Với Cam kết của mình (PDF), chúng tôi công khai cam kết bảo vệ nhân quyền và các quyền liên quan đến môi trường cũng như ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật, cả trong lĩnh vực kinh doanh và với các đối tác kinh doanh của mình (nhà cung cấp trực tiếp và gián tiếp). Trong bối cảnh này, chúng tôi xin được trình bày cách tiếp cận có hệ thống về phương thức mà mình sẽ thực hiện, với tư cách là một công ty chịu trách nhiệm doanh nghiệp.

Nhiệm vụ của doanh nghiệp là quan tâm đến vấn đề này được quy định trong Quy tắc ứng xử (PDF) và trong Quy tắc ứng xử dành cho đối tác kinh doanh (PDF). Tất cả các nhà cung cấp phải ký tên xác nhận việc tuân thủ Quy tắc ứng xử dành cho đối tác kinh doanh của chúng tôi.

Xem trang để biết thêm thông tin Compliance. Trên trang này, có thể tải Quy tắc ứng xử của chúng tôi xuống.

Phân tích rủi ro hàng năm được tiến hành cho toàn bộ lĩnh vực kinh doanh của công ty và các nhà cung cấp trực tiếp nhằm xác định, đánh giá và ưu tiên các rủi ro về nhân quyền và môi trường. Chúng tôi phân tích các nguồn dữ liệu bên trong và ngoài để xác định những rủi ro tiềm ẩn đối với hoạt động kinh doanh và các nhà cung cấp trực tiếp của mình.

Khi làm như vậy, chúng tôi tính đến cả những rủi ro chung, như rủi ro về quốc gia và nhóm sản phẩm khi mua hàng, cũng như rủi ro cụ thể tương ứng với mục đích kinh doanh của mình. Để đánh giá rủi ro quốc gia, chúng tôi sử dụng các nguồn như ITUC Global Labour Rights Index và Countries' Risk Classification của Business Social Compliance Initiative (BSCI).

Chúng tôi cũng sử dụng thông tin nội bộ từ các cuộc kiểm tra tại chỗ và những hoạt động kiểm soát khác để đánh giá rủi ro liên quan đến nhân quyền. Những rủi ro được ưu tiên theo mức độ nghiêm trọng và trách nhiệm cá nhân.

Nằm trong phương pháp tiếp cận có hệ thống của chúng tôi, các rủi ro xã hội và môi trường được phân tích xuyên suốt toàn bộ chuỗi giá trị để đưa chúng vào quá trình đánh giá rủi ro, từ đó đưa ra quyết định kinh doanh một cách thích hợp.

Những vấn đề nhân quyền chính trong lĩnh vực kinh doanh của chúng tôi bao gồm:

• Việc làm và điều kiện làm việc công bằng
• An toàn và sức khỏe tại nơi làm việc
• Thù lao công bằng
• Không phân biệt đối xử
• Tự do tham gia vào hiệp hội và câu lạc bộ
  

Những lĩnh vực rủi ro tiềm ẩn về nhân quyền trong chuỗi cung ứng là:

• An toàn và sức khỏe tại nơi làm việc
• Không phân biệt đối xử
• Lương và thưởng
• Tự do tham gia vào hiệp hội và câu lạc bộ

Ngoài ra, việc kiểm tra dựa trên hệ thống được thực hiện là một phân đoạn trong quá trình kiểm soát xuất khẩu, bao gồm lệnh cấm vận, kiểm tra danh sách trừng phạt và danh sách hàng hóa cũng như các kiểm tra quan trọng về mục đích sử dụng cuối cùng.

Hành động phù hợp với tiêu chuẩn đạo đức, hợp pháp và tuân thủ theo quy định có tầm quan trọng lớn tại tất cả các địa điểm của chúng tôi trên toàn cầu. Do đó, một cơ cấu quản trị toàn diện đã được thiết lập với các lĩnh vực quản lý rủi ro doanh nghiệp, Compliance Management, kiểm soát xuất khẩu, quản lý môi trường, hệ thống kiểm soát nội bộ và kiểm toán nội bộ.

Bên cạnh cam kết của chúng tôi và thủ tục khiếu nại, nhiều biện pháp phòng ngừa bổ sung đã được thực hiện. Dưới đây là một đoạn trích:

• Thiết lập quản lý rủi ro hoạt động để chắc chắn và đảm bảo toàn cầu về quyền con người và nghĩa vụ môi trường xuyên suốt theo chuỗi giá trị
• Nâng cao nhận thức về thủ tục khiếu nại trong toàn công ty
• LkSG là một phần trong hệ thống quản lý môi trường ISO 14001
• Đào tạo nâng cao nhận thức về nhân quyền cho các bên liên quan khác nhau
• Đào tạo nâng cao nhận thức mua sắm hàng hóa toàn cầu: Chương trình WE
• Ngày mà nhà cung cấp giới thiệu LkSG
• Lưu ý quan trọng về tính bền vững của tổ chức thu mua toàn cầu
• Quy trình leo thang
• Cập nhật hợp đồng xây dựng trên các công trường quốc tế
• Đào tạo cán bộ quản lý xây dựng cho những dự án xây dựng mới
• Cập nhật luật đấu thầu nguyên vật liệu phi sản xuất
• Thí điểm khái niệm “kiểm tra tại chỗ”
• Xếp hạng bền vững của Festo SE & Co. KG bởi EcoVadis, NQC-Supplier Assurance và Integrity Next

An toàn và sức khỏe nghề nghiệp cũng như quản lý môi trường

An toàn và sức khỏe nghề nghiệp luôn được ưu tiên hàng đầu tại Festo. Vì lý do này, các điều kiện làm việc liên tục được kiểm tra và cải thiện trên cơ sở các cuộc đánh giá đã được thực hiện. Ngoài ra, chúng tôi luôn muốn tránh những tác động tiêu cực đến môi trường. Vì lý do này, Festo đã thiết lập hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001 tại tất cả các cơ sở sản xuất và hậu cần hiện có. Cùng với các đồng nghiệp trên toàn thế giới, chúng tôi không ngừng trao đổi để có thể đóng góp cho sự phát triển bền vững bằng các biện pháp môi trường phù hợp.

• Bạn có thể tìm thêm thông tin về chủ đề an toàn lao động trong lĩnh vực hoạt động của chúng tôi Con người tại Festo
• Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về quản lý môi trường của chúng tôi trên trang Bảo vệ khí hậu và sử dụng tài nguyên hiệu quả

Trong kỳ báo cáo, báo cáo thường niên bao gồm những thông tin về kết quả phân tích rủi ro và các biện pháp phòng ngừa rút ra được gửi đến cho Ban Điều hành và các cơ quan hữu quan. Là một phần của báo cáo phát triển bền vững, các yếu tố cốt lõi của LkSG được báo cáo hàng năm.

• Thông tin thêm về điều này có thể được tìm thấy trong báo cáo phát triển bền vững hiện tại của chúng tôi

Mọi dấu hiệu về hành vi sai trái và vi phạm quy tắc ứng xử của chúng tôi hoặc luật hiện hành đều có thể được gửi ẩn danh và an toàn thông qua cổng thông tin tố giác của Tập đoàn Festo có thể được truy cập trên toàn cầu. Hành vi sai trái có thể xảy ra được chỉ ra bằng các ngôn ngữ khác nhau trên toàn thế giới.

• Đến Cổng thông tin tố giác của chúng tôi
  

• Làm cách nào để gửi báo cáo?
• Câu hỏi thường gặp

Trong các trường hợp vi phạm nhân quyền và môi trường, bất kỳ ai báo cáo cũng có thể gửi email trực tiếp tới Corporate Sustainability.

Các bước sau đây cho biết quy trình xử lý báo cáo trực tiếp cho bộ phận Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp:

1. Tiếp nhận khiếu nại hoặc thông báo

• Bộ phận Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp sẽ xác nhận và ghi lại việc nhận tiền boa cho người tố giác trong vòng bảy ngày.

2. Xem xét khiếu nại hoặc thông báo và làm rõ sự thật

• Sự thật được nhân viên về nhân quyền kiểm tra và đánh giá.
• Tùy thuộc vào vi phạm, Ủy ban Nhân quyền có thể sẽ tư vấn.
• Trong trường hợp bị từ chối, người tố giác sẽ nhận được phản hồi.

3. Tìm ra giải pháp

• Tùy thuộc vào vi phạm, Ủy ban Nhân quyền được triệu tập đến.
• Nếu cần thiết, sẽ xây dựng biện pháp với bộ phận chuyên môn liên quan.
• Nếu cần thiết, điều này phải được Ban điều hành chấp thuận.
• Nếu người tố cáo cũng là người bị ảnh hưởng, giải pháp được phối hợp trước khi biện pháp được triển khai.

4. Hành động khắc phục hậu quả

• Các hành động khắc phục hậu quả đã thống nhất được nhân viên về nhân quyền thực hiện và theo dõi.

5. Kiểm tra và hoàn tất

• Người tố cáo nhận được thông tin phản hồi về kết quả đạt được.

6. Kiểm tra hiệu quả

• Hiệu quả hành vi được kiểm tra hàng năm và theo yêu cầu.
• Nếu cần thiết, các điều chỉnh được thực hiện đối với hành vi hoặc các biện pháp khắc phục hậu quả đã được triển khai thành công.
• Nếu cần thiết, rủi ro nhân quyền cũng được đưa vào quá trình phân tích rủi ro.

Nếu bạn muốn cung cấp cho chúng tôi thông tin về hành vi sai trái hoặc bất kỳ vi phạm nào đối với quy tắc ứng xử của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Chuyên viên Tuân thủ của chúng tôi qua Compliance Office.

Để biết thêm thông tin về thông báo tuân thủ, xem phần Tuân thủ