánh nặng hành chính.
Quản lý sự cố một cách hiệu quả
Ghi nhận và quản lý sự cố một cách có cấu trúc và minh bạch. Các vấn đề được phát hiện nhanh chóng và phân công cụ thể cho nhân viên phụ trách.
Báo cáo sự cố di động
Kỹ thuật viên hoặc người vận hành máy báo cáo sự cố trực tiếp qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
Tài liệu với hình ảnh và tệp đính kèm
Các sự cố có thể được bổ sung bằng hình ảnh và thông tin bổ sung.
Truy cập qua Web và ứng dụng di động
Tất cả các sự cố đều khả dụng qua giao diện web cũng như trên các thiết bị di động.
Minh bạch hoàn toàn về tiến trình bảo trì
Bảng điều khiển và biểu đồ hiển thị trạng thái quá trình bảo trì của bạn chỉ trong nháy mắt.
Chỉ số cho hoạt động bảo dưỡng của bạn
Các chỉ số như MTTR hoặc các số liệu bảo trì khác có thể dễ dàng được phân tích.
Phân tích dữ liệu linh hoạt và báo cáo
Dữ liệu bảo trì có thể được lọc, xuất và sử dụng cho các phân tích khác.
Tích hợp vào hệ thống hiện có
Smartenance có thể được kết nối với các hệ thống hiện có như quản lý bảo trì SAP (S/4HANA) thông qua các giao thức.
Bảo trì dự đoán – đạt được nhiều hơn với các phân tích thông minh
Sự kết hợp giữa quản lý bảo trì kỹ thuật số và phân tích dữ liệu cung cấp nền tảng cho các chiến lược bảo trì dựa trên trạng thái và dự đoán. Sự cố được phát hiện sớm và giảm thiểu dừng hoạt động không dự kiến.
Trí tuệ nhân tạo cho bảo trì dựa trên tình trạng và dự đoán trước
Phân tích dựa trên AI giúp phát hiện sớm nhu cầu bảo trì và lập kế hoạch các biện pháp bảo trì một cách cụ thể. Các chức năng AI dựa trên nền tảng phân tích Festo AX Industrial Intelligence và có thể kết hợp liền mạch với Smartenance.
Giải pháp độc lập với nhà sản xuất
Giải pháp có thể được áp dụng cho nhiều máy móc và thiết bị khác nhau – không phụ thuộc vào nhà sản xuất. Kết hợp với Trí thông minh nhân tạo, trạng thái của máy móc có thể được phân tích liên tục và các biện pháp bảo trì được tối ưu hóa dựa trên dữ liệu.
Giám sát năng lượng đơn giản ở cấp độ máy móc
Với Energy Insights Lite, mức tiêu thụ khí nén ở mức độ máy móc được giám sát và hiển thị một cách rõ ràng qua bảng điều khiển.
Phân tích mức tiêu thụ năng lượng một cách minh bạch
Mức tiêu thụ năng lượng được hiển thị, giúp nhanh chóng phát hiện các quy trình không hiệu quả.
Tích hợp trong Smartenance
Giải pháp dựa trên đám mây được tích hợp trực tiếp trong trình quản lý bảo trì kỹ thuật số Smartenance.
Xác định tiềm năng tiết kiệm
Dữ liệu tiêu thụ giúp xác định tiết kiệm năng lượng và đưa ra các biện pháp tối ưu hóa.
Truy cập nhanh vào thông tin kỹ thuật
Kỹ thuật viên có thể tìm thấy tài liệu, thông số sản phẩm và hướng dẫn bảo trì trực tiếp trong ứng dụng.
Chẩn đoán lỗi chính xác
Thông tin bảo trì giúp phân tích và khắc phục sự cố nhanh hơn.
Hổ trợ kỹ thuật
Nếu có câu hỏi hoặc vấn đề gì, bạn sẽ nhận được hỗ trợ nhanh chóng qua email hoặc điện thoại.
Tùy chỉnh cá nhân và thương hiệu hóa
Smartenance có thể được tích hợp vào các nền tảng hiện có và được tùy chỉnh phù hợp với thiết kế doanh nghiệp của bạn.
Hãy mở rộng máy móc của bạn với các chức năng bảo trì số hóa để mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng của mình.
Với Smartenance, bạn tích hợp chức năng lên kế hoạch bảo trì và thông báo sự cố trực tiếp vào máy móc hoặc dịch vụ của mình. Khách hàng của bạn có được một giải pháp bảo trì dễ sử dụng – linh hoạt và không cần tốn công đào tạo.
Các dịch vụ mới dành cho khách hàng của bạn:
Cung cấp bảo trì kỹ thuật số như một dịch vụ bổ sung và mở rộng danh mục sản phẩm của bạn.
- Tích hợp các chức năng bảo trì trực tiếp vào máy móc của bạn
- Cung cấp ứng dụng bảo trì di động cho khách hàng của bạn
- Làm minh bạch dữ liệu và lịch sử bảo trì
- Phát triển các mô hình dịch vụ và kinh doanh mới
Smartenance có sẵn trong ba gói:
- Cơ bản (8252599)
- Nâng cao (8252600)
- Cao cấp (8252601)
Tùy theo yêu cầu, có thể sử dụng quản lý bảo trì, quản lý sự cố và tích hợp API.
Về những mẫu giấy phép1. Tại sao cần phần mềm bảo trì (phần mềm CMMS)?
AX Smartenance là giải pháp phần mềm CMMS hỗ trợ cho các công ty quản lý cũng như tối ưu hóa kỹ thuật số quy trình bảo trì và bảo dưỡng của họ. Nó bao gồm các chức năng như quản lý đơn hàng và báo cáo công việc.
AX Smartenance cho phép lập kế hoạch các biện pháp bảo trì phòng ngừa, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động ngoài dự kiến, sử dụng tài nguyên hiệu quả và kéo dài tuổi thọ của hệ thống. Chi phí bảo trì được giảm thông qua bảo trì tối ưu và cải thiện giao tiếp giữa nhóm bảo trì và những người tham gia quá trình sản xuất.
2. Tôi có thể triển khai phần mềm CMMS AX Smartenance như thế nào?
1. Bạn tạo tài khoản và dùng thử AX Smartenance miễn phí trong 60 ngày. Đăng ký ngay: Smartenance Registrierung
2. Truy cập qua email đăng ký và đăng nhập vào ứng dụng web Smartenance: Smartenance Login
3. Tải xuống ứng dụng AX Smartenance từ App Store hoặc Google Play Store của bạn
4. Kết nối bất kỳ với một thiết bị di động với tài khoản của bạn thông qua ứng dụng web bằng cách quét mã QR
5. Tối ưu hóa quản lý bảo trì và hưởng lợi từ phần mềm CMMS của chúng tôi
Bạn đã có tài khoản AX Smartenance? Nhấn vào đây để đăng nhập: Smartenance Login
3. Tôi cần bao nhiêu giấy phép cho công ty của mình?
Số lượng giấy phép cần thiết cho công ty của bạn là riêng lẻ và phụ thuộc vào các yếu tố như số lượng nhân viên, cơ cấu, số lượng xưởng và máy móc. Mỗi giấy phép cho phép truy cập web hoặc kết nối thiết bị di động với AX Smartenance Account. Một giấy phép tương ứng với quyền truy cập vào ứng dụng web hoặc liên kết với thiết bị di động.
Chúng tôi rất vui khi được tư vấn riêng cho bạn!
4. Điều gì khiến phần mềm bảo trì AX Smartenance trở nên đặc biệt?
Phần mềm CMMS AX Smartenance được phát triển nhờ sự kết hợp chặt chẽ với quá trình sản xuất và liên tục được cải tiến thông qua phản hồi của người dùng. Phần mềm của chúng tôi được phát triển không chỉ cho người dùng, mà còn cho những người dùng tham gia vào quá trình bảo trì và bảo dưỡng hàng ngày. Sự tham gia của các vai trò khác nhau trong quá trình này đảm bảo mức độ chấp nhận cao ở tất cả các cấp nhân viên. Sự tham gia trực tiếp của người dùng cho phép phần mềm AX Smartenance cung cấp các giải pháp thiết thực đáp ứng nhiều yêu cầu và thách thức đa dạng trong công việc bảo trì hàng ngày.
5. Những ngành nào có thể được hưởng lợi từ phần mềm hệ thống quản lý bảo trì máy tính?
Phần mềm AX Smartenance CMMS phù hợp với nhiều ngành công nghiệp bao gồm sản xuất, y tế, năng lượng, vận tải, quản lý cơ sở, sản xuất thực phẩm và nhiều ngành khác. Bất kỳ ngành nào cần bảo trì hệ thống, trang thiết bị hoặc phương tiện đều có thể hưởng lợi từ phần mềm Smartenance.
6. ROI (Return on Investment) của hệ thống CMMS AX Smartenance được đo như thế nào?
ROI có thể được đo lường bằng các tiêu chí như giảm thời gian ngừng hoạt động, tăng tính khả dụng của hệ thống, cải thiện quy trình làm việc, giảm chi phí bảo trì và tăng năng suất tổng thể.
7. Phần mềm bảo trì ảnh hưởng như thế nào đến các số liệu quan trọng của tôi (MTTR, MTTF, MTBF và OEE)?
Phần mềm bảo trì AX Smartenance tối ưu hóa Mean Time Between Failures (MTBF*) và Mean Time to Failure (MTTF**) bằng các giải pháp có mục tiêu như lập kế hoạch bảo trì và nhật ký được cải thiện.
Mean Time to Repair (MTTR***) cũng được hưởng lợi từ phần mềm bảo trì bằng cách giúp quy trình sửa chữa nhanh hơn nhờ tính minh bạch và cơ sở dữ liệu kiến thức. Việc tối ưu hóa toàn diện các số liệu quan trọng này sẽ dẫn đến Overall Equipment Effectiveness (OEE****) tăng lên, giúp tăng hiệu suất tổng thể của hệ thống và giúp thời gian ngừng hoạt động ít hơn.
- *MTBF = Thời gian trung bình giữa hai lần lỗi và hỏng hóc liên tiếp.
- **MTTF = Thời gian trung bình cho đến khi xảy ra lỗi và hỏng hóc.
- ***MTTR = Thời gian trung bình để sửa chữa các lỗi và hỏng hóc.
- ****OEE = Đo lường hiệu suất tổng thể của một hệ thống, có tính đến tính khả dụng, hiệu suất và chất lượng.
8. Giải pháp CMMS AX Smartenance đóng vai trò gì trong quá trình bảo trì dự đoán (Predictive Maintenance)?
Hệ thống AX Smartenance CMMS đóng vai trò trung tâm trong hoạt động bảo trì dự đoán bằng cách thu thập và quản lý dữ liệu từ quy trình bảo trì. Dữ liệu này được chuyển đến thuật toán AI của Festo AX, thông qua giao diện (API) và được tiến hành phân tích. Làm như thế, những hỏng hóc tiềm ẩn có thể được xác định ở giai đoạn đầu. Điều này cho phép các hoạt động bảo trì được thực hiện chính xác khi cần thiết.
Thời gian ngừng hoạt động ngoài kế hoạch được giảm thiểu hoặc thậm chí ngăn chặn. Những phương pháp tiếp cận hướng tới tương lai này làm tăng hiệu quả bảo trì và tối ưu hóa tuổi thọ của hệ thống.
9. Dữ liệu của tôi trong phần mềm bảo trì AX Smartenance được bảo mật đến mức nào và nó được lưu trữ ở đâu?
CMMS Smartenance cung cấp cho công ty của bạn nhiều tính năng bảo mật khác nhau như mã hóa, kiểm soát truy cập và sao lưu thường xuyên để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu. Để cung cấp phần mềm bảo trì Smartenance và dữ liệu của bạn trên toàn cầu cho tất cả các nhóm, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong Cloud được bảo vệ. Lưu trữ được diễn ra theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu của Châu Âu trên MS Azure (trên các máy chủ ở Châu Âu).