Klingele hợp tác với 3100 nhân viên trong lĩnh vực giải pháp giấy và bao bì từ giấy sóng tại ba nhà máy giấy, mười ba nhà máy sản xuất giấy sóng và tám nhà máy chế biến ở châu Âu, châu Phi, Trung Mỹ và Nam Mỹ. 2025 tập đoàn đã đạt doanh thu một tỷ euro.
Tại một trong những nhà máy lớn nhất của mình ở Delmenhorst, gần Bremen, Tập đoàn Klingele chế biến các cuộn giấy thành các tấm bìa sóng từ một đến nhiều lớp, sau đó gia công thành các sản phẩm bao bì trên các loại máy móc khác nhau và in ấn theo yêu cầu riêng. Các loại bao bì bao gồm từ thùng carton truyền thống dùng cho vận chuyển cho đến các giải pháp đóng gói cao cấp và khay đựng hàng dùng trong bán lẻ, chẳng hạn như thực phẩm và hàng tiêu dùng.
Các nhà máy khổng lồ này hoạt động theo chế độ ba ca. “Chúng tôi không thể chấp nhận việc quy trình sản xuất bị gián đoạn do máy móc hỏng hóc,” Christian Borchers, thuộc bộ phận Quản lý Quy trình – Kỹ thuật của Klingele, giải thích: “Vì vậy, công tác bảo trì và bảo dưỡng đáng tin cậy chính là nền tảng của hoạt động sản xuất của chúng tôi.”
Tại nhà máy Delmenhorst, đội bảo trì 600 điểm bảo trì mà trước khi triển khai Smartenance, họ phải thực hiện thủ công. “Dù sao thì chúng tôi cũng đã có các tài liệu Word kèm hình ảnh mô tả các công việc bảo trì – nhưng tất cả đều không thống nhất và chỉ tồn tại dưới dạng bản giấy”, chuyên gia bảo trì chia sẻ về những kinh nghiệm trong quá khứ.
Tình hình đã thay đổi khi Klingele phát hiện ra Smartenance của Festo: “Chúng tôi đã nhận ra rằng công tác bảo trì và bảo dưỡng có thể diễn ra một cách đơn giản, thông minh và trực quan đến thế nào”, Daniel Malolepszy, Giám đốc Cải tiến Quy trình Liên tục Quốc tế tại Klingele, cho biết thêm.
Tại Tập đoàn Klingele, ông Malolepszy đã tham gia hỗ trợ triển khai phần mềm bảo trì và bảo dưỡng Smartenance của Festo nhiều lần. Nhờ đó, công ty này nằm trong số những đơn vị sử dụng phần mềm bảo trì công nghiệp nhiều nhất trên thế giới – với các hệ thống được lắp đặt tại các nhà máy sản xuất giấy bìa sóng trên đảo Tenerife thuộc quần đảo Canary hay trên đảo Guadeloupe thuộc quần đảo Antilles Pháp ở vùng Caribê.
“Với giao diện điều khiển trực quan trên máy tính bảng – hiện đã được trang bị tại mọi cơ sở của chúng tôi – việc sử dụng Smartenance trở nên vô cùng đơn giản đối với bất kỳ người vận hành máy móc và thiết bị nào,” chuyên gia bảo trì Borchers cho biết. Tất cả các bước bảo dưỡng đều được kèm theo hình ảnh và video. Tình trạng của các điểm bảo trì có thể được xem bởi tất cả những người được giao nhiệm vụ bảo trì cũng như bảo dưỡng máy móc và thiết bị. “Với Smartenance, chúng tôi có thể dễ dàng phân công các nhiệm vụ bảo trì cho những người cụ thể, từ đó cũng giúp nâng cao ý thức trách nhiệm đối với các công việc cần thực hiện,” ông bổ sung.
“Trước khi áp dụng Smartenance, chúng tôi phải nhập tất cả các sự kiện bảo trì một cách rườm rà trên máy tính thông qua một giao diện người dùng phức tạp, điều này đôi khi dẫn đến việc bỏ sót một số mục nhập,” Borchers giải thích. Điều đó giờ đây sẽ không còn xảy ra nữa, vì nhân viên bảo trì có thể dễ dàng xác nhận các nhiệm vụ đã hoàn thành ngay trên máy tính bảng.
“Bên cạnh các nhiệm vụ truyền thống trong lĩnh vực bảo trì và bảo dưỡng, chúng tôi còn sử dụng Smartenance trong các cuộc kiểm tra an toàn – dù là tại chính nhà máy, tại khu vực hành chính hay ở các khu vực ngoài trời của nhà máy.” “Những công việc mà trước đây chúng tôi phải thực hiện bằng giấy, bút và ghi chép vào hàng tá bảng tính Excel, thì giờ đây có thể hoàn thành một cách dễ dàng thông qua ứng dụng Smartenance trên máy tính bảng”, Sabine Sonnabend, trợ lý giám đốc kỹ thuật, giải thích.
“Chính khả năng dễ dàng sử dụng của Smartenance đã thuyết phục chúng tôi triển khai ứng dụng bảo trì này tại tất cả các cơ sở của Klingele trên toàn thế giới, bởi vì nó hỗ trợ các quy trình ổn định, đảm bảo chất lượng đồng đều và tạo điều kiện cho việc bảo trì phòng ngừa,” Daniel Malolepszy tóm tắt, người vẫn tiếp tục hỗ trợ các chuyên gia bảo trì tại tất cả các nhà máy của Klingele bằng cả lời khuyên và hành động trong quá trình triển khai phần mềm.
Tự động hóa liền mạch
Bằng cách kết hợp tự động hóa khí nén và điện, chúng tôi cung cấp danh sách sản phẩm phần cứng, phần mềm và trí tuệ nhân tạo rộng nhất để đáp ứng mọi yêu cầu về chuyển động trong công nghiệp. Kiến trúc hệ thống mở của chúng tôi đảm bảo khả năng tương tác giữa các thành phần riêng lẻ trong các hệ thống của Festo và các nhà cung cấp bên thứ ba. Trải nghiệm kỹ thuật số của chúng tôi cung cấp khả năng hỗ trợ từ khâu thiết kế và vận hành đến bảo trì trong suốt toàn bộ vòng đời dự án. Chúng tôi kết hợp công nghệ của mình với một chương trình đào tạo toàn diện, hỗ trợ khách hàng trong từng bước học tập.
Đây là sự lựa chọn phù hợp nhất trong lĩnh vực tự động hóa. Đây là giải pháp Seamless Automation đến từ Festo.
Một điểm hữu ích nữa là quy trình cài đặt hệ thống rất đơn giản, cho phép dễ dàng nhập các kế hoạch bảo trì và cấu trúc hệ thống hiện có. Với danh mục ngôn ngữ hệ thống phong phú, chúng tôi có thể tiếp cận nhân viên trên phạm vi quốc tế bằng chính ngôn ngữ của từng quốc gia. “Về tổng quan, Smartenance cho thấy việc số hóa các quy trình doanh nghiệp có thể diễn ra dễ dàng và thành công đến mức nào,” Malolepszy kết luận.