“Eseguiamo test di fattibilitàa intervalli
regolari. I feedbackdegli utenti ci aiutano
aperfezionare costantemente i nostri
softwaree il sitoWeb.”
HolgerStahlberg, InternetCommunication
comeapplicazionedistinta. I plug-in
consentono l’integrazionediretta con il
softwareCAD.
Rapidodaordinare
Ilmodopiù rapidoesempliceper tra-
smettereunordineèattraverso l’Online
Shop Festo, unapiattaforma centraleper
fornireprezzi e tempi di consegna, sem-
plificareedacceleraregli acquisti. Si
possonoeffettuareordini 24oresu24,
senzaattese. La tracciabilità continua
dell’ordinegarantisce lamassima traspa-
renza. I clienti hannosempresotto con-
trollo i propri ordini. L’immissionediretta
nel carrelloacquisti èunmetodopartico-
larmente rapidoper effettuareordini. È
possibile trasformare rapidamenteanche
interi carrelli tramite le funzioni di impor-
tazioneedesportazione.
Supporto totale
Affinché i clienti possano restareal cor-
renteper tutto il ciclodi vitadi unpro-
dotto, il Support Portal Festooffre
informazioni dettagliate.Questovalean-
cheper i prodotti nonpiùdisponibili, per
i quali vengonoautomaticamentepropo-
stedellealternative. Tutti i dati rilevanti
sonodisponibili tramiteunaccesso cen-
trale. Il navigatoredi sistemamostra
comesi interfacciano tra loro i singoli
componenti, supporta lamessa in fun-
zionee la localizzazionedegli errori.
2.2013
trends inautomation
Impulsi
26
–
27
Con il Product Key Festoèpossibileotte-
neredati esatti sumolti prodotti, tra cui
ladatadi produzionee il codicearticolo
completo. Festosemplifica così ogni fase
di processo con il softwareadatto. In
questomodosi risparmia tempo, che
puòesserededicatoadaltreattività.
