Smartenance è un software CMMS (Computerized Maintenance Management System) che combina gestione della manutenzione, manutenzione e registro macchine in un'unica soluzione.

Attraverso l'applicazione web, i responsabili della manutenzione o della produzione possono pianificare e gestire i compiti di manutenzione, le macchine e gli ordini di lavoro a livello centrale. In loco, tecnici, operatori di macchine o personale di assistenza accedono direttamente a compiti, checklist, documenti e storici delle macchine tramite l'app mobile.

  • Meno tempi di inattività non pianificati grazie alla manutenzione ottimizzata
  • Tutti i dati disponibili in mobilità e nell'applicazione web
  • Collaborazione più efficiente all'interno del team
  • Riduzione del lavoro amministrativo
  • Integrazione con i sistemi esistenti come la gestione manutentiva SAP (S4/HANA)
  • Iniziate a lavorare subito senza bisogno di un lungo addestramento o di un progetto IT complesso

Nell'Elevator Pitch scoprite in che modo Smartenance digitalizza assistenza e manutenzione. In meno di un minuto riceverete una panoramica delle principali funzioni del software: dalla pianificazione centrale delle attività di assistenza alla documentazione mobile direttamente presso l'impianto.

Scoprite inche modo i team possono organizzare le attività di assistenza in modo più trasparente, segnalare i guasti più rapidamente e ridurre i tempi di inattività.

Herrenknecht AG

"AX Smartenance aiuta i nostri clienti a svolgere le attività di manutenzione sulle nostre macchine e sui nostri impianti in modo sostenibile, strutturato ed efficiente.

In particolare, la facilità d'uso dell'app e le informazioni in essa contenute, consentono di eseguire e documentare la manutenzione in maniera efficace, semplificando le operazioni nei grandi cantieri."

Maximilian Vollmer
System Engineer IoT | Technology & Innovation Digitalization presso Herrenknecht AG

Assistenza e manutenzione efficienti
Assegnate con chiarezza i compiti di assistenza e seguite i progressi degli interventi di manutenzione in real-time.

Utilizzo intuitivo senza necessità di addestramento
Smartenance è progettato in modo che tecnici e operatori di macchine possano utilizzare il software senza un lungo addestramento: sviluppato dalla produzione per la produzione.

Supporto per TPM (Total Productive Maintenance)
L'intuitiva interfaccia utente facilita la pianificazione e l'implementazione di processi di manutenzione strutturati.

Più tempo per altre attività
Documentazioni digitali, pianificazione centrale della manutenzione e funzioni di esportazione semplici facilitano la preparazione degli audit e riducono il lavoro amministrativo.

Gestite efficacemente i guasti
Registrate e gestite i guasti in modo strutturato e trasparente. I problemi vengono rapidamente individuati e assegnati al personale responsabile.

Segnalate i guasti in modo mobile
I tecnici o gli operatori delle macchine segnalano i guasti direttamente tramite smartphone o tablet.

Documentazione con immagini e cartellini
È possibile integrare i guasti con foto e informazioni aggiuntive.

Accesso tramite Web e App mobile
Tutti i guasti sono disponibili sia tramite l'interfaccia web che su dispositivi mobili.

Piena trasparenza sui progressi della manutenzione
Dashboard e diagrammi mostrano lo stato dei processi di manutenzione a colpo d'occhio.

Indicatori chiave per la manutenzione
Indicatori come MTTR o altre metriche di manutenzione possono essere analizzati facilmente.

Analisi dati e reportistica flessibile
I dati di manutenzione possono essere filtrati, esportati e utilizzati per ulteriori analisi.

Integrazione in sistemi esistenti
Smartenance può essere collegato a sistemi esistenti, come la gestione della manutenzione SAP (S/4HANA), tramite interfaccia.

Predictive Maintenance: ottenete ancora di più grazie ad analisi intelligenti
La combinazione di gestione digitale dell'assistenza e analisi dei dati consente di adottare strategie di manutenzione basate sullo stato e predittive. I problemi vengono individuati tempestivamente e i fermi impianto non pianificati vengono ridotti.

Intelligenza artificiale per la manutenzione basata sullo stato e predittiva
Le analisi basate sull'IA aiutano a individuare tempestivamente la necessità di manutenzione e a pianificare gli interventi in modo mirato. Le funzioni IA si basano sulla piattaforma di analisi Festo AX Industrial Intelligence e possono essere combinate senza soluzione di continuità con Smartenance.

Soluzione indipendente dal produttore
La soluzione può essere utilizzata per diverse macchine e impianti, indipendentemente dal produttore. In combinazione con l'intelligenza artificiale, è possibile analizzare continuamente gli stati delle macchine e ottimizzare le misure di assistenza basandosi sui dati.

Monitoraggio dell'energia semplice a livello di macchina
Con Energy Insights Lite il consumo di aria compressa a livello di macchina viene monitorato e visualizzato in modo trasparente tramite Dashboard.

Analisi trasparente dei consumi energetici
I consumi energetici vengono resi visibili, consentendo di identificare più rapidamente i processi inefficienti.

Integrazione in Smartenance
La soluzione basata su cloud è direttamente integrata nel gestore digitale della manutenzione Smartenance.

Identificazione del potenziale di risparmio
I dati sui consumi aiutano a identificare risparmi energetici e a definire misure di ottimizzazione.

Accesso rapido alle informazioni tecniche
I tecnici trovano la documentazione, le specifiche di prodotto e le istruzioni per la manutenzione direttamente nell'applicazione.

Diagnostica mirata dei guasti
Le informazioni di manutenzione aiutano ad analizzare e risolvere i guasti più rapidamente.

Supporto tecnico
In caso di domande o problemi, riceverete un supporto rapido via e-mail o telefonicamente.

Personalizzazione e branding individuale
Smartenance può essere integrato in piattaforme esistenti e adattato al vostro Corporate Design.

Ampliate le vostre macchine con funzioni digitali di assistenza e create ulteriore valore aggiunto per i vostri clienti.

Con Smartenance integrate la pianificazione dell’assistenza e le segnalazioni di guasti direttamente nelle macchine o nei servizi. I vostri clienti riceveranno una soluzione di facile utilizzo per la manutenzione, in modo mobile e senza necessità di formazione.

Nuove offerte di servizi per i vostri clienti:

Offrite l'assistenza digitale come servizio aggiuntivo ed espandete il vostro portafoglio.

  • Integrate direttamente le funzioni di assistenza nelle macchine
  • Mettete a disposizione dei vostri clienti un'app mobile per l'assistenza
  • Rendete trasparenti i dati e le cronologie di assistenza
  • Sviluppate nuovi modelli di servizio e di business

Smartenance è disponibile in tre pacchetti:

  • Basic (8252599)
  • Advanced (8252600)
  • Premium (8252601)

A seconda delle esigenze, possono essere utilizzati la gestione della manutenzione, la gestione dei guasti e le integrazioni API.

Vai ai modelli di licenza

1. Perché ho bisogno di un software di manutenzione (software CMMS)?

AX Smartenance è una soluzione software CMMS che supporta le aziende nella gestione digitale e nell'ottimizzazione dei processi di manutenzione e assistenza. Include funzioni come la gestione degli ordini di lavoro e la creazione di report.

AX Smartenance consente di pianificare le misure di manutenzione preventiva, di ridurre al minimo i tempi di inattività non pianificati, di utilizzare efficacemente le risorse e di prolungare la durata degli impianti. I costi di manutenzione si riducono grazie all'ottimizzazione della manutenzione e al miglioramento della comunicazione tra il team di assistenza e gli addetti alla produzione.

2. Come posso implementare il software CMMS AX Smartenance?

1. Create il vostro account e provate gratuitamente AX Smartenance per 60 giorni. Registratevi adesso: registrazione a Smartenance

2. Accedete tramite l'email di registrazione e autenticatevi nell'applicazione web Smartenance: Smartenance Login

3. Scaricate l'app AX Smartenance dall'App Store o da Google Play Store

4. Collegate qualsiasi dispositivo mobile al vostro account tramite l'applicazione web scansionando un codice QR

5. Ottimizzate la gestione della manutenzione e sfruttate il nostro software CMMS

Avete già un account AX Smartenance? Fate clic qui per accedere: Smartenance Login

3. Quante licenze mi servono per la mia azienda?

Il numero di licenze necessarie per la sua azienda è individuale e dipende da fattori quali il numero di dipendenti, la struttura, il numero di impianti e macchinari. Ciascuna licenza consente l'accesso via web o la connessione di un dispositivo mobile a un account AX Smartenance. Una licenza corrisponde all'accesso all'applicazione web o alla connessione di un dispositivo mobile.

Saremo lieti di fornirvi consigli personalizzati!

4. Che cosa rende speciale il software di manutenzione AX Smartenance?

Il software CMMS AX Smartenance è stato sviluppato in stretta collaborazione con il reparto di produzione e viene continuamente migliorato grazie al feedback degli utenti. Il nostro software non è stato solo sviluppato per gli utenti, ma anche da utenti coinvolti tutti i giorni nei processi di manutenzione e assistenza. Il coinvolgimento di diversi ruoli in questo processo garantisce un alto livello di accettazione a tutti i livelli del personale. Questo coinvolgimento diretto degli utenti consente ad AX Smartenance di offrire soluzioni pratiche che rispondono alle diverse esigenze e sfide del lavoro di manutenzione quotidiano.

5. Quali sono i settori che possono trarre vantaggio da un software Computerized Maintenance Management System?

Il software CMMS AX Smartenance è adatto a un'ampia gamma di settori, tra cui quello manifatturiero, sanitario, energetico, dei trasporti, della gestione degli impianti, della produzione alimentare e molti altri. Qualsiasi settore che si occupa della manutenzione di impianti, apparecchiature o veicoli può trarre vantaggio da Smartenance.

6. Come si misura il ROI (ritorno sull'investimento) del sistema CMMS AX Smartenance?

Il ROI può essere misurato in base a criteri quali la riduzione dei tempi di inattività, la maggiore disponibilità dell'impianto, il miglioramento dei flussi di lavoro, la riduzione dei costi di manutenzione e l'incremento della produttività complessiva.

7. In che modo il software di manutenzione influenza i miei dati chiave (MTTR, MTTF, MTBF e OEE)?

Il software di manutenzione AX Smartenance ottimizza il Mean Time Between Failures (MTBF*) e il Mean Time to Failure (MTTF**) con misure mirate, quali una migliore pianificazione della manutenzione e il registro.

Anche il Mean Time to Repair (MTTR***) trae vantaggio dal software di manutenzione, contribuendo a velocizzare le riparazioni grazie alla trasparenza e a un database di conoscenze. L'ottimizzazione totale di questi dati chiave determina un incremento dell'Overall Equipment Effectiveness (OEE****), che aumenta l'efficienza complessiva degli impianti e riduce i tempi di inattività.

  • *MTBF = Tempo medio tra due anomalie e guasti consecutivi.
  • **MTTF = Tempo medio prima che si verifichino anomalie e guasti.
  • ***MTTR = Tempo medio di riparazione di anomalie e guasti.
  • ****OEE = Misura delle prestazioni complessive di un impianto, tenendo conto di disponibilità, resa e qualità.

8. Che ruolo ha la soluzione CMMS AX Smartenance nella manutenzione predittiva (Predictive Maintenance)?

Il sistema CMMS AX Smartenance svolge un ruolo centrale nella manutenzione predittiva, raccogliendo e gestendo i dati del processo di manutenzione. Questi dati vengono trasferiti agli algoritmi IA di Festo AX tramite un'interfaccia (API) e analizzati. In questo modo, è possibile individuare tempestivamente i potenziali guasti. Ciò consente di eseguire le attività di manutenzione esattamente quando sono necessarie.

I tempi di inattività non programmati vengono ridotti al minimo o addirittura evitati. Questi approcci lungimiranti incrementano l'efficienza della manutenzione e ottimizzano la durata degli impianti.

9. Qual è la sicurezza dei miei dati nel software di manutenzione AX Smartenance e dove vengono archiviati?

Il CMMS Smartenance offre alla vostra azienda diverse funzioni di sicurezza come la crittografia, il controllo degli accessi e i backup regolari al fine di garantire l'integrità e la riservatezza dei dati. Per rendere il software di manutenzione Smartenance e i vostri dati disponibili a livello globale a tutti i team, i dati vengono archiviati in un cloud protetto. L'archiviazione è conforme alle norme europee sulla protezione dei dati e viene eseguita su MS Azure (su server in Europa).