Page 3 - trends in automation

Ir. Thomas Pehrson, Algemeen Directeur
Communiceren is koorddansen. Zeggen
dat je slim bent is alleen slim als je dat
bewijzen kunt, en datzelfde geldt voor het
lanceren van een stelling als “We are the
engineers of productivity”. Wij zijn er zelf
van overtuigd dat de productiviteit van
onze klanten bij ons in de beste handen
is, maar zekerheid daarover kunnen wij al-
leen van hen zelf krijgen. Daarom gaan wij
nog energieker dan voorheen de dialoog
met onze klanten aan. In evenementen als
de ‘The Week of Productivity’ (waarover
meer in deze Trends in Automation), maar
ook dagelijks bij hen op de werkvloer of
op kantoor en in ons Competence Centre
in Delft.
Het verhogen van de productiviteit van
onze klanten zal dit jaar opnieuw een cen-
traal thema zijn. Dat wij daarbij de voor-
keur geven aan duurzame oplossingen en
een duurzame relatie met onze klanten
is a: geen nieuws en heeft b: uitstekende
redenen. Ten eerste bieden duurzame
oplossingen op termijn de beste garanties
voor de toekomst. Met energie en grond-
stoffen zullen wij zorgvuldig om moeten
blijven gaan, eenvoud in bediening en
onderhoud zal zijn voordelen blijven op-
leveren en menskracht zal een kostbaar
onderdeel van de productieketen blijven.
Een duurzame relatie met onze klanten
stelt hen en ons in staat oplossingen te
ontwikkelen voor volgende generaties
machines, die hun voorsprong op het
gebied van efficiëntie en productiviteit
blijven behouden.
Daarover onder meer gaat het artikel over
TCO 2.0, dat thema’s als duurzaamheid
en open innovatie en de rol daarvan in de
waardeketen van machines nader belicht.
Naar onze mening is leveren – hoe snel
dan ook – niet meer dan het minimum dat
een leverancier zijn klanten kan bieden.
Als Festo zien wij het vooral als onze taak
om onze klanten meerwaarde te bieden
in de vorm van zekerheid, eenvoud, ef-
ficientie en competentie. In feite zijn die
vier elementen de pijlers waarop wij onze
filosofie voor de komende jaren bouwen:
security, simplicity, efficiency, compe-
tence.
Naast ons telkens terugkomend kern-
thema van de duurzame innovatie
vormt dit kwartet de rode draad voor
de verschillende artikelen die u in deze
Trends in Automation tegenkomt. Zo
vormt ‘efficiency’ een kernthema in de
verhalen over de verpakkingslijn van Erdal
in Duitsland, maar ook over de volauto-
matische bloemenbosmachine van het
Nederlandse Bercomex. De engineers
van Bercomex zijn ook gecharmeerd van
de ‘simplicity’ waarmee zij de oplossing
van Festo konden implementeren op hun
machine, terwijl ‘security’ in bijna alle
artikelen een belangrijke rol speelde bij
de beslissing om voor de oplossingen van
Festo te kiezen.
Een speciale plaats is ingeruimd voor het
element ‘competence’. Kennis en kunde
zijn voor Festo de voornaamste motoren
van duurzame innovatie – maar die ken-
nis en kunde moeten dan wel gedeeld
worden door leverancier en klant. Via
de initiatieven van Festo Didactic willen
wij essentiële kennis over de wereld van
Motion In Control verspreiden – vanaf het
niveau van aandrijvingen en besturingen
van machines tot en met de fundamenten
van rationeel automatiseren. Met ‘The
Week of Productivity’ breiden wij dat
uitgangspunt uit: wij gaan de dialoog aan
met onze klanten, willen weten wat hun
vragen rond het thema automatisering
zijn, en gaan samen met hen op zoek naar
de antwoorden.
In deze Trends in Automation is een
belangrijke plaats ingeruimd voor de
dialoog tussen klant en leverancier. Deze
dialoog is de basis voor het open innova-
tiemodel waar wij als Festo voor staan, en
waarin de kennis over en toepassing van
vernieuwingen de impuls vormen voor
nieuwe innovaties.
Communiceren is koorddansen – maar
wie op dat slappe koord de balans weet
te benutten tussen eigen kennis en voor-
deel voor zijn klanten, bereikt veilig de
overkant en oogst applaus.
Dynamisch evenwicht