Smartenance - Gerenciador Digital de Mantenimiento
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El administrador de mantenimiento independiente Smartenance le permite gestionar el mantenimiento de forma digital y sin papel. Las tareas de mantenimiento se pueden programar de manera fácil y flexible a través de una aplicación web y luego se puede acceder a ellas desde cualquier lugar a través de una aplicación móvil. Además, Smartenance te ofrece una gestión integral de incidencias. Por lo tanto, Smartenance aumenta la eficiencia de su gestión de mantenimiento y es un comienzo fácil y rentable para la digitalización. Pruébelo aquí de forma gratuita por un mes.

Descripción

El mantenimiento de planta es un proceso que requiere de mucho tiempo y todavía se realiza en gran parte con lápiz y papel.
Los planes de mantenimiento se pierden, la documentación de la máquina se almacena en armarios alejados de la máquina y las instrucciones de mantenimiento impresas y archivadas deben mantenerse manualmente. Además, normalmente se utiliza un sistema de gestión de incidentes separado para el personal de mantenimiento sin interfaces y el conocimiento de mantenimiento existente solo está disponible en forma impresa, si es que se encuentra disponible.
Hacemos esto más fácil, rápido y seguro con Smartenance, el administrador de mantenimiento digital de Festo.
Smartenance consta de dos interfaces de usuario: una aplicación móvil para operadores de máquinas y una aplicación web para gerentes de producción y personal de mantenimiento.

 

Aplicación:


La aplicación permite a los operadores de planta acceder a tareas de mantenimiento, documentos y otros archivos adjuntos, tales como videos, desde cualquier lugar y en cualquier momento. De esta manera, tienen toda la información que necesitan a su disposición en la máquina. Además, los comentarios e incidentes de mantenimiento se pueden informar directamente a través de la aplicación. Esta retroalimentación está documentada y se puede ver a través de la aplicación web.

 

Aplicación web:


A través de la aplicación web, los gerentes de mantenimiento (como los gerentes de producción) pueden crear tareas de mantenimiento nuevas y administrar las existentes. La aplicación web también proporciona una descripción general del estado de mantenimiento de todas sus máquinas. Los gerentes de mantenimiento utilizan la aplicación web para ver los incidentes actuales y documentar las tareas realizadas sobre los incidentes notificados. Esto crea una base de conocimientos a la que se puede acceder en caso de incidentes futuros. De esta forma, Smartenance reduce los esfuerzos de coordinación y permite un trabajo más eficiente.
Smartenance se ofrece como suscripción anual en tres paquetes. Puede decidir qué paquete se adapta a sus necesidades y cuántas licencias necesita. Una licencia corresponde a un usuario de la aplicación web o un acceso para un dispositivo móvil.

 

Empiece directamente:
¿Quiere probar Smartenance 1 mes gratis y completamente sin compromiso? Aquí puede crear una cuenta de prueba.
A continuación, recibirá sus datos de acceso por correo electrónico y podrá utilizarlos para iniciar sesión en la aplicación web.
Para utilizar la aplicación Smartenance, descárguela de la respectiva App Store de Google y Apple en su dispositivo.
Luego cree un acceso al dispositivo en la aplicación web y escanee el código QR que se muestra con la aplicación para conectarlo.
¿Ya tiene una cuenta Smartenance y quiere iniciar sesión? Haga clic aquí para ingresar
¿Tiene preguntas sobre Smartenance? Estamos a su disposición en smartenance@festo.com

Especificaciones técnicas

Smartenance es una aplicación en la nube que consta de una aplicación web y una aplicación para tabletas y teléfonos inteligentes (dispositivos operativos). Con la aplicación web, usted, como usuario, puede crear planes de mantenimiento y gestionar dispositivos HMI y usuarios de la aplicación web a través de un navegador web en www.smartenance.festo.com. La aplicación web también se puede utilizar para crear y editar mensajes de error y documentar las acciones realizadas.
Para utilizar la aplicación web Smartenance o la aplicación Smartenance, se requieren licencias. Estos se pueden comprar para cada paquete de licencia. Se puede asignar una licencia a un usuario de la aplicación web o un dispositivo móvil.
Ofrecemos Smartenance en 3 paquetes de licencias. Para su cuenta, primero seleccione el paquete de licencias que más le convenga y luego seleccione la cantidad requerida de licencias. Puede alternar entre los paquetes de licencias y cambiar el número de licencias más tarde. El paquete de licencia seleccionado es válido para toda la cuenta.

Puede ver las funciones del paquete de licencia correspondiente aquí:

Funciones Smartenance Basic Smartenance Advanced Smartenance Premium
Acceso a la aplicación web X X X
Crear y administrar máquinas y planes de mantenimiento (ilimitado) X X X
Crear tareas de mantenimiento (ilimitadas) X X X
Cargar imágenes, documentos y videos X X X
Acceso al estado de mantenimiento de las máquinas X X X
Gestión de turnos cruzados de actividades de mantenimiento X X X
Documentación de las actividades de mantenimiento en el libro de registro X X X
Exportación del historial de mantenimiento X X X
Importación de planes de mantenimiento de Excel X X X
Función de exportación de tareas de mantenimiento X X X
Duplicación de tareas de mantenimiento y máquinas X X X
Almacenamiento en la nube para imágenes, videos y archivos adjuntos 10 GB 25 GB ilimitado
Uso de la aplicación móvil X X X
Acceso al calendario de mantenimiento a través de la aplicación X X X
Acceso a imágenes, documentos y videos a través de la aplicación X X X
Función de comentarios a través de la aplicación X X X
Sistema de tickets por incidencias   X X
Base de datos de conocimiento interno de incidencias con Intelligent Search   X X
Libro de registro de la máquina central   X X
Priorización y categorización de incidentes   X X
Documentar medidas para incidentes   X X
Comunicación de incidencias y acciones   X X
Informar incidentes a través de la aplicación   X X
Acceso completo de lectura y escritura a través de REST API     X
Portal para desarrolladores que incluye documentación de API     X
Posibilidad de conexión a ERP / MES / sistemas de monitorización de condiciones     X
Es posible el mantenimiento basado en eventos     X
Es posible la automatización completa del proceso de mantenimiento     X

El almacenamiento en la nube está disponible para todos los datos de una cuenta. Si se excede, ya no es posible cargar imágenes, documentos y videos.

 

Suscripción:
La compra de licencias se gestiona como suscripción. El monto correspondiente se factura anualmente al comienzo del período de licencia. El plazo mínimo para la compra de un paquete de licencia es de 1 año. Posteriormente, el contrato y el período de licencia asociado se renuevan automáticamente por un año más.
Cancelación: La cancelación de la suscripción es posible en cualquier momento y se hace efectiva al final del período de licencia.


Ampliación del alcance de los servicios (actualización):
Puede actualizar a un paquete de licencia más grande en cualquier momento. El alcance de los servicios del nuevo paquete de licencia está disponible inmediatamente después de una actualización y se le envía una nota de débito por el nuevo monto de la factura. El nuevo período de licencia comienza en el momento de la compra del paquete de licencia más grande. Las reclamaciones sobre los servicios del paquete de licencia reemplazado se pierden con la compra de una actualización. Las obligaciones de pago pendientes del acuerdo de licencia reemplazado vencen después de ser actualizado.

Requisitos técnicos

La aplicación web de Smartenance (www.smartenance.festo.com) está optimizada para los siguientes navegadores web Mozilla Firefox, Google Chrome y Microsoft Edge. La aplicación también es compatible con otros navegadores.

La aplicación móvil de Smartenance para Android o iOS se puede encontrar en Google Playstore y Apple App Store y se puede descargar e instalar en su dispositivo móvil. Se aplican los términos de uso respectivos de estas tiendas de aplicaciones. Se requiere una conexión a Internet a través de WLAN o datos móviles para utilizar la aplicación. Si aún no tiene una cuenta, puede registrarse para obtener una cuenta de prueba gratuita aquí.