จริยธรรมและธรรมาภิบาล

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของการพัฒนาที่ยั่งยืน จำเป็นต้องมีการกำหนดและปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมและธรรมาภิบาลที่มีผลผูกพันทั่วโลก ดังนั้น เราจึงดำเนินการอย่างยุติธรรมและสอดคล้องกับกฎหมาย ข้อมูลจำเพาะ ข้อบังคับมาตรฐาน และข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ในส่วนของ Compliance โดยกระบวนการทางธุรกิจที่ปฏิบัติตามกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการทุจริตมีบทบาทสำคัญเช่นเดียวกับการเคารพสิทธิมนุษยชนและกฎหมายการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะห่วงโซ่อุปทานของเยอรมนี (LkSG)

ตลาดการจัดซื้อและการขายทั่วโลกได้มอบโอกาสและความท้าทายในเวลาเดียวกัน เราตระหนักดีถึงการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะของกิจการและทำงานอย่างต่อเนื่องในการรณรงค์สร้างแคมเปญเพื่อให้เกิดการรับรู้ต่อธุรกิจและการปรับปรุงพัฒนากระบวนการต่อไป

โดยการลงนาม ปฏิญญาว่าด้วยหลักการเคารพสิทธิมนุษยชนและสิทธิด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง (PDF) ของเรา คณะกรรมการได้ให้คำมั่นที่จะปฏิบัติตามสิทธิมนุษยชนที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลและมาตรฐานแรงงานขั้นพื้นฐานขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) ทั่วโลก

การตรวจสอบวิเคราะห์สถานะกิจการของ Festo เกี่ยวกับองค์ประกอบหลักของกฎหมายการตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานที่จะแสดงอยู่ในส่วนต่อไปนี้

ปฏิญญาว่าด้วยหลักการ

เราได้แสดงความมุ่งมั่นต่อสาธารณะทั้งภายในขอบเขตธุรกิจของเราเองและต่อพันธมิตรทางธุรกิจของเรา (ซัพพลายเออร์ทั้งทางตรงและทางอ้อม) เพื่อปกป้องสิทธิมนุษยชนและสิทธิด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องและเพื่อป้องกันการละเมิดกฎหมายผ่านทางปฏิญญาว่าด้วยหลักการ (PDF) ภายในปฏิญญาว่าด้วยหลักการมีแนวทางที่เป็นระบบในการตอบสนองต่อความรับผิดชอบขององค์กรของเราในฐานะบริษัท

นอกจากนี้ การตรวจสอบวิเคราะห์สถานะกิจการประมวลไว้อยู่ใน Code of Conduct (PDF) และ Code of Conduct (PDF) สำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ (PDF) ของเราอีกด้วย ซัพพลายเออร์ทุกรายต้องปฏิบัติตาม Code of Conduct สำหรับพันธมิตรทางธุรกิจของเรา พร้อมทั้งการลงนาม

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า Compliance ดาวน์โหลดจรรยาบรรณธุรกิจของเรา

การวิเคราะห์ความเสี่ยง (ขั้นตอนการพิจารณาผลกระทบ)

การวิเคราะห์ความเสี่ยงประจำปีจะดำเนินการทั้งสำหรับฝ่ายบริษัทเองและสำหรับซัพพลายเออร์โดยตรง เพื่อระบุ ประเมิน และจัดลำดับความสำคัญด้านสิทธิมนุษยชนและความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม เราวิเคราะห์แหล่งข้อมูลภายในและภายนอกเพื่อระบุหาความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจของเราและซัพพลายเออร์โดยตรงของเรา

ในการดำเนินการดังกล่าว เราคำนึงถึงความเสี่ยงทั่วไป เช่น ความเสี่ยงของประเทศและกลุ่มผลิตภัณฑ์ในการซื้อ ตลอดจนความเสี่ยงเฉพาะที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา ในการประเมินความเสี่ยงของประเทศ เราใช้แหล่งข้อมูล เช่น ITUC Global Labor Rights Index และ Countries' Risk Classification จาก Business Social Compliance Initiative (BSCI)

นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลภายในจากการตรวจสอบในสถานที่และกิจกรรมการควบคุมอื่นๆ เพื่อประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับสิทธิมนุษยชนอีกด้วย ความเสี่ยงจะถูกจัดลำดับความสำคัญตามความรุนแรงและระดับความรับผิดชอบส่วนบุคคล

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางที่เป็นระบบของเรา ความเสี่ยงทางสังคมและสิ่งแวดล้อมจะได้รับการวิเคราะห์ตลอดห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมด เพื่อรวมไว้ในการประเมินความเสี่ยงและการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างเหมาะสม

ประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนหลักในธุรกิจของเรา ได้แก่

  • เงื่อนไขในการจ้างงานและการทำงานที่เป็นธรรม
  • ความปลอดภัยและสุขภาพที่ดีในที่ทำงาน
  • ค่าตอบแทนที่เป็นธรรม
  • การเลือกปฏิบัติ
  • เสรีภาพในการสมาคมและการชุมนุม

พื้นที่ที่มีความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่อาจเกิดขึ้นในห่วงโซ่อุปทาน ได้แก่

  • ความปลอดภัยและสุขภาพที่ดีในที่ทำงาน
  • การเลือกปฏิบัติ
  • ค่าจ้างและผลตอบแทน
  • เสรีภาพในการสมาคมและการชุมนุม

นอกจากนี้ ยังมีการดำเนินการตรวจสอบอย่างเป็นระบบภายใต้การควบคุมการส่งออก รวมถึงการตรวจสอบการห้ามค้าขายระหว่างประเทศ การตรวจสอบรายชื่อผู้ที่มีความเสี่ยง การตรวจสอบรายการสินค้า ตลอดจนการตรวจสอบการใช้งานขั้นสุดท้ายที่สำคัญอีกด้วย

มาตรการและการควบคุมประสิทธิภาพ

การดำเนินการที่ถูกต้องตามหลักจริยธรรมอย่างไร้ที่ติ สอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับมีความสำคัญอย่างยิ่งในทุกสถานที่ทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ โครงสร้างบรรษัทภิบาลจึงถูกจัดตั้งขึ้นโดยครอบคลุมพื้นที่ของการบริหารจัดการความเสี่ยงขององค์กร, การจัดการ Compliance, การควบคุมการส่งออก, การจัดการสิ่งแวดล้อม, ระบบควบคุมภายใน และการตรวจสอบภายใน

นอกเหนือจากปฏิญญาว่าด้วยหลักการและขั้นตอนการร้องเรียนแล้ว ยังมีการใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมอีกมากมาย ข้อความบางส่วนมีดังนี้

  • การจัดตั้งการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการเพื่อสร้างความมั่นใจและรับประกันสิทธิมนุษยชนและพันธกรณีด้านสิ่งแวดล้อมตลอดห่วงโซ่คุณค่าในระดับโลก
  • การสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการร้องเรียนทั่วทั้งบริษัท
  • LkSG ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐาน ISO 14001
  • การฝึกอบรมด้านความตระหนักรู้ด้านสิทธิมนุษยชนสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ
  • การฝึกอบรมด้านการตระหนักรู้เกี่ยวกับการจัดซื้อทั่วโลก: โปรแกรม WE
  • วันที่แนะนำ LkSG ให้กับซัพพลายเออร์
  • หมายเหตุสำคัญด้านความยั่งยืนสำหรับองค์กรจัดซื้อทั่วโลก
  • กระบวนการยกระดับ
  • การปรับปรุงสัญญาก่อสร้างในสถานที่ก่อสร้างระหว่างประเทศ
  • การฝึกอบรมผู้จัดการฝ่ายก่อสร้างสำหรับโครงการก่อสร้างใหม่
  • การปรับปรุงการประมูลสำหรับวัสดุที่ไม่เกี่ยวกับการผลิต
  • การนำร่องแนวคิด "การตรวจสอบ ณ สถานที่"
  • การจัดอันดับความยั่งยืนของ Festo SE & Co. KG โดย EcoVadis, NQC-Supplier Assurance และ Integrity Next

อาชีวอนามัยและความปลอดภัยและการจัดการสิ่งแวดล้อม

อาชีวอนามัยและความปลอดภัยคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ Festo ดังนั้น เงื่อนไขการทำงานจึงได้รับการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยพิจารณาจากผลงานที่ได้ดำเนินการไปแล้ว นอกจากนี้ เรายังต้องการหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในเชิงลบอยู่เสมอ ด้วยเหตุนี้ Festo จึงได้จัดตั้งระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐาน ISO 14001 ในสถานที่การผลิตและระบบการขนส่งที่มีอยู่ทั้งหมด เราได้แลกเปลี่ยนความคิดและข้อมูลร่วมกับเพื่อนร่วมงานของเราทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถมีส่วนสนับสนุนพื้นฐานในการพัฒนาที่ยั่งยืนด้วยมาตรการด้านสิ่งแวดล้อมที่เหมาะสม

การรายงาน

ในช่วงเวลาที่มีการรายงาน ได้มีการรายงานข้อสรุปของรายงานประจำปีเกี่ยวกับผลการวิเคราะห์ความเสี่ยงและมาตรการป้องกันต่อคณะกรรมการบริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง มีการรายงานองค์ประกอบหลักของ LkSG เป็นประจำทุกปี ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรายงานความยั่งยืน

วิธีดําเนินการร้องเรียน

เรามีสามวิธีที่แตกต่างกันในการยื่นเรื่องร้องเรียนหรือคำชี้แจงเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิมนุษยชน โดยหลักการแล้ว ผู้แจ้งเบาะแสไม่ควรคาดหวังผลทางกฎหมายส่วนบุคคลหรือการจ้างงานที่ Festo หากมีการให้ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตนเกี่ยวกับการละเมิด

ภายใต้กรอบของการชี้แจงและการดำเนินคดีเกี่ยวกับการกระทำทางอาญาและการกระทำที่ผิดกฎหมาย ผลประโยชน์

  • ของผู้แจ้งเบาะแส โดยเฉพาะอย่างยิ่งการคุ้มครองการไม่เปิดเผยตัวตนและการปกป้องจากการเสียเปรียบ
  • ของผู้ถูกกล่าวหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการป้องกันการถูกประณามนั้น จะต้องได้รับการพิจารณาและป้องกันอย่างเหมาะสม

ในกรณีที่มีข้อสงสัยเบื้องต้นเพียงพอ มาตรการที่เหมาะสมจะถูกดำเนินการโดยเป็นความลับสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การรายงานโดยไม่เปิดเผยตัวตนผ่านช่องทางสำหรับผู้แจ้งเบาะแสของเรา

ช่องทางสำหรับผู้แจ้งเบาะแสของ Festo Group ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก สามารถใช้เพื่อส่งข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการประพฤติโดยมิชอบและการละเมิดจรรยาบรรณของเราหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องโดยไม่เปิดตัวตนและปลอดภัย ในกระบวนการนี้ สามารถชี้ให้เห็นถึงการประพฤติโดยมิชอบที่เป็นไปได้ในภาษาต่างๆ ทั่วโลก

รายงานโดยตรงต่อ Corporate Responsibility

ในกรณีของการละเมิดสิทธิมนุษยชนและสิ่งแวดล้อม ผู้แจ้งเบาะแสสามารถติดต่อ Corporate Responsibility ได้โดยตรงทางอีเมล

ขั้นตอนต่อไปนี้ คือวิธีจัดการกับรายงานโดยตรงต่อ Corporate Responsibility:

รายงานโดยตรงต่อ Corporate Responsibility

1. รับเรื่องร้องเรียนหรือคำชี้แจง

  • การรับเรื่องแจ้งร้องเรียนของผู้แจ้งเบาะแสจะได้รับการยืนยันและจัดทำเป็นเอกสารโดยแผนก Corporate Responsibility ภายในเจ็ดวัน


2. ตรวจสอบข้อร้องเรียนหรือคำชี้แจงและข้อเท็จจริง

  • ข้อเท็จจริงของคดีจะได้รับการตรวจสอบและประเมินโดยเจ้าหน้าที่สิทธิมนุษยชน
  • สามารถปรึกษาคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการละเมิด
  • ในกรณีที่ถูกปฏิเสธ ผู้แจ้งเบาะแสจะได้รับการตอบกลับเป็นคำแนะนำ


3. หาทางแก้ไข

  • สามารถปรึกษาคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการละเมิด
  • หากจำเป็น จะมีการดำเนินการมาตรการร่วมกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
  • หากจำเป็นจะต้องได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการบริหาร
  • หากผู้แจ้งเบาะแสเป็นบุคคลเดียวกันกับผู้ที่ได้รับผลกระทบ แนวทางแก้ไขจะได้รับการประสานงานก่อนที่จะใช้มาตรการ


4. มาตรการแก้ไข

  • การดำเนินการมาตรการแก้ไขที่ตกลงร่วมกันจะดำเนินการและติดตามผลโดยเจ้าหน้าที่สิทธิมนุษยชน


5. ตรวจสอบและสรุปผล

  • ผู้แจ้งเบาะแสได้รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ได้


6. การตรวจสอบประสิทธิภาพ

  • มีการตรวจสอบประสิทธิผลของขั้นตอนทุกปีและตามวัตถุประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่ง
  • หากจำเป็น ให้ปรับเปลี่ยนขั้นตอนหรือมาตรการแก้ไขที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
  • หากจำเป็น ให้รวมความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนไว้ในการวิเคราะห์ความเสี่ยง

รายงานโดยตรงไปยัง Compliance Office ของเรา

หากคุณต้องการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประพฤติโดยมิชอบหรือการละเมิดจรรยาบรรณธุรกิจของเราแก่ Compliance Office ของเรา โปรดติดต่อ Compliance Office

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงาน Compliance โปรดดูที่ Compliance

Compliance ของ Festo

Compliance หมายถึงการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎเกณฑ์ภายในที่บริษัทยึดมั่นในความรับผิดชอบของตนเอง การรักษาความซื่อสัตย์และความรับผิดชอบต่อผู้คนและสิ่งแวดล้อมคือพื้นฐานสำหรับ Festo เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตนอย่างมีจริยธรรมอย่างไร้ที่ติและปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในทุกสถานที่ของเรา

การฝึกอบรมพนักงานเรื่อง Compliance

การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับ Compliance

ข้อเสนอการฝึกอบรมเกี่ยวกับ Compliance ของเราประกอบด้วย การฝึกอบรมความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Compliance การฝึกอบรมเฉพาะทาง และการฝึกอบรมบนเว็บที่จำเป็นสำหรับพนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงระบบ จุดเน้นหลักของความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Compliance คือเนื้อหาของจรรยาบรรณธุรกิจและข้อบังคับ Compliance ภายใน

นอกจากนี้ ยังมีการให้ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Compliance ในการฝึกอบรมบนเว็บและในกิจกรรมต้อนรับพนักงานที่สำนักงานใหญ่ที่เมืองเอสส์ลิงเงนและในบริษัทระดับชาติเกือบทั้งหมด ในส่วนของการฝึกอบรมเฉพาะทางจะมีการเน้นหัวข้อเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Compliance ในเชิงลึก

ภาพด้านขวา: ข้อมูลและการฝึกอบรมเกี่ยวกับยุทธศาสตร์และมาตรการในการปราบปรามการทุจริต