Nieuwe aanvraag indienen: verstuur een reparatieaanvraag of garantieclaim voor een product
Alle aanvragen weergeven: bekijk de status van al uw ingediende aanvragen
Nieuwe aanvraag maken
Kies het product waarvoor u een reparatieservice of garantieclaim wilt aanvragen.
De producten zijn gebaseerd op de aankoophistorie in uw account.
Hier vindt u alle producten die u via onze website, ERP, per telefoon of e-mail besteld hebt.
Om uw producten te filteren, vult u een van de drie filterelementen in:
artikelnummer/bestelnummer
product key
bestelnummer/klantbestelnummer
Garantieclaim starten
Bewerk de stappen 1-5 en verstuur uw aanvraag.
Velden met een asterisk (*) zijn verplicht.
Als uw aanvraag betrekking heeft op een beschadigd product, upload dan in de eerste stap één of meer foto's van de schade om de afhandeling van de aanvraag te versnellen.
Uw garantieclaim wordt onmiddellijk aangemaakt en automatisch naar de verantwoordelijke afdeling doorgestuurd.
Reparatieservice starten (voor geselecteerde producten)
Bewerk de stappen 1-5 en verstuur uw aanvraag.
Velden met een asterisk (*) zijn verplicht.
Als uw aanvraag betrekking heeft op een beschadigd product, upload dan in de eerste stap één of meer foto's van de schade om de afhandeling van de aanvraag te versnellen.
Uw reparatieaanvraag wordt onmiddellijk aangemaakt en automatisch naar de verantwoordelijke afdeling doorgestuurd.
Alle aanvragen weergeven
Bekijk een overzicht van alle aanvragen die via uw account zijn ingediend.
Controleer op elk moment de status van al uw aanvragen.
U kunt alle aanvragen zien, ongeacht of ze via onze website, per telefoon of e-mail zijn ingediend.